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description: TrueDialog : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur TrueDialog, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: TrueDialog - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# TrueDialog

Canonical: https://fr.getapp.be/software/113133/truedialog

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> TrueDialog est une solution de SMS de niveau entreprise conçue pour les grandes entreprises et simplifiée pour les petites entreprises. SMS en masse et dialogue bidirectionnel à grande échelle. Des fonctionnalités étendues à moitié prix des concurrents. Intégrations SMS avec Salesforce, MS Dynamics, Oracle, Marketo, Hubspot, etc. API SMS robuste.
> 
> Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 21 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TrueDialog
- **Pays**: Austin, É.-U.
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 119,00 $US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de risque
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Application mobile
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Codes courts
- Communication bidirectionnelle

## Intégrations (6 au total)

- Dynamics 365 Customer Insights
- HubSpot CRM
- Marketo Engage
- Oracle Eloqua Marketing Automation
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de sondage par sms](https://fr.getapp.be/directory/3798/sms-survey/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de sondage par sms](https://fr.getapp.be/directory/3798/sms-survey/software)
- [Logiciels de sms marketing](https://fr.getapp.be/directory/1291/sms-marketing/software)
- [Logiciels de gestion pour l'enseignement supérieur](https://fr.getapp.be/directory/31/academic/software)
- [Logiciels de gestion des anciens élèves](https://fr.getapp.be/directory/32/alumni-management/software)
- [Logiciels d'admissions](https://fr.getapp.be/directory/907/admissions/software)

## Alternatives

1. [Project Broadcast](https://fr.getapp.be/software/2071206/project-broadcast) — 4.9/5 (647 reviews)
2. [SlickText](https://fr.getapp.be/software/111837/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews)
3. [Mobile Text Alerts](https://fr.getapp.be/software/122947/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (86 reviews)
4. [EZ Texting](https://fr.getapp.be/software/20491/ez-texting) — 4.4/5 (245 reviews)
5. [Text Request](https://fr.getapp.be/software/2051851/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)

## Avis

### "C'est le char M1 de la messagerie texte." — 4.0/5

> **Rick** | *25 septembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Si vous avez besoin d'envoyer des SMS en grand nombre, notamment pour des conversations bidirectionnelles faciles, Truedialog est fait pour vous. En tant qu'agence, nous avons trouvé que les fonctionnalités de gestion de compte de Truedialog, et notamment sa structure de facturation, étaient les meilleures de toutes les plateformes que nous avons testées. Nous pouvons créer autant de niveaux dans une organisation, avoir autant de codes longs et d'opérateurs que nécessaire… ou les désactiver lorsque nous n'en avons pas besoin. Truedialog fonctionnera également parfaitement pour les utilisateurs à faible volume, mais il existe d'autres options.
> 
> **Inconvénients**: Excellente plateforme de messagerie, mais nous vivons dans un monde omnicanal