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description: Feedier : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Feedier, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Feedier - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Feedier

Canonical: https://fr.getapp.be/software/113685/feedier

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> Feedier est une plateforme de gestion des opinions pour recueillir des opinions qualitatives avec des formulaires hautement stimulants et ludiques. Soyez leader, transformez vos opinions en efforts de croissance en prenant des décisions basées sur les données.
> 
> Conclusion : 121 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 121 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Alkaweb
- **Pays**: Lille, France
- **Fondé**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 60,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hébreu, indonésien, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce et 31 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Collecte de réponses hors ligne
- Commentaires anonymes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Feedback en continu
- Formulaires personnalisables

## Intégrations (4 au total)

- HubSpot CRM
- Slack
- Stripe
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Outils de sondage](https://fr.getapp.be/directory/234/survey/software)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://fr.getapp.be/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://fr.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](https://fr.getapp.be/directory/1007/360-degree-feedback/software)

## Alternatives

1. [Sogolytics](https://fr.getapp.be/software/108133/sogosurvey) — 4.7/5 (730 reviews)
2. [SurveySparrow](https://fr.getapp.be/software/111349/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews)
3. [XM for Customer Experience](https://fr.getapp.be/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews)
4. [Delighted](https://fr.getapp.be/software/117403/delighted) — 4.8/5 (57 reviews)
5. [CustomerHero](https://fr.getapp.be/software/109423/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews)

## Avis

### "Un service au-dessus et au-delà" — 5.0/5

> **Maxime** | *30 juillet 2019* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très personnalisable&#10;Support client incroyable et transparent&#10;Des prix compétitifs&#10;Aspect et sensation attrayants
> 
> **Inconvénients**: il continue de s'améliorer et certaines des fonctionnalités les plus étonnantes restent encore à venir.
> 
> De la période d'essai à l'inscription, ils ont fourni des conseils constants pour garantir que l'intégration se déroule aussi facilement et sans problème que possible.&#10;Nous avions besoin d'intégrations avancées avec notre CRM (Bullhorn) et ils s'en sont occupés et ont géré les problèmes techniques avec grâce.&#10;Un chef de projet dédié et un environnement Slack dédié pour assurer l'intégration et la communication continues.&#10;L'équipe est très réactive et dévouée.

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### "Interface utilisateur élégante et obtenez bien plus de valeur grâce à vos mises à niveau de contenu actuelles" — 5.0/5

> **Rick** | *20 septembre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Interface impressionnante et moyen unique et efficace de demander des commentaires. Tout le monde utilise la même méthode, c'est rafraîchissant de pouvoir proposer si facilement de nouveaux types d'incentives.&#10;- L'équipe d'assistance est fantastique
> 
> **Inconvénients**: Vous ne pouvez pas encore utiliser de variables dans les questions, mais cette fonctionnalité est en cours de développement.
> 
> Je l'utilise depuis quelques mois et j'adore Feedier. C'est une belle façon de demander des commentaires à vos clients. Il peut également être utilisé comme un système de livraison de mise à niveau de contenu/aimant principal en échange de commentaires et il est incroyablement facile d'offrir une incitation à votre demande de commentaires. Pour moi du moins, cela nécessitait de pirater plusieurs systèmes ensemble.

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### "Bonne idée, le produit manque encore de fonctionnalités. L'équipe de développement ne répond pas" — 4.0/5

> **Alex** | *18 janvier 2019* | Traduction et localisation | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime l'idée et la simplicité du produit.&#10;Cela fonctionne pour les choses essentielles
> 
> **Inconvénients**: Le support client est lent à répondre. De nouvelles fonctionnalités ont été demandées depuis longtemps. Personne ne peut dire quand cela sera mis en œuvre.&#10;Impossible pour l'utilisateur de répondre plus d'une fois au même formulaire.&#10;La fonctionnalité permettant de publier un avis sur les réseaux sociaux pour des notes élevées est limitée.
> 
> Envisager de passer à un autre fournisseur si les fonctionnalités dont nous avons besoin ne seront pas mises en œuvre prochainement, en particulier la possibilité pour le même utilisateur d'utiliser le même formulaire de commentaires après un certain temps (par exemple une semaine, un mois, quelques jours)

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### "Amusant et fabuleux" — 4.0/5

> **Cathy** | *19 septembre 2018* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime Feedier à bien des égards \! C'est une façon nouvelle et amusante d'obtenir des commentaires. J'adore le format et les questions. J'ai construit une enquête et quelques réponses tests et je suis sur le point de la lancer auprès d'un plus grand nombre de personnes. Ceux qui ont rempli jusqu'à présent trouvent que c'est génial \!
> 
> **Inconvénients**: J'ai eu quelques problèmes, mais le support client a été excellent et ils les ont résolus très rapidement.
> 
> Cela résout un problème dont je n'avais même pas réalisé l'existence jusqu'à ce que je trouve Feedier - les commentaires peuvent être ennuyeux et fastidieux. Cela en fait autre chose. Le gamifier, le rendre beau et ajouter des récompenses est du génie.

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### "Meilleure application pour les commentaires" — 5.0/5

> **José Antonio** | *25 juillet 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime sa simplicité d'utilisation et son look vraiment sympa (moderne et minimaliste avec des touches de couleurs). De plus, il dispose d’une fonctionnalité de marque blanche.
> 
> **Inconvénients**: Que le widget affiche uniquement les commentaires globaux et ne permette pas à l'utilisateur de donner des commentaires, ce serait bien car cela supprime les frictions.
> 
> Je l'utilise pour offrir le service de feedback à mes clients physiques. Ils utilisent la fonctionnalité PDF pour demander des commentaires en échange d'une réduction et cela fonctionne très bien.&#10;&#10;Après cela, vous pouvez canaliser les utilisateurs qui ont laissé de bons commentaires vers les sites et les réseaux sociaux via le marketing par e-mail.

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## Liens

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## Données structurées

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