--- description: Serviceform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Serviceform, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Serviceform - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de création de formulaires](/directory/589/forms-automation/software) > [Serviceform](/software/113479/serviceform) # Serviceform Canonical: https://fr.getapp.be/software/113479/serviceform Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/113479/serviceform?page=2) > Serviceform est un créateur de formulaire de réservation, de donation et de formulaire de lead en ligne destiné aux entreprises de services de tous types et de toutes tailles, qui s'intègre dans tout site web avec intégration pour les systèmes de gestion de contenu tiers et les plateformes de publication afin de faciliter l'acceptation des réservations en ligne, le traitement des paiements et la gestion de la disponibilité du personnel. > > Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 30 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Serviceform - **Pays**: Vantaa, Finland, Finlande - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **À partir de**: 9,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, finnois, suédois - **Pays disponibles**: Canada, Espagne, Finlande, France, Italie, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - AI Copilot - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Aide contextuelle - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Automatisation des processus et flux de travail - Autoresponders - Base de données de clients - Base de données de contacts - Booking Management - Bot pré-configuré - CRM - Calendriers d'équipe - Cartographie du parcours client - Champs personnalisables - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot ## Intégrations (12 au total) - AWeber - Drupal - Instapage - Joomla - Meta for Business - PrestaShop - Shopify - Squarespace - Unbounce - Weebly - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de création de formulaires](https://fr.getapp.be/directory/589/forms-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de création de formulaires](https://fr.getapp.be/directory/589/forms-automation/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.be/directory/2795/chatbot/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.be/directory/308/marketing-automation/software) - [Plateformes marketing tout-en-un](https://fr.getapp.be/directory/310/online-marketing/software) ## Alternatives 1. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews) 2. [monday.com](https://fr.getapp.be/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6026 reviews) 3. [EngageBay CRM](https://fr.getapp.be/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 4. [Intercom](https://fr.getapp.be/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews) 5. [Pipedrive](https://fr.getapp.be/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) ## Avis ### "Logiciel nécessaire pour atteindre l'objectif d'un service client de qualité 24h/24 et 7j/7" — 5.0/5 > **Alfonso** | *12 avril 2023* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les clients potentiels interagissent réellement avec le chatbot, et leurs questions facilitent les interventions ultérieures du service client. Autrement dit, nous savons que nous avons affaire à une personne intéressée, que nous connaissons les problèmes qu'elle souhaite résoudre et que le client souhaite réellement bénéficier d'une attention personnalisée. > > **Inconvénients**: En principe, je n'ai rien à commenter à ce sujet, car les équipes techniques et commerciales sont des professionnels honnêtes, toujours ouverts à toute proposition d'amélioration et vous offrent une attention personnelle et professionnelle. > > Excellent, tant pour le logiciel que pour l'équipe humaine qui le soutient. ----- ### "Examen du Chatbot de Serviceform" — 5.0/5 > **Almudena** | *4 avril 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Son panneau de contrôle est très simple et intuitif. Ses statistiques sont très complètes. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien oublié. C'est très complet. Certains prospects laissent peut-être de fausses informations (mais ce n'est pas la responsabilité du chat). > > C'est actuellement un outil très important pour capturer des leads qualifiés dans notre entreprise. ----- ### "Un outil très précieux dans la vie de tous les jours" — 5.0/5 > **Sara** | *13 avril 2023* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est très simple à utiliser et nous ne perdons pas l'intérêt pour nos produits parce que nous ne pouvons pas être présents ou ne sommes pas physiquement présents sur le lieu de travail. > > **Inconvénients**: Au début, c'était un peu compliqué pour nous d'enregistrer les agents qui allaient gérer le chat en direct... une fois que nous l'avons fait, tout s'est parfaitement déroulé. > > L'idée derrière l'utilisation de ce type de service était d'éviter de perdre des clients intéressés pendant les périodes où le centre est fermé pour vacances ou le week-end... et nous pouvons dire que cet objectif a été atteint, nous recommandons donc Serviceform à toute personne intéressée par l'achat d'un produit avec ces caractéristiques. ----- ### "100% recommandé" — 5.0/5 > **Cristina** | *29 mars 2023* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Service client, conseils personnalisés et conversions de leads réalisés avec l'outil chatbot. > > **Inconvénients**: Rien, la vérité c'est que les services contractés me donnent des résultats ----- ### "Hautement recommandé" — 5.0/5 > **Jaqueline** | *6 avril 2023* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous sommes très satisfaits d'eux car ils nous ont donné l'opportunité d'offrir un service supplémentaire à nos clients avec les chatbots. > > **Inconvénients**: Nous n'avons aucune plainte concernant le service. > > Nous sommes ravis de collaborer avec eux, car ils sont toujours prêts à répondre à toutes nos questions, à nous accompagner dans les améliorations que nous souhaitons mettre en œuvre et à concrétiser nos besoins en matière de chatbot. Nous les recommandons vivement. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/113479/serviceform?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/113479/serviceform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées