--- description: YouScan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur YouScan, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: YouScan - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de social media](/directory/1091/social-media-monitoring/software) > [YouScan](/software/114583/youscan) # YouScan Canonical: https://fr.getapp.be/software/114583/youscan Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/114583/youscan?page=2) > YouScan est une plateforme d'écoute sociale optimisée par technologie de reconnaissance d'images. Celle-ci offre un accès instantané aux conversations client en ligne afin de permettre aux entreprises et aux agences d'écouter, d'analyser et de transformer les données sociales en mesures. > > Conclusion : 114 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 114 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: YouScan - **Pays**: Egkomi, Chypre - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 499,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol, portugais brésilien, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil et 91 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Alertes mobiles - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse du public - Analyse visuelle - Benchmarking - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Création de tableaux de bord - Engagement des clients - Filtrage - Filtrage des mots-clés - Gestion de contenu ## Intégrations (8 au total) - Freshdesk - HubSpot CRM - Instagram - Meta for Business - Microsoft Teams - Slack - Twitter/X - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils de social media](https://fr.getapp.be/directory/1091/social-media-monitoring/software) ## Catégories connexes - [Outils de social media](https://fr.getapp.be/directory/1091/social-media-monitoring/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.getapp.be/directory/1607/social-media-analytics-tools/software) - [Logiciels de social listening](https://fr.getapp.be/directory/3833/social-listening-tools/software) ## Alternatives 1. [Brandwatch](https://fr.getapp.be/software/90431/brandwatch) — 4.2/5 (255 reviews) 2. [Infegy Atlas](https://fr.getapp.be/software/2050010/atlas) — 4.6/5 (83 reviews) 3. [Sprout Social](https://fr.getapp.be/software/20453/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) 4. [facelift](https://fr.getapp.be/software/117515/facelift) — 4.4/5 (131 reviews) 5. [Reputation](https://fr.getapp.be/software/124475/reputation-com) — 4.4/5 (184 reviews) ## Avis ### "Nous aide à prendre des décisions basées sur les données" — 5.0/5 > **Alexander** | *23 juin 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: YouScan est un outil qui simplifie l'audit de marque en fournissant des informations cruciales sur ses forces et ses faiblesses, les profils et commentaires des consommateurs, les principales sources, les influenceurs, etc. Et nous sommes une agence de marketing numérique qui aide nos clients à augmenter leurs ventes et à engager leur public. Grâce aux données YouScan et à notre expertise professionnelle, nous sommes en mesure de donner encore plus de valeur à nos clients. Nous apprécions la quantité d'informations collectées par YouScan ainsi que la polyvalence de leur utilisation, de leur filtrage, de leur présentation et de leurs rapports. N'importe quel point de vue requis peut être obtenu, et nous pouvons ensuite le présenter à notre client. Nous aimons également poser nos questions à Insights Copilot car ses conclusions intelligentes et précises nous aident à identifier des informations avec un minimum d'efforts. > > **Inconvénients**: L'outil répond exactement à nos besoins. Bien que nous n'ayons pas de soucis majeurs, YouScan est constamment amélioré, c'est pourquoi nous partageons toujours nos suggestions avec notre responsable et notre personnel d'assistance. ----- ### "Youscan has superior features vs others tool." — 5.0/5 > **Ileana** | *24 juin 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It helped our organization tracking conversation from a diverse sources including meta and TikTok, which we were not capable to do using other platforms. > > **Inconvénients**: Some filtering, searching or historical collection process can be more manual than other platforms . > > It has been a great experience to discover all the options this tool has to optimize the team's analysis time. ----- ### "YouScan nous a aidé à combler les lacunes de nos capacités d'écoute sociale" — 4.0/5 > **Dana** | *6 août 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Surveillance visuelle et audio. Le service client est excellent. Les capacités d'IA sont extrêmement utiles et permettent d'obtenir des informations précieuses plus rapidement. > > **Inconvénients**: La plateforme présente une courbe d'apprentissage abrupte si vous ne l'utilisez pas quotidiennement. Il est nécessaire de maîtriser parfaitement les booléens pour configurer les sujets. > > C’est génial, nous trouvons vraiment beaucoup de valeur dans cet outil et il nous a aidé à obtenir des informations plus approfondies et plus riches. ----- ### "Je recommande vivement Yuscan à tous ceux qui souhaitent garder une longueur d'avance dans la gestion de la réputation de la marque." — 5.0/5 > **Viktoriia** | *31 mai 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je travaille dans un laboratoire médical et nous recherchions une solution pour rationaliser et accélérer notre processus de suivi des retours clients. Le tri manuel des retours était non seulement chronophage, mais il amenait souvent à découvrir des discussions ou des situations déjà aggravées qui auraient pu être facilement évitées si nous avions réagi plus rapidement. Yuscan est devenu notre allié, éclairant même les recoins cachés des forums où des retours étaient laissés. Il nous a également permis de repérer les publications non identifiées sur les réseaux sociaux où le nom de notre entreprise était simplement mentionné. Nous utilisons également le système d'alerte Yuscan : la mention de mots ou d'expressions clés déclenche une alerte immédiate, ce qui me permet de rester constamment informé et prêt à agir. Grâce à cet outil, nous sommes plus vigilants et pouvons réagir rapidement aux crises ou opportunités potentielles. Yuscan est non seulement précieux pour le suivi des retours clients, mais il nous permet également de surveiller nos concurrents. Cela nous a permis de mieux comprendre leurs sujets de communication et les canaux qu'ils utilisent, ce qui nous a permis d'avoir une meilleure compréhension de notre marché. J'ai également apprécié leur service client. Leurs réponses rapides, détaillées et amicales à mes questions m’ont montré leur profonde compréhension de leur service, leur passion pour ce qu’ils font et leur valeur sincère pour leurs clients. > > **Inconvénients**: Apprendre à utiliser le système demande du temps et de la volonté. Nous avons consacré beaucoup de temps à choisir les bons mots-clés pour nos requêtes. Le service client est d'une grande aide. ----- ### "Excellent support client" — 5.0/5 > **Priscila** | *8 février 2023* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est très convivial et visuellement attrayant. Leurs sources sont très variées et leur balise AI n’est pas parfaite mais très précise. Il existe de nombreux filtres qui facilitent grandement l'écriture et l'affinement des requêtes. Un petit détail qui fait la différence : il vous indique exactement ce qui ne va pas avec votre requête afin que vous puissiez facilement la corriger. Les autres logiciels que j'ai utilisés vous indiquent uniquement qu'il y a quelque chose qui ne va pas, sans indiquer où. > > **Inconvénients**: Définir une plage de dates peut être délicat, la collecte de données historiques avec des mentions élevées peut prendre une journée entière. Les informations visuelles sont excellentes, mais vous ne pouvez pas télécharger un fichier Excel ou PDF avec les URL collectées, cela doit être fait manuellement. > > Le support client est excellent, ils répondent très rapidement et sont toujours disponibles pour vous aider à trouver une solution. Ils sont également ouverts aux suggestions pour améliorer leur logiciel. Je le recommande vivement. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/114583/youscan?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/114583/youscan) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées