En savoir plus sur Bob! Desk

Bob! Desk est une solution de GMAO dans le cloud qui aide les entreprises à gérer l'ensemble du cycle de vie de maintenance de bâtiment via la gestion de cas d'assistance, l'analyse des données et des outils de communication. Celle-ci fournit une force de travail viable en vue de rationaliser les processus de maintenance au sein d'infrastructures industrielles.

Bob! Desk offre de nombreuses fonctionnalités, notamment de base de données client, de gestion des ordres de travail, de routage, de planification, de coût de revient, de suivi de l'historique des services, d'accès mobile, de maintenance préventive, de distribution et de rendez-vous réguliers. La solution permet aux entreprises de créer des cas d'assistance, de les afficher dans une base de données unifiée et d'interagir avec les clients pour résoudre les problèmes liés à la maintenance d'un bâtiment. De plus, les utilisateurs peuvent envoyer des SMS pour partager des informations avec les parties prenantes et les notifier des dernières modifications du pipeline de maintenance.

Bob! Desk fournit une assistance technique aux entreprises en vue de répondre aux demandes liées à différentes missions de maintenance sur site, notamment la climatisation, la plomberie, les estimations, etc. Elle fournit également une fonctionnalité d'analyse des données pour vérifier l'historique des factures, identifier les principaux éléments de dépenses et générer des rapports afin d'effectuer des comparaisons visuelles avec les concurrents.

Options de tarification dès :

49,00 €/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

France, États-Unis

Langues

anglais, français

Options de tarification dès :

49,00 €/mois

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Bob! Desk : 65

  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Biens commerciaux
  • Création de bons de travail
  • Devis
  • Emplacements multiples
  • Entretien des équipements
  • Estimation
  • Facturation
  • GPS
  • Gestion de l'espace
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des installations
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des pièces
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Gestion des étalonnages
  • Historique des clients
  • Historique des services
  • Intégrations de tiers
  • Maintenance prédictive
  • Maintenance préventive
  • Messagerie SMS
  • Notifications en temps réel
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des tâches
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Pour écoles
  • Programmation des tâches
  • Propriétés résidentielles
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rendez-vous récurrents
  • Routage
  • Réservation en ligne
  • Suivi des garanties
  • Suivi des ressources
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Suivi des équipements

Alternatives

BigChange

4,6
Alternative n° 1 à Bob! Desk
BigChange est une plateforme de gestion de missions des plus complètes qui aide les entreprises dans les secteurs de la...

FIELDMOTION

4,7
Alternative n° 2 à Bob! Desk
Fieldmotion est un logiciel de gestion des interventions basé sur le cloud qui prend en charge la gestion des rendez-vou...

simPRO

4,2
Alternative n° 3 à Bob! Desk
simPRO est une performante solution logicielle de gestion des interventions qui aide les entrepreneurs spécialisés à...

KloudGin

4,4
Alternative n° 4 à Bob! Desk
KloudGin is a cloud-based field service, work, and asset management solution, connecting customers, employees,...

Avis

Note globale

5 /5
(1)
Rapport qualité-prix
4/5
Fonctionnalités
4/5
Simplicité d'utilisation
5/5
Support client
5/5

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SARL
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avec Bob Desk nous avons évolué

Publié le 18/02/2021

Nous avons choisi le produit Bob pour nous permettre d’évoluer en numérisant toutes nos intervention...

Nous avons choisi le produit Bob pour nous permettre d’évoluer en numérisant toutes nos interventions. Nous avons donc choisi la solution Bob Desk. La solution pour nous au départ n’était pas parfaite, mais l’écoute de Hamza a fait qu’ils ont su faire évoluer la solution pour nous. Merci à l’équipe est content d’être écouté. Nous recommandons grandement.

L’équipe Gitem Tourlaville.

Avantages

La possibilité de le faire évolué. L'écoute de l'équipe qui pour moi est un point des plus important. le rapport qualité prix.

Inconvénients

Le manque de localisation des RDV en direct. La solution ne fonctionne pas hors connexion, normal c'est ce qui permet le rapport qualité prix.

Réponse de Bob! Desk

Thanks so much for reviewing our GMAO.
We will keep doing our best to help you anyway we can.
Team Bob!

Bob! Desk - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Bob! Desk.

Types de licences disponibles pour Bob! Desk :

Utilisateurs habituels du logiciel Bob! Desk :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Bob! Desk est disponible :

anglais, français

Appareils pris en charge par Bob! Desk :

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Bob! Desk.

Ressources d'aide disponibles pour Bob! Desk :

Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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