facelift

En savoir plus sur facelift

Facelift Cloud est une solution de marketing en ligne de médias sociaux qui s'intègre aux réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, WordPress, etc., pour faciliter la création, la gestion, la publication et le suivi des campagnes marketing en ligne. Conçu pour aider les utilisateurs dans le marketing de marque, le service client sur les réseaux sociaux et la gestion de la communauté, Facelift Cloud offre des fonctionnalités telles que la publication de campagnes en un clic, la modération des canaux, la surveillance en ligne et hors-ligne, l'engagement client, un tableau de bord interactif, le suivi des tendances, la gestion de contenu, etc.

La plateforme tout-en-un permet aux entreprises de tous les secteurs de gérer leur présence sur plusieurs canaux de réseaux sociaux. Le module de modération comprend un tableau de bord unique qui affiche tous les commentaires, conversations, interactions et engagements des utilisateurs sur tous les canaux de réseaux sociaux dans une boîte de réception unifiée. Cela permet aux entreprises d'examiner et de modérer les messages et les communications depuis un seul endroit. L'outil d'édition facilite la création et la publication de contenu marketing sur les canaux sociaux et les modèles personnalisables permettent aux utilisateurs de créer du contenu et des publications rapidement et de manière unifiée. Les autres fonctionnalités de la plateforme Facelift Cloud incluent la création optimisée de campagnes, la surveillance des performances des campagnes, l'analyse des tendances, la gestion de contenu et la gestion des ressources multimédias.


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facelift

4,4 (80)
VS.
Le plus évalué

À partir de

Prix introuvable
Prix introuvable

Types de licence

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

108
86

Intégrations

14
12

Simplicité

4,2 (80)
4,4 (570)

Rapport qualité-prix

3,9 (80)
4,0 (570)

Service client

4,8 (80)
4,3 (570)

Alternatives

Sprout Social

4,4
Alternative n° 1 à facelift
Sprout Social est un outil de gestion des réseaux sociaux créé pour aider les entreprises à trouver de nouveaux clients...

Later

4,4
Alternative n° 2 à facelift
Later est une plateforme de marketing basée sur le web, conçue pour aider les entreprises à prévoir et à planifier des...

Salesforce Sales Cloud

4,4
Alternative n° 3 à facelift
Salesforce Sales Cloud est l'application cloud de CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce. Sales Cloud...

Meltwater

4,0
Alternative n° 4 à facelift
Meltwater veille et analyse la presse en ligne internationale et les médias sociaux pour vous aider à mieux comprendre...

Avis

Note globale

4,4 /5
(80)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d'utilisation
4,2/5
Support client
4,8/5

Vous avez déjà facelift ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 80
Mélanie
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente en gros
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Outil de gestion des réseaux sociaux

Publié le 23/09/2022

Avantages

Les volets modération et publisher sont très bien

Inconvénients

le volet gamification est difficilement personnalisable, c'est dommage

Sabine
Note globale
  • Secteur d'activité: Production audiovisuelle
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Übersichtliche Planung

Publié le 27/10/2020

Avantages

Ich bin ein grosser Fan des Dashboards, bzw. der Planung. Auf einen Blick sehe ich, welche Inhalte für welche Kunden geplant sind, kann diese abnehmen lassen. Ich mag diese Übersichtlichkeit.
Ausserdem gefällt mir die gute Betreuung und dass das Produkt laufend weiterentwickelt wird.

Inconvénients

Wir hatten immer mal wieder Auslieferungsprobleme, wobei ich da nicht sicher bin, ob das nicht ein problem auf Seite FB und Insta ist, oder ob es wirklich an Facelift liegt.

Alternatives envisagées 

Later

Pourquoi choisir facelift 

Es gab eine Zeit, da wurde Hootsuite von FB abgestraft. Deshalb haben wir einen anderen Anbieter gesucht. Ausserdem hat mir da bei der Planung die Übersicht gefehlt. Neu ist auch, dass unsere Kunden wünschen, dass die Daten in Europa bleiben, das spricht natürlich sehr für Facelift.

Logiciel antérieur 

Hootsuite

Pourquoi passer à facelift

Gegen Later sprach • Kein Linkedin • Keine Moderation Beides bietet Facelift an.
Stefan
Note globale
  • Secteur d'activité: Jeux vidéos
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Facelift Cloud als Agentur

Publié le 26/10/2020

Facelift Cloud ist für uns das Schweizer Taschenmesser für Social Media-Management. Wir verwalten...

Facelift Cloud ist für uns das Schweizer Taschenmesser für Social Media-Management. Wir verwalten betreuen über ein Dutzend Kanäle auf 5 Social Media Plattformen. Ohne ein Tool wie Facelift Cloud wäre das Team darauf angewiesen, jeden Kanal einzeln zu managen mit entsprechend höherem Zeitaufwand.

