--- description: Relatient : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Relatient, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Relatient - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/561/live-chat/software) > [Relatient](/software/118291/relatient) # Relatient Canonical: https://fr.getapp.be/software/118291/relatient Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/118291/relatient?page=2) > Relatient est un système web de rappel de rendez-vous pour les patients qui aide les hôpitaux et les centres de soins de santé à gérer et envoyer des rappels pour les rendez-vous planifiés avec des e-mails, des SMS et des messages vocaux. Les fonctionnalités clés comprennent la capture de données, les flux de travail configurables, la collecte de sondages et la gestion de la réputation. > > Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 36 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Relatient - **Pays**: Nashville, É.-U. - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 99,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accueil des patients - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Broadcast Messaging - Chat en temps réel - Communications avec les patients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Dossier médical informatisé et partagé - EDI - Emplacements multiples - Enquêtes et feedback - Formulaires personnalisables - Gestion de cabinet ## Intégrations (19 au total) - AdvancedMD EHR - AdvancedMD for Mental Health - Azalea Health - Compulink - Dentrix Ascend - DrChrono - EPIC - Epic - MEDITECH Expanse - MedEvolve - ModMed - NextGen - Nextech EHR & PM - Office Practicum - Oracle Health Ambulatory Suite ... et 4 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels de communication interne](https://fr.getapp.be/directory/1267/internal-communications/software) - [Logiciels de santé au travail](https://fr.getapp.be/directory/3139/occupational-health-software/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.be/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Logiciels de rappel de rendez-vous](https://fr.getapp.be/directory/1095/appointment-reminder/software) ## Alternatives 1. [Acuity Scheduling](https://fr.getapp.be/software/91169/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews) 2. [ClinicSense](https://fr.getapp.be/software/2039795/clinicsense) — 4.8/5 (649 reviews) 3. [Weave](https://fr.getapp.be/software/121867/weave) — 4.3/5 (668 reviews) 4. [GoReminders](https://fr.getapp.be/software/113921/goreminders) — 4.8/5 (256 reviews) 5. [Vagaro](https://fr.getapp.be/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3566 reviews) ## Avis ### "Messagerie de demande d'amour" — 5.0/5 > **Sheila** | *20 juin 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La configuration de la messagerie à la demande et la facilité d’utilisation m’ont convaincu d’acheter ce produit. > > **Inconvénients**: Au début, la désactivation était un peu compliquée, car nous hésitions à choisir entre un téléphone portable et un fixe. Doit-on indiquer le numéro sur lequel le patient souhaite recevoir les messages et celui sur lequel il ne les souhaite pas ? Nous avons contacté le service client et ils nous ont été d'une grande aide. > > Nous avons eu une excellente expérience jusqu'à présent. J'apprécie sa simplicité d'utilisation et, comme indiqué précédemment, la messagerie à la demande s'est avérée très utile pour annuler des consultations et même informer les employés des instructions de fermeture, etc. ----- ### "Relatient a diminué notre taux de non-présentation et augmenté nos avis Google 4 et 5 étoiles \!" — 5.0/5 > **Rene** | *19 juin 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore tout. Facilité d'utilisation et rapports conviviaux. Les responsables reçoivent quotidiennement des rapports de rappel de la veille. Les patients ne sont redirigés vers Google Avis que s'ils nous attribuent 4 ou 5 étoiles. Sinon, ils reçoivent un sondage anonyme pour nous faire part de leurs suggestions d'amélioration de l'expérience patient. > > **Inconvénients**: Chaque question que j'ai eue a reçu une réponse rapide et professionnelle du support client, je n'ai donc eu aucun problème avec le logiciel. > > Le taux de non-présentation a considérablement diminué. Nous pouvons supprimer les patients qui annulent ou se désinscrivent, ce qui libère de nouveaux créneaux de rendez-vous. Gain de temps et réduction des coûts salariaux. ----- ### "Service client horrible" — 1.0/5 > **Wendy** | *27 mars 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'aime les rapports, mais si le service ne fonctionne pas, à quoi bon ? > > **Inconvénients**: Je n'ai jamais connu un service client aussi épouvantable dans aucune entreprise avec laquelle j'ai travaillé en 30 ans. > > La pire expérience que j'ai jamais eue avec un vendeur ----- ### "Outils produits" — 5.0/5 > **Anna** | *19 juin 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Notre cabinet est très satisfait de toutes les fonctionnalités du logiciel, notamment lorsque nous devons annuler ou reporter une journée entière. La simplicité d'envoi d'un message à tous nos patients est un atout majeur. > > **Inconvénients**: Les patients se plaignent parfois de recevoir trop de rappels. Nous leur expliquons que s'ils confirment la première fois, les notifications cesseront jusqu'au dernier rappel la veille de leur rendez-vous. > > Cela a été un ajout très utile à notre logiciel et très utile pour réduire les non-présentations. ----- ### "Revue relative" — 5.0/5 > **Patti** | *19 juin 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la façon dont il s'intègre à notre système et les informations nécessaires pour effectuer le travail pour lequel nous n'avons plus besoin de payer des humains sont extraites directement. > > **Inconvénients**: Parfois, il y a un problème et quelque chose ne se passe pas comme prévu, mais dans l'ensemble, cela fonctionne très bien. > > Nos rappels sont envoyés comme sur des roulettes, nos résultats bénins sont envoyés aux patients, nos rappels sont envoyés et les SMS de recouvrement sont envoyés - tout cela de manière assez transparente. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/118291/relatient?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/118291/relatient) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées