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description: Spoonfed : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Spoonfed, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Spoonfed - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Spoonfed

Canonical: https://fr.getapp.be/software/119027/spoonfed

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> Spoonfed est une solution cloud qui aide les entreprises des secteurs de la restauration et des traiteurs à gérer les processus liés aux abandons de commandes grâce à la planification de la production, aux commandes en ligne, etc. Celle-ci fournit des informations sur les allergènes et les régimes alimentaires aux clients à chaque commande afin de stimuler la rétention des clients.
> 
> Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 30 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Aptus Systems
- **Pays**: Edinburgh, R.-U.
- **Fondé**: 2010

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,01 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Australie, Belgique, Canada, France, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Base de données de clients
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Commande en ligne
- Comptabilité
- Devis
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion Import/Export
- Gestion de la communication
- Gestion des banquets
- Gestion des bons de commande
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des documents

## Intégrations (9 au total)

- DoorDash for Merchants
- FreedomPay
- Google Maps
- Mailchimp
- PayPal
- Sage Accounting
- Stripe
- Xero
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour les traiteurs](https://fr.getapp.be/directory/79/catering/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour les traiteurs](https://fr.getapp.be/directory/79/catering/software)
- [Logiciels de distribution alimentaire](https://fr.getapp.be/directory/191/food-service-distribution/software)

## Alternatives

1. [WholesaleWare](https://fr.getapp.be/software/2076848/wholesaleware) — 5.0/5 (7 reviews)
2. [Detrack](https://fr.getapp.be/software/2049879/detrack) — 4.7/5 (96 reviews)
3. [Accolent ERP](https://fr.getapp.be/software/2049859/accolent-erp) — 4.5/5 (11 reviews)
4. [OptimoRoute](https://fr.getapp.be/software/107281/optimoroute) — 4.6/5 (252 reviews)
5. [SafetyChain](https://fr.getapp.be/software/112489/safetychain) — 4.6/5 (89 reviews)

## Avis

### "Un logiciel fantastique à un prix incroyable" — 5.0/5

> **Scott** | *7 mars 2017* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Coût, aspect propre, facilité d'utilisation.
> 
> **Inconvénients**: Vous ne parvenez pas à générer une facture PDF pour les commandes par carte de crédit.
> 
> Notre activité de restauration connaissait une croissance rapide et la diversité des systèmes utilisés rendait notre organisation difficile. J'ai commencé à envisager différentes options logicielles à contrecœur, mais j'hésitais car je savais à quel point les frais d'installation pouvaient être élevés. J'ai été bluffé par leur faible coût, surtout comparé à ceux de certains autres fournisseurs que nous avons contactés.&#10;&#10;La configuration a été très rapide et Michael nous a accompagnés tout au long du processus. Il a formé directement nos employés et a répondu rapidement à toutes nos questions.&#10;&#10;Les factures générées sont professionnelles. Les feuilles de production sont configurables. Et la commande en ligne est un véritable atout pour les clients comme pour le personnel. J'hésite presque à vous parler de la qualité de ce logiciel, car il représente un atout majeur pour notre entreprise \!&#10;&#10;En bref, je recommande Spoonfed sans aucune réserve.

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### "Une super équipe à vos côtés \!" — 4.0/5

> **Robert** | *28 mars 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration de la messagerie client, flexibilité du menu.
> 
> **Inconvénients**: Certaines choses ont peut-être été trop réfléchies et pourraient être simplifiées.
> 
> J'ai d'abord posé des questions sur Spoonfed suite à leur campagne d'e-mailing. Rep a assuré un suivi et, en tant qu'ancien traiteur, il a su me convaincre de la valeur et de la qualité de l'expérience Spoonfed. Les fonctionnalités sont vraiment pratiques et permettent un gain de temps considérable. C'est appréciable d'avoir un point de communication unique avec son client, incluant le menu, la saisie des commandes, les transactions par carte bancaire, le suivi par e-mail et le marketing. Le meilleur atout réside dans le service client : Rep est toujours disponible pour répondre aux questions, proposer son aide et ses idées, et réserver du temps pour des formations complémentaires, même après la vente. Cela a considérablement amélioré mes compétences avec Spoonfed et a permis d'optimiser l'efficacité de mon service traiteur.

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### "Un excellent moyen de gagner du temps et de gagner de l'argent" — 4.0/5

> **Nicholas** | *30 mars 2017* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à manipuler
> 
> **Inconvénients**: Aucune option de conception
> 
> L'utilisation de spoonfed comme CRM et module de commande client m'a permis de gagner du temps et de générer des revenus. Créer les menus et l'interface de commande pour les clients était facile. Tout le temps que je passais à prendre les commandes leur revient désormais. Ils n'ont plus à se soucier des informations de carte bancaire. Et devinez quoi ? Les clients sont plus enclins à commander davantage et à laisser plus de pourboires. C'est un atout majeur pour moi.

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### "critique de spoonfed" — 5.0/5

> **david** | *29 août 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: très facile à utiliser et à facturer les clients, outil globalement excellent.
> 
> **Inconvénients**: aucun pour être honnête, c'est idéal pour l'usage que nous en faisons
> 
> économisé beaucoup de temps en arrière-plan

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### "Facile à utiliser mais suffisamment complet pour accéder aux détails dont nous avions besoin." — 5.0/5

> **Alan** | *9 juin 2015*
> 
> Il est très facile à utiliser, même si, comme pour tout, plus on consacre de temps à la configuration, plus on en tire profit. Au début, cela peut être un peu long si vous remaniez vos menus, mais je pense que c'est normal et l'équipe de spoonfed nous a vraiment aidés. Le tableau de bord est idéal pour un aperçu rapide de vos chiffres et ainsi suivre vos objectifs hebdomadaires et mensuels. Il propose également une facturation claire et flexible en quelques clics. Le fait d'être accessible depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet est également extrêmement utile, voire vital. Il est régulièrement mis à jour avec des extras pratiques suggérés par les clients et identifiés par spoonfed. Le seul inconvénient est que je le trouve un peu froid et peu intuitif au début, mais cela peut souvent être dû à votre menu plutôt qu'au logiciel spoonfed. Je vous conseille simplement de l'essayer.

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## Liens

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## Données structurées

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