Avantages

Verwaltung einer Vielzahl von Social Media Kanälen aus einer zentralen Plattform.
Nutzung einer individuell anpassbaren Moderationsoberfläche für Nutzerkommentare und Engagements
Umfangreiche Analyse und Datenerfassung
Keine Limitation bei angebundenen Social Media Accounts
Umfassende Newsquellen zur Content-Recherche im Trendwatch
Sehr gute Strukturierung von Nutzern in Teams und gutes Rechtemanagement

Inconvénients

Der Funktions-Umfang der Mobile App Version ist sehr eng auf die Moderation begrenzt.
Würde mir auf jeden Fall eine Anbindung an Twitch wünschen
Die Engagement-Fuktionen für Gewinnspiele oder Votings sind nicht leicht zugänglich und ohne Support nur schwer im Self-Service nutzbar

Alternatives envisagées 

Brandwatch

Pourquoi choisir facelift 

Der Funktionsumfang von Buffer war für uns als Agentur nicht mehr ausreichend.

Logiciel antérieur 

Buffer

Pourquoi passer à facelift

Falcon hatte im Test einen ähnlichen Funktionsumfang bei vergleichbarem Pricing, allerdings haben Details wie das Rechtemanagement, die Master Story Funktion beim Publishing über viele Kanäle und der Support in der Pre-Sales Phase den Ausschlag gegeben.
Andreas
Note globale
  • Secteur d'activité: Verre, céramique et béton
  • Taille de l'entreprise: 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Sehr umfangreiches Tool - teilweise mit komplexer Einrichtung und Bedienung

Publié le 12/08/2020

Facelift ist ein sehr umfangreiches und professionelles Tool zum Management der Social Media...

Facelift ist ein sehr umfangreiches und professionelles Tool zum Management der Social Media Aktivitäten. Die Usability könnte ein wenig ausgebaut/moderner werden.

Avantages

Wir haben ein Tool mit Unterstützung von mehrsprachigen Posts gesucht - dies bietet Facelift. Facelift läuft darüber hinaus sehr stabil.

Inconvénients

Abgesehen davon, dass Facelift aufgrund seines Umfanges recht komplex ist - auch hinsichtlich der Einrichtung und Lernkurve, fehlt im Publischer u.a. das einfache Verschieben von bereits erstellten Posts auf ein Datum. Aktuell muss der Post immer geöffnet und die Einstellung fürs Datum anschließend vorgenommen werden.
Wir planen mehrere Facebook und Instagram Accounts über Facelift - hier wäre es gut, wenn man den unterschiedlichen Kanäle im Publisher eine "Farbe" zuteilen könnte.

Die Bearbeitung von Bildern ist etwas eingeschränkt.

Alternatives envisagées 

Brandwatch

Pourquoi choisir facelift 

Fehlende Mehrsprachigkeit & Stabilität.

Pourquoi passer à facelift

Der Gesamteindruck machte einen ausgereiften Eindruck.
Maret
Note globale
  • Secteur d'activité: Automobile
  • Taille de l'entreprise: 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Viele Funktionen, die günstigere Anbieter haben, werde noch nicht abgedeckt

Publié le 12/08/2020

gutes Tool, aber mit Optimierungspotenzial; relativ teuer im Vergleich zu anderen Tools; super...

gutes Tool, aber mit Optimierungspotenzial; relativ teuer im Vergleich zu anderen Tools; super Account Management; in der Überlegung aufgrund der zentralen Analyse-Fähigkeit zu einem anderen Tool zu wechseln

Avantages

zentraler Zugriff auf die Daten unserer Gruppe (solange alle Profile immer wieder neu angebunden werden); Account Management ist top und schnell in der Beantwortung von Fragen;

Inconvénients

Dashboard und Report-Erstellung für Gruppen nicht optimal (nicht jedes Widget hat eine Übersicht über alle Teams und/oder Profile; wurde im Pre-Sales-Prozess anders dargestellt); immer wieder erneutes Anbinden von Konten; keine Analyse-Möglichkeit der öffentlichen Social Media Insights (vgl. Fanpagekarma, wo man nicht immer wieder seine Profile anbinden muss)

Alternatives envisagées 

HubSpot Marketing Hub et Reputation

Pourquoi choisir facelift 

Facelift hatte mehr Funktionen, die unseren Gesellschaften wichtig waren; zentraler Zugriff auf Insights "nicht-öffentliche-Daten" der Gesellschafts-Profile; allerdings hat Fanpage Karma in 2020 viele Dinge optimiert

Pourquoi passer à facelift

s.o.
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facelift - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur facelift.

Types de licences disponibles pour facelift :

  • À partir de:
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel facelift :

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles facelift est disponible :

allemand, anglais, français

Appareils pris en charge par facelift :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à facelift :

Google Analytics 360, Instagram, LinkedIn for Business, Meta for Business, Pinterest, Salesforce Essentials, Talkwalker, TikTok, Twitter/X, WhatsApp, WordPress, YouTube, censhare, quintly

Ressources d'aide disponibles pour facelift :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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