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description: Katabat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Katabat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Katabat - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Katabat

Canonical: https://fr.getapp.be/software/113293/katabat

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> Katabat est une plateforme intégrée de CRM SaaS, de service client, de communication marketing client et de gestion des recouvrements et des dettes pour les banques de détail, les organismes de prêt alternatifs et les entreprises de services publics, promettant l'activation de la transformation numérique avec une visibilité complète sur le cycle de vie du consommateur.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 11 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Katabat
- **Pays**: Wilmington, É.-U.
- **Fondé**: 2005

## Contexte commercial

- **À partir de**: 4 999,99 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Automatisation des processus métiers
- Avis automatisés
- Collectes internes
- Collection Agencies
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la conformité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des emprunteurs
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des modèles

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de recouvrement](https://fr.getapp.be/directory/244/debt-collection/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de recouvrement](https://fr.getapp.be/directory/244/debt-collection/software)
- [Logiciels de workflow](https://fr.getapp.be/directory/566/business-workflow/software)

## Alternatives

1. [monday.com](https://fr.getapp.be/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5732 reviews)
2. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews)
3. [Creatio CRM](https://fr.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews)
4. [SugarCRM](https://fr.getapp.be/software/8270/sugarcrm) — 3.8/5 (410 reviews)
5. [Thryv](https://fr.getapp.be/software/113901/thryv) — 4.2/5 (505 reviews)

## Avis

### "Solution fantastique et rentable" — 5.0/5

> **Syed** | *20 avril 2018* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai utilisé la solution Katabat dans deux organisations en Australie et je l'ai trouvée très efficace à chaque fois pour gérer les encaissements et le cycle de vie client. L'interface est simple et intuitive, et les modifications en arrière-plan du système sont rapides.
> 
> **Inconvénients**: Aucun de ceux que j'ai rencontrés au cours de mon expérience avec le logiciel, que ce soit de la part de mon personnel de première ligne ou de la direction de mon équipe.

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### "J'ai utilisé la plateforme de gestion de la dette d'un ancien employeur et j'en ai été extrêmement satisfait." — 5.0/5

> **Tyler** | *8 mai 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tout le processus s'est déroulé de manière fluide. De la rédaction du cahier des charges aux tests, en passant par la formation, la mise en œuvre, le support continu, le dépannage et l'informatique, tout a été extrêmement efficace. Le support après le déploiement a été irréprochable. Le chargé de clientèle était toujours disponible et prêt à apporter son aide, mais il n'était pas le seul. Du président aux formateurs, tout le monde m'a donné l'impression d'être le seul client.
> 
> **Inconvénients**: Le seul inconvénient était du côté de mon entreprise : ils n'exploitaient pas tout le potentiel du produit et de tous les services qu'ils proposaient.
> 
> Un guichet unique pour mes chargés de recouvrement. Au lieu de parcourir plusieurs plateformes obsolètes, ce produit leur permet d'avoir toutes les informations à portée de main. La production et le moral général des collaborateurs ont considérablement augmenté.

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### "Produit solide, leader du secteur" — 4.0/5

> **Tom** | *23 avril 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les modules de stratégie et de flux de travail permettent un contrôle et une exécution accrus des stratégies de sensibilisation.
> 
> **Inconvénients**: Les fonctionnalités d'alerte et de surveillance ont été améliorées depuis le lancement
> 
> Globalement, un partenariat très solide et un excellent service de la part de l'équipe Katabat

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### "Collecte détaillée des besoins, déploiement efficace et objectifs commerciaux atteints." — 5.0/5

> **Kelly** | *2 mai 2018* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration simple à de multiples systèmes existants, facilité d'apprentissage et de mise en œuvre pour les opérateurs, analystes et agents, afin de produire des résultats. Moteur stratégique puissant, compatible avec l'ensemble du cycle de vie client. En tant que l'un des 20 premiers prêteurs et gestionnaires de prêts hypothécaires, la conformité a été un facteur déterminant dans notre décision d'achat, et la plateforme a répondu à chacune de nos exigences les plus complexes.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas forcément un inconvénient, mais la plateforme est incroyablement puissante. Cela signifie que les stratèges et les opérateurs doivent se remettre en question et ne pas se contenter de répéter ce qu'ils ont toujours fait. La puissance de la plateforme réside également dans son utilisation pour tester de nouvelles idées.
> 
> Réduction des taux de pertes, des coûts opérationnels et des erreurs. Amélioration de la satisfaction client (NPS) et du temps de montée en charge des agents. Meilleure adhésion aux politiques opérationnelles et à la conformité.

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### "Responsabiliser les clients grâce à des solutions efficaces et agiles" — 5.0/5

> **Chris** | *23 avril 2021* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Moteur de stratégie facile à utiliser mais efficace. Capacités infinies de gestion des flux de travail. Contrôles de gouvernance confortables et flexibles. Meilleure équipe d'assistance produit et de livraison d'initiatives.
> 
> **Inconvénients**: Adaptabilité à l'évolution des normes d'accessibilité WCAG.
> 
> Le logiciel est hautement adaptable et convivial. Intégration facile avec les systèmes en amont/en aval. Le moteur de stratégie est superbe. L'équipe de Katabat est professionnelle, orientée solution et client, et des gens formidables.

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## Liens

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## Données structurées

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