--- description: ToucanTech : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ToucanTech, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ToucanTech - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](/directory/1517/nonprofit-crm/software) > [ToucanTech](/software/113793/toucantech) # ToucanTech Canonical: https://fr.getapp.be/software/113793/toucantech Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/113793/toucantech?page=2) > ToucanTech est une solution tout-en-un pour la gestion et le développement des communautés via un portail en ligne. Conçu pour les écoles, les universités et les entreprises, ce logiciel propose un CRM intégré, des outils de communication, une planification d'évènements, une plateforme de mentorat, une gestion des collectes de fonds, des flux d'actualités, etc. > > Conclusion : 151 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 151 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ToucanTech - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 8 000,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - AI Copilot - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Application mobile - Authentification unique - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie - Billetterie des événements - Blogs - CRM - Calendrier des événements - Calendrier en ligne - Champs personnalisables - Chat et messagerie ## Intégrations (17 au total) - Apple Pay - Freshchat - GoCardless - Google Cloud - Google Pay - Instagram - Juicer - LinkedIn for Business - Meta for Business - PayPal - Stripe - Stripe Billing - Synergetic - TASS - Twitter/X ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.getapp.be/directory/1517/nonprofit-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.getapp.be/directory/1517/nonprofit-crm/software) - [Logiciels de gestion d'événements](https://fr.getapp.be/directory/80/event-management/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.getapp.be/directory/232/online-crm/software) - [Logiciels de communication pour étudiants](https://fr.getapp.be/directory/1683/student-engagement-platform/software) - [Logiciels de messagerie](https://fr.getapp.be/directory/306/email-management/software) ## Alternatives 1. [AlumnForce](https://fr.getapp.be/software/129715/alumnforce) — 4.8/5 (92 reviews) 2. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) 3. [Vaave](https://fr.getapp.be/software/116875/vaave) — 4.8/5 (405 reviews) 4. [Almabase](https://fr.getapp.be/software/91696/almabase) — 4.7/5 (144 reviews) 5. [Raklet](https://fr.getapp.be/software/120335/raklet1) — 4.7/5 (92 reviews) ## Avis ### "Trois ans avec Toucantech et ça va de mieux en mieux" — 5.0/5 > **Roger** | *20 mars 2023* | Collecte de fonds | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime que vous appreniez à connaître le personnel de Toucantech; et qu'ils apprennent également à vous connaître. Cela signifie que nous comprenons tous mieux comment gérer les problèmes. > > **Inconvénients**: Bien que des "problèmes" apparaissent de temps en temps dans le logiciel, même ce "problème de flèche vers le bas" est généralement traité rapidement et efficacement. Je suppose que les logiciels concurrents peuvent également avoir ces problèmes, donc je préfère travailler sur la base que Toucantech les résout plus rapidement que ses rivaux. > > Pour cette revue, j'aimerais plutôt illustrer la réponse à cette question avec la façon dont un problème spécifique a été traité. Étant nouveau dans l'utilisation du module de collecte de fonds, Toucantech a eu la gentillesse de "tester sur le terrain" ce que nous avions construit pour s'assurer que cela fonctionnerait . Cela a apporté la tranquillité d'esprit. Puis, peu de temps après, je me suis senti en confiance pour mettre en œuvre une autre mesure. Cela a horriblement mal tourné. Je ne savais pas si c'était un problème avec le logiciel ou quelque chose que j'avais fait. L'équipe de Toucantech a immédiatement répondu à ma demande d'aide urgente. Après un appel Zoom de 2 heures, nous avons déterminé ce que j'avais fait de mal, et Toucantech l'a corrigé afin qu'il soit présenté sur le site Web comme il était censé le faire. (Ils ont eu la gentillesse de dire que ce que j'avais fait de mal pouvait facilement être fait par d'autres nouveaux utilisateurs de leur logiciel, et qu'ils allaient donc améliorer les instructions pour cette partie du site.) À aucun moment je ne me suis senti gêné d'avoir c'était faux, et j'étais tellement reconnaissant pour leur patience à mettre les choses en ordre dans le cadre de leur service client normal et fantastique. ----- ### "Le service client est exceptionnel" — 5.0/5 > **Cathy** | *31 juillet 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'équipe du service client était exceptionnelle > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités de conception pourraient être plus conviviales. ----- ### "Excellent service client, un bon outil mais avec quelques limites." — 4.0/5 > **Catherine** | *16 mars 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Assez facile à utiliser, fonctionnalités de reporting, fonctionnalités d'annuaire > > **Inconvénients**: Fonctionnalités du formulaire limitées, options de conception limitées, notamment pour la newsletter, fonctionnalités CRM insuffisantes > > ToucanTech est un excellent produit avec un fort potentiel. Les équipes client et développement produit sont vraiment compétentes, réactives et nous indiquent ce qui est possible ou non. Au moins, pas de fausses attentes \! Elles nous aideront vraiment à optimiser l'utilisation de la plateforme. Avec Toucan Tech, nous avons réalisé que les difficultés que nous rencontrons parfois ne sont pas liées à la plateforme, mais à la manière dont nous interagissons avec nos parties prenantes/publics. Par exemple, la concurrence avec les réseaux sociaux pour les attirer. Globalement, nous pensons que Toucan Tech est un bon produit et nous invitons tout le monde à le découvrir. N'hésitez pas à poser vos questions et à consulter la démo pour vous assurer qu'il répond à vos besoins. ----- ### "Avis d'un nouvel utilisateur" — 5.0/5 > **Joanne** | *19 mars 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La gentillesse et l'efficacité de toute l'équipe de ToucanTech, de la demande de renseignements commerciaux initiale et de la négociation du contrat à l'intégration, la migration des données, la formation et l'assistance. Toute l'équipe a fait preuve d'un soutien et d'une patience exceptionnels lorsque nous n'étions pas toujours en mesure de prendre des décisions immédiates. > > **Inconvénients**: Nous n’avons rien trouvé qui nous déplaît dans notre utilisation du produit jusqu’à présent. > > L'expérience globale a été très positive. Travailler avec ToucanTech est un réel plaisir, tant pour son équipe que pour le produit lui-même. ----- ### "Examen de l'école Solihull de ToucanTech" — 5.0/5 > **Lynn** | *20 mars 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'apparence du système et sa facilité d'utilisation et de gestion. La fonctionnalité Événements est géniale, elle m'a vraiment aidé à planifier, organiser, suivre la participation et promouvoir nos événements. J'aime également la fonction de filtrage avancé où vous pouvez explorer des groupes d'utilisateurs spécifiques pour envoyer des e-mails en masse et analyser les données, c'est-à-dire ceux qui lisent vos e-mails. La section Collecte de fonds est excellente et les paiements directs mettent automatiquement à jour le dossier, économisant ainsi du temps et des ressources. > > **Inconvénients**: Je n'ai aucune aversion, nous sommes très satisfaits du système. La seule chose que je recommande est de garder vos données aussi à jour que possible. Vos données sont aussi bonnes que les informations que vous avez saisies. > > ToucanTech nous soutient beaucoup et continue de nous soutenir. Rien n'est de trop. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/113793/toucantech?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/113793/toucantech) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées