--- description: Qminder : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Qminder, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Qminder - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de planning](/directory/233/scheduling/software) > [Qminder](/software/116827/qminder) # Qminder Canonical: https://fr.getapp.be/software/116827/qminder Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/116827/qminder?page=2) > Système de gestion de files d'attente numérique qui améliore l'expérience des visiteurs et fournit des informations en temps réel. > > Conclusion : 93 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 93 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Qminder - **Pays**: London, R.-U. - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 429,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Automatisation des processus et flux de travail - Base de données de clients - Champs personnalisables - Confirmations/Reminders - Définition des priorités - Emplacements multiples - Fonction de glisser-déposer - Fonctions pour gouvernement - Formulaires personnalisables - Gestion de l'expérience client - Gestion de la disponibilité - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des dossiers - Gestion des employés ## Intégrations (9 au total) - Acuity Scheduling - Gmail - Okta - OneLogin - Pipedrive - Slack - SurveyMonkey - Typeform - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de planning](https://fr.getapp.be/directory/233/scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de planning](https://fr.getapp.be/directory/233/scheduling/software) - [Logiciels pour l'administration publique](https://fr.getapp.be/directory/669/public-sector/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.be/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.be/directory/1575/waitlist/software) - [Logiciels de gestion des visiteurs](https://fr.getapp.be/directory/334/visitor-management/software) ## Alternatives 1. [Vizito Gestion Des Visiteurs](https://fr.getapp.be/software/109495/vizito) — 4.7/5 (168 reviews) 2. [Archie](https://fr.getapp.be/software/2070952/archie) — 4.9/5 (81 reviews) 3. [The Receptionist for iPad](https://fr.getapp.be/software/101649/the-receptionist-for-ipad) — 4.8/5 (328 reviews) 4. [WaitWell](https://fr.getapp.be/software/2050993/waitwell) — 4.9/5 (84 reviews) 5. [Visitly](https://fr.getapp.be/software/118191/visitly) — 4.5/5 (48 reviews) ## Avis ### "Qminder simplifié" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 septembre 2019* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Qminder simplifie et simplifie la gestion des files d'attente pour vos clients, tout en valorisant votre entreprise. Qminder collecte le nom de chaque visiteur pour une expérience plus personnalisée et nous informe en temps réel de son statut dans la file d'attente. Qminder nous permet de savoir qui est le client et pourquoi il vient. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir plus de mises à jour, notamment pour les horaires d'ouverture et de fermeture. À part cela, je ne pense pas que Qminder ait d'inconvénients. > > C'est une expérience formidable avec Qminder. J'utilise la version d'essai gratuite et je pense qu'en utilisant Qminder, nous pourrons optimiser nos flux de travail. Nous pouvons suivre chaque client qui nous rend visite. ----- ### "Service client continu" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 mai 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Un service client continu est désormais possible. Et c'était appréciable de pouvoir organiser les files d'attente grâce à QMinder. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun commentaire négatif sur ce service. Merci de développer de meilleures fonctionnalités à l'avenir \! > > J'ai pu constater que l'expérience client était parfaite, de l'arrivée à la sortie. Cela m'a beaucoup aidé à maintenir une expérience client irréprochable. ----- ### "facile à utiliser" — 5.0/5 > **zainab** | *14 juin 2023* | Administration publique | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: facile à utiliser, possibilité d'envoyer des SMS au client et de laisser des notes > > **Inconvénients**: impossible de rouvrir les tickets fermés, ce qui est nécessaire lorsque le client a des besoins multiples > > rationalisation du client ----- ### "Impact positif de Qminder" — 4.0/5 > **Rita** | *12 mai 2025* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Qminder est un excellent logiciel à utiliser, vous pouvez planifier des rendez-vous sans avoir à appeler et à attendre longtemps au téléphone, vous pouvez également vous enregistrer lorsque vous arrivez à votre rendez-vous, ce qui est pratique. > > **Inconvénients**: La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que l'application a tendance à avoir des problèmes ou à fonctionner lentement. S'il pouvait y avoir des mises à jour à ce sujet, je n'aurais aucun problème. > > Mon expérience globale a été excellente, j’ai l’impression que ce logiciel peut être bénéfique à de nombreuses entreprises lorsqu’il s’agit de planifier des rendez-vous. ----- ### "Logiciel de file d'attente compétitif et personnalisable" — 5.0/5 > **Mackenzie** | *16 décembre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les bureaux, les lignes, les commis, les champs personnalisables et les rapports impliqués sont très conviviaux, tant du côté de la direction que du côté du client. > > **Inconvénients**: Des problèmes surviennent sur l'écran du téléviseur, ainsi que sur les iPad eux-mêmes. Le service client est excellent et s'est montré très utile dans ces cas. > > Nous gérons facilement les files d'attente pour les adoptions, en distinguant les clients sans rendez-vous de ceux qui ont un rendez-vous. Cela permet également de trier facilement les clients en fonction de l'animal qui les intéresse (chiens, chats ou rongeurs). ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/116827/qminder?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/116827/qminder) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées