--- description: PetDesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur PetDesk, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: PetDesk - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour vétérinaires](/directory/77/veterinary/software) > [PetDesk](/software/116271/petdesk) # PetDesk Canonical: https://fr.getapp.be/software/116271/petdesk Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/116271/petdesk?page=2) > PetDesk est une plateforme de gestion des communications conçue spécifiquement pour les cabinets vétérinaires, afin d'aider à combler le manque de communication entre les vétérinaires et leurs clients. La plateforme basée sur le cloud offre également des outils de gestion des ordonnances, de suivi des vaccins, de reporting sur l'intégrité des entreprises, etc. > > Conclusion : 182 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 182 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PetDesk - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 249,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Email Reminders - Gestion de la communication - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Logiciels de télémédecine - Messagerie SMS - Planification de traitement - Planification des rendez-vous - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des ordonnances ## Intégrations (3 au total) - ASI-ware - Covetrus Pulse - Hippo Manager ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour vétérinaires](https://fr.getapp.be/directory/77/veterinary/software) ## Alternatives 1. [DaySmart Vet](https://fr.getapp.be/software/2046656/daysmart-vet) — 4.6/5 (283 reviews) 2. [Instinct Science](https://fr.getapp.be/software/2066226/instinct-emr) — 4.9/5 (234 reviews) 3. [Covetrus Pulse](https://fr.getapp.be/software/106227/evetpractice) — 4.0/5 (542 reviews) 4. [Shepherd](https://fr.getapp.be/software/2033055/shepherd) — 4.7/5 (87 reviews) 5. [ezyVet](https://fr.getapp.be/software/103877/ezyvet) — 4.6/5 (276 reviews) ## Avis ### "PetDesk is quality" — 5.0/5 > **Nicole** | *3 octobre 2018* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The ease of use and seamless integration with our ImproMed software. Our clients love it\! > > **Inconvénients**: If a client has two appointments for two pets in one day(say,Fluffy at 10am \& Charlie at 4pm), PetDesk will only confirm the first appointment TIME, but will include both pets names. This has caused confusion and double bookings. > > The customer service aspect is great. They are always friendly and helpful. Our account manager checks in from time to time to see if we need any materials or a refresher training. They've just been great throughout the whole time we've used PetDesk. ----- ### "Excellent commincations tool" — 5.0/5 > **Matei** | *13 janvier 2021* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Easy for our clients to request appointments and maintain their pet's health records. Easy for us to communicate. We added text messaging which has helped. > > **Inconvénients**: There are some issues when suggesting alternate times to clients. In some cases clients don't realize this is not their original appt request for the original date/time. It would also be nice to get better history and tracking of the conversations we had with clients to be able to go back and know who said what and when and what happened. Some of this is there, but it could use more reference data - time and date stamps. > > Excellent\! ----- ### "PetDesk – Vous passerez toujours beaucoup de temps à votre bureau." — 3.0/5 > **Erica** | *28 septembre 2023* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: La réécriture des confirmations lors de l'utilisation de Cornerstone était excellente et la messagerie client bidirectionnelle est agréable. > > **Inconvénients**: L'incapacité à s'intégrer au nouveau PIMS, l'incapacité à envoyer directement les formulaires d'embarquement/toilettage/bain et l'application encombrée. > > Nous sommes passés de TeleVet, qui, avec le recul, n'était peut-être pas aussi problématique que je le pensais, à PetDesk. J'aurais préféré attendre de travailler davantage avec notre système de gestion d'information (PIMS) de transition (Pulse) ? Oui. J'aurais probablement opté pour Rapport. Cependant, notre siège social apprécie les rapports disponibles. Si votre PIMS ne s'intègre pas à PetDesk, attendez-vous à ce qu'il ait plus de travail pour un programme censé gérer cette tâche. ----- ### "Avis sur Petdesk" — 4.0/5 > **Prizcilla** | *13 janvier 2021* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le système de points pour les clients, et il collecte également à l'avance les informations des nouveaux clients pour nous. > > **Inconvénients**: Les SMS sont un gros problème, ne pas pouvoir y accéder plus facilement semble être un retard > > Globalement bon, quelques mises à jour sont nécessaires. ----- ### "Dans l’ensemble, cela rend ma vie professionnelle beaucoup plus facile." — 4.0/5 > **Kendra** | *4 mai 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation, l'observance du traitement par les clients et l'application (si téléchargée). C'est très utile pour les clients d'avoir accès à leur historique de vaccination et de pouvoir faire des demandes sans appeler. > > **Inconvénients**: J'aimerais vraiment pouvoir envoyer des SMS directement aux clients et recevoir leurs réponses. Si les gens ne téléchargent pas l'application, il n'est pas vraiment pratique de communiquer par e-mail pour obtenir des réponses rapides. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/116271/petdesk?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/116271/petdesk) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées