Thryv

Logiciel de gestion tout-en-un conçu pour les petites entreprises

En savoir plus sur Thryv

Thryv est un logiciel de gestion tout-en-un conçu pour les petites entreprises. Contrairement à d'autres logiciels, Thryv intègre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, le CRM, le marketing par SMS et l'e-mail marketing, les listes en ligne et la gestion de la réputation, la prise de rendez-vous en ligne, la planification des réseaux sociaux, le traitement des paiements, etc. Les petites entreprises n'ont besoin que d'un seul outil, d'une seule connexion et d'un seul écran pour tout gérer. Thryv fonctionne sur les appareils mobiles iOS et Android de sorte que les propriétaires d'entreprises ont un accès et une visibilité complète à Thryv en déplacement, 24 h/24, 7 j/7.

Thryv commence par la gestion des contacts et des clients grâce à son CRM intégré et entièrement fonctionnel. Les entreprises peuvent gérer leur base de données de contacts, engager et entretenir des pistes grâce à des communications programmées et obtenir des informations sur les clients grâce à des analyses de données enrichies. Les entreprises peuvent ensuite communiquer avec les contacts et les clients par SMS et par e-mail, le tout à partir d'un tableau de bord. Les propriétaires d'entreprise peuvent programmer des rappels automatiques pour répondre aux messages des clients ou déclencher des rappels de rendez-vous et de paiement aux clients à l'avance.

Les entreprises utilisent également Thryv pour établir une présence en ligne, avec des listes d'entreprises cohérentes sur plus de 60 sites de confiance ainsi qu'un portail web personnalisé pour attirer de nouveaux clients ainsi que les clients actuels. Thryv inclut la gestion de la réputation, afin que les propriétaires d'entreprise puissent également surveiller leurs notes et évaluations en ligne et répondre rapidement aux commentaires.

Thryv gère la prise de rendez-vous en ligne et la gestion des réservations pour les rendez-vous individuels, les cours de groupe et autres événements de grande envergure. Celle-ci comprend la synchronisation du calendrier, de sorte que les propriétaires d'entreprise obtiennent un aperçu des horaires de leur personnel. Planifiez des rappels automatiques à l'avance pour réduire le nombre de non-présentations. Laissez les clients vous payer sur réservation, à l'avance, selon un calendrier de paiement ou par versement, au moment du rendez-vous ou plus tard, le tout à partir de Thryv. Thryv s'intègre à PayPal Braintree pour offrir le traitement des cartes de crédit et des cartes mobiles à des tarifs compétitifs, sans surprise.


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Thryv ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Thryv

4,2 (495)
VS.
Le plus évalué

À partir de

0,00 $AU
25,00 $US
mois

Types de licence

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

151
194

Intégrations

55
26

Simplicité

4,1 (495)
4,0 (18 308)

Rapport qualité-prix

4,0 (495)
4,0 (18 308)

Service client

4,3 (495)
4,1 (18 308)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Salesforce Sales Cloud

4,4
Alternative n° 1 à Thryv
Salesforce Sales Cloud est l'application cloud de CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce. Sales Cloud...

Square Point of Sale

4,6
Alternative n° 2 à Thryv
Square Point of Sale est une solution de point de vente pour les appareils Android et iOS qui comprend des outils de...

EZ Texting

4,3
Alternative n° 3 à Thryv
EZ Texting propose des solutions intelligentes, rapides, simples et fiables pour la communication avec votre public...

MailerLite

4,7
Alternative n° 4 à Thryv
Mailerlite offre des solutions en matière d'email Marketing, de services et de newsletter. MailerLite vous propose une...

Avis

Note globale

4,2 /5
(495)
Rapport qualité-prix
4,0/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Support client
4,3/5

Vous avez déjà Thryv ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 495
Serge Isidore
Serge Isidore
Note globale
  • Secteur d'activité: E-learning
  • Taille de l'entreprise: 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel très intéressant de gestion clientèle

Publié le 27/06/2023

Dans l'ensemble, Thryv est meilleur pour la gestion clientèle , l'automatisation des mails et avec...

Dans l'ensemble, Thryv est meilleur pour la gestion clientèle , l'automatisation des mails et avec plus de fonction commercial permettant de bien gérer nos relations , projet , vente , facturation avec les prospects et entreprises . Je le recommande

Avantages

Thryv est un logiciel très intéressant avec une grande fonctionnalités, simplicité d'utilisation et très bon pour la gestion clientèle

Inconvénients

Malgré ce logiciel très bon et riche en fonctionnalités , il n'est pas disponible dans tout les pays . Dommage

Réponse de Thryv

Hi Serge, thank you for your review. We are excited to hear that our features are helping small businesses, and don't worry we are working on providing Thryv internationally. We are already in Australia and Canada, stay tuned for more! - Gabe

Shon
Shon
Note globale
  • Secteur d'activité: Services financiers
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A Little Piece of Work Heaven

Publié le 23/10/2020

Avantages

I love the ease of the transfers of my client spreadsheet over to Thryv, the ease of campaigns being sent out to clients, the ease of social media sites being connected to my thryv software, making marketing very simple.

Inconvénients

I least like their is not a financial option that prints reports for financial statements.

Alternatives envisagées 

Wix

Réponse de Thryv

Hi Shon, we are excited to hear that Thryv has been easy to use to help you run your business.

Good news! We have now introduced Thryv Pay https://www.thryv.com/features/thryvpay/, which has affordable credit card processing fees, allows you to schedule payments, and has ACH processing. It also allows you to track your transactions, and we are currently working on being able to export your reports.

In your Thryv Dashboard on the lower right hand, you can request the suggestion, and it will sign you up for updates and when you will be able to print out your reports. If you have any other questions, please call our free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe

Gina
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

RWFE Thryver

Publié le 06/05/2022

My overall experience with Thryv has been great we just got a new account rep and he is wonderful...

My overall experience with Thryv has been great we just got a new account rep and he is wonderful however the gentleman who sold us the software was very good as well we like them both.

Avantages

The ease inability to get contracts signed and hold the date fees paid without using US mail. Being able to share the calendar with colleagues. And the communication between us in the client is one thread of messaging which makes it easy to not lose information.

Inconvénients

It would be good to be able to send information from a portal to multiple parties. In our instance often times were talking to a bride and the groom or the bride and her parents who typically pay for the wedding event and services. Right now I have to set up two separate accounts.

Alternatives envisagées 

AllSeated

Pourquoi passer à Thryv

Brendan Quinn and I met and he gave me a walk-through the software and he made it very easy to understand.

Réponse de Thryv

Hi Gina, thank you for your review! We are excited that your experience with Thryv has been going great. Excited to see that communicating has become easier. Also, your suggestion is a great idea, I will send this to our team for them to look into! If you ever need assistance, please call our Free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe

Chelsea
Note globale
  • Secteur d'activité: Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Expensive, glitchy and no help

Publié le 06/06/2023

- The cost is astronomical - they don’t mention that you don’t get all of the “extras” like...

- The cost is astronomical - they don’t mention that you don’t get all of the “extras” like Thryvpay when you signup. - had to pay per team member plus a monthly fee - there was no free trial - there was an onboarding fee for $400 (I never got to be fully onboarded and they refused to refund it)Customer Service - their onboarding specialists are only available during business hours EST - their onboarding specialists didn’t know how to use the program. They only showed me things I could’ve figured out on my own and when there was an issue, they said they’d “look in it and get back to me” which they never did. - Upon cancelling I was told that that it was a six month term and they would not refund me for the $400 and month I wasted trying to get the software to work and the most they could do was not charge my card again.Don’t bother looking at Thryv as an option. It’s expensive and useless!

Avantages

This was supposed to be a solution to having 10 different apps instead it malfunctioned and glitched.

Inconvénients

-The features didn't work or were lacking functionality - The competitor watch wouldn't load after adding in competitors - the social media management didn't have the capacity to crop photos - the calendar wouldn't load - my emails weren't going into my inbox - had to pay per team member plus a monthly fee - there was no free trial - there was an onboarding fee for $400 (I never got to be onboarded and they refused to refund it) - their onboarding specialists are only available during business hours EST

Réponse de Thryv

Hi Chelsea, we are sorry to hear about your experience with Thryv. If you would like to send an email to [email protected] with your account and any other details, I can send this to our team for further assistance. - Gabe

Mark
Note globale
  • Secteur d'activité: Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

MY go to platform for business manageent

Publié le 16/05/2022

Overall I am extremely happy with the Thryv software platform. It is, along with Outlook, the first...

Overall I am extremely happy with the Thryv software platform. It is, along with Outlook, the first application I go to in the morning. I walk my dog, make my coffee, turn on my computer, and then open Outlook and Thryv to start each day.

Avantages

The simplicity of the Thryve software makes this a no-brainer. The features and functionality have allowed me to eliminate many other tools. The integrations keep everything humming along without "broken" and complicated connections between varying tools from multiple vendors.

Inconvénients

The email marketing email automation is basic, I would improve the functionality and usability of the automated campaign features. Ideally, I'd like to see a visual representation (process flow) of an email campaign with logic steps (think Keap)

Réponse de Thryv

Mark, thank you for your review, we are blown away by how much Thryv has helped you consolidate and simplify your workflow.

We also appreciate your feedback and will take it back to our team for review. If you ever need assistance, please call our free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe

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Thryv - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Thryv.

Types de licences disponibles pour Thryv :

  • À partir de: 0,00 $AU
  • Type de licence: Version gratuite
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Thryv :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50

Langues dans lesquelles Thryv est disponible :

anglais, espagnol

Appareils pris en charge par Thryv :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Thryv :

AWeber, Acuity Scheduling, Better Proposals, BombBomb, Chatfuel, ClickFunnels, Constant Contact, ConvertKit, Dropbox Business, Dropbox Sign, Emburse Abacus, Evernote Teams, FullContact, Gmail, GoCanvas, GoTo Webinar, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Google Forms, Highrise, HubSpot CRM, Instagram, Invoice Ninja, Join.Me, Jotform, Keap, Limo Anywhere, LinkedIn for Business, LiveChat, Mailchimp, Mailgun, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Excel, PayPal, Pipedrive, QuickBooks Online, QuickBooks eCommerce, RightSignature, SalesRabbit, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Salesforce Sales Cloud, Shopify, SignRequest, Slack, Square Point of Sale, Stripe, Thinkific, Trello, Twilio, Twitter/X, WordPress, Zapier, Zoho Books

Ressources d'aide disponibles pour Thryv :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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