--- description: EngageBay CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur EngageBay CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: EngageBay CRM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/230/crm/software) > [EngageBay CRM](/software/113999/engagebay-marketing) # EngageBay CRM Canonical: https://fr.getapp.be/software/113999/engagebay-marketing Page : 1/38\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/113999/engagebay-marketing?page=2) > EngageBay est un logiciel tout-en-un de marketing, de vente et d'automatisation des services qui automatise les ventes marketing en combinant la génération de leads, l'e-mail marketing, le marketing automation, le CRM (Customer Relationship Management) et l'engagement des réseaux sociaux. EngageBay aide les entreprises à acquérir, impliquer, faire croître et clôturer des leads à partir d'une plateforme unique. > > Conclusion : 908 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 908 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: EngageBay - **Pays**: Mountain House, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 14,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes de compte - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des ventes - Analyse prédictive - Automatic Outbound Dialer - Automatisation du marketing - Autoresponders - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - Bibliothèque d'images - Bloqueur de spam - CAN-SPAM Compliance ## Intégrations (32 au total) - BulkSMS - CallHippo - Docusign - Exotel - Google Contacts - Google Drive - Gravity Forms - Gupshup - HubSpot CRM - Intercom - Jotform - JustCall - LinkedIn for Business - Mailchimp - Mailgun ... et 17 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software) - [Logiciels d'email marketing](https://fr.getapp.be/directory/307/email-marketing/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.be/directory/308/marketing-automation/software) - [Logiciels de landing pages](https://fr.getapp.be/directory/591/landing-page/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4470 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6983 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18791 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.getapp.be/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5834 reviews) ## Avis ### "La solution tout-en-un à ne pas manquer" — 5.0/5 > **Rémy** | *18 décembre 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: EngageBay est un outil tout-en-un puissant et abordable pour les PME, combinant CRM, marketing et support client de manière transparente. Intuitif et doté de puissantes fonctionnalités d'automatisation, il offre toutefois des rapports plus performants. Un excellent rapport qualité-prix, notamment pour les petites équipes souhaitant évoluer efficacement. > > **Inconvénients**: J'en suis un grand fan. Il n'y a aucun inconvénient. ----- ### "EngageBay : un outil indispensable pour les entreprises en croissance" — 5.0/5 > **satyam** | *7 octobre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai eu le plaisir d'utiliser EngageBay pour notre entreprise et je le recommande vivement \! Voici ses points forts : CRM complet : Suivre ses prospects et ses clients n'a jamais été aussi simple. Le CRM est intuitif, avec des pipelines personnalisables et des fonctionnalités de gestion des contacts. Email Marketing Powerhouse : Leur outil de création d'e-mails par glisser-déposer est très facile à utiliser, et la possibilité de segmenter les audiences nous a vraiment aidés à envoyer des campagnes ciblées. Automatisation du marketing : Nous avons mis en place des workflows automatisés pour gérer les suivis par e-mail, le lead nurturing et même la planification des réseaux sociaux. C'est comme avoir un collaborateur supplémentaire à bord \! 🙌 Prix abordables : EngageBay propose tous ces outils performants à un prix accessible aux petites et moyennes entreprises, ce qui est un atout majeur \! > > **Inconvénients**: Les bâtiments des pages de destination pourraient être améliorés pour offrir une meilleure expérience > > Si vous cherchez un outil polyvalent : CRM, marketing par e-mail, automatisation et bien plus encore, EngageBay est fait pour vous \! Il nous a permis de croître efficacement sans nous ruiner. ----- ### "Regardez ailleurs" — 1.0/5 > **Rob** | *28 novembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Combine l'automatisation du marketing, le CRM et le système de billetterie. > > **Inconvénients**: Rien n'est simple, il y a de nombreux bugs et de mauvaises décisions de conception, les vues des tickets ne sont pas fiables (elles n'affichent parfois pas toutes les correspondances \!). > > Nous avons rencontré des problèmes constants pour être productifs avec ce service. Rien n'est simple et il y a des effets secondaires et des bugs étranges. La documentation en ligne est très pauvre, il faut donc presque tout demander au support. Le chat du support est rapide, mais de mauvaise qualité. Les tickets de support sont meilleurs, mais ils sont fermés sans aucune résolution, ce qui oblige à les corriger sans cesse. La fonctionnalité la plus décevante concernait les automatisations, dont les déclencheurs et les options d'action sont limités. On peut avoir plusieurs automatisations, mais il n'y a pas de priorité entre elles, ce qui se traduit par une seule, très volumineuse. Mauvaise conception ni implémentation. Il est totalement inacceptable que les tickets de support client de la section Support n'apparaissent pas correctement dans les vues enregistrées. Cela semble bien sur le papier, mais en pratique, ce n'est pas le cas. Cherchez ailleurs. ----- ### "CRM tout-en-un abordable avec certaines limitations d'intégration" — 4.0/5 > **Yohannes** | *16 octobre 2024* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié chez EngageBay CRM, c'est son prix compétitif, idéal pour les petites entreprises. L'interface utilisateur est intuitive et facile à utiliser, ce qui simplifie la gestion des tâches. J'apprécie également sa solution tout-en-un, qui regroupe des outils pour le marketing, les ventes et le support client sur une seule et même plateforme. > > **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprécié dans EngageBay CRM, c'est son manque d'intégration avec de nombreuses applications tierces, pourtant essentielles à nos besoins. Pour le reste, l'expérience a été globalement positive. > > Mon expérience globale avec EngageBay CRM a été positive. Il s'agit d'une solution robuste et économique pour les petites entreprises, avec une interface intuitive et une gamme d'outils couvrant le marketing, les ventes et le support client, le tout sur une seule plateforme. Si le manque d'intégration avec des logiciels tiers a été un problème pour nous, les fonctionnalités et le prix de la plateforme en font néanmoins une option intéressante pour les entreprises qui n'ont pas besoin d'intégrations poussées. ----- ### "Excellent support et résolution rapide" — 5.0/5 > **Rajdeep Singh** | *7 novembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Assistance, facilité d'utilisation et rentabilité > > **Inconvénients**: La suite sociale n'est pas si géniale, ils devraient inclure la suite sociale comme un nouveau module > > C'est une plateforme rapidement déployée qui est efficace en marketing et en automatisation ----- Page : 1/38\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/113999/engagebay-marketing?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/113999/engagebay-marketing) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées