--- description: RingCentral Engage Voice : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RingCentral Engage Voice, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: RingCentral Engage Voice - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de predictive dialer](/directory/849/predictive-dialer/software) > [RingCentral Engage Voice](/software/121023/ringcentral-engage-voice) # RingCentral Engage Voice Canonical: https://fr.getapp.be/software/121023/ringcentral-engage-voice Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/121023/ringcentral-engage-voice?page=2) > RingCentral Engage Voice est une solution de centre d'appels basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à automatiser les processus d'intégration des agents du service client grâce à des scripts d'appel, des rapports historiques et des intégrations de CRM. La plateforme vise à améliorer les performances des ventes en faisant gagner du temps aux agents et aux clients. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 23 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: RingCentral - **Pays**: Belmont, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **À partir de**: 119,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Archivage et rétention - Automate d'appel - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Chat et messagerie - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Conformité FCC - Conformité FTC - Conférences téléphoniques - Connexion VoIP - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution automatique des appels - Distribution des appels - Enregistrement des appels - Enregistrement à la demande - Fonctions pour call centers ## Intégrations (2 au total) - Salesforce Platform - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.be/directory/849/predictive-dialer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.be/directory/849/predictive-dialer/software) - [Logiciels de numérotation automatique](https://fr.getapp.be/directory/1067/auto-dialer/software) - [Logiciels pour call center](https://fr.getapp.be/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.getapp.be/directory/289/ivr/software) - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.getapp.be/directory/935/call-recording/software) ## Alternatives 1. [Ringover](https://fr.getapp.be/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews) 2. [Convoso](https://fr.getapp.be/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://fr.getapp.be/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews) 4. [Readymode](https://fr.getapp.be/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews) 5. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) ## Avis ### "Ring centra is the best system for calls and messaging" — 5.0/5 > **Sera** | *12 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: As all ring central products the system is easy to use, gives value for your money and has excellent phone support and custumer support. > > **Inconvénients**: The system could use a little make up.or renovation in colors and features as they seem a lille dated > > Great product, keeps track of all calls and messages. I use it daily and it serves its purpose very well. Excellent resource.for note taking as well. ----- ### "Ring Central Engage voice is a must have for small and large businesses." — 5.0/5 > **Devin** | *16 janvier 2026* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I really like how Ring Central voice is a web-based application which also can be used on desk phones. This allows for my employees to connect with our clients seamlessly. > > **Inconvénients**: I do not have anything negative to say regarding Ring Central Engage Voice. It helps out organization day and night to field calls and connect with clients. > > My over all experience with Ring Central Engage voice has been seamless and perfect. I wish we would have switched over to this system years ago. I allow for remote work. ----- ### "Ring Central a été bon pour une saison" — 3.0/5 > **Daniel R.** | *15 septembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: J'ai installé Ring Central pour l'un de mes clients à but non lucratif et j'ai adoré pouvoir utiliser l'application comme un téléphone fixe avec des téléphones physiques. J'ai également apprécié la possibilité de définir des messages d'accueil pour chaque employé et un message d'accueil général lorsque vous composez un numéro. > > **Inconvénients**: L'application était pleine de bugs, le prix de nos lignes ne cessait d'augmenter et le service client était décevant. Comme il s'agissait d'un abonnement VoIP, nous avons dû faire installer le câblage de nos lignes téléphoniques. Ils nous ont recommandé une entreprise du Michigan que j'ai trouvée horrible. ----- ### "Excellent logiciel de centre d'appels, très fiable \!" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 septembre 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Les rapports sont vraiment faciles à traiter et à télécharger, très intuitifs et également très faciles à utiliser et les agents l'adorent. > > **Inconvénients**: Un tableau de bord pour le suivi et la surveillance des agents pourrait être amélioré. > > Bon logiciel, vraiment bon pour les rapports et les analyses, également pour suivre les performances et les heures des agents. ----- ### "sonnerie centrale vocale" — 4.0/5 > **Brian** | *25 février 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: il répond à nos besoins téléphoniques avec voix, texte, messages > > **Inconvénients**: Parfois, les fonctionnalités sont difficiles à configurer et à utiliser ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/121023/ringcentral-engage-voice?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/121023/ringcentral-engage-voice) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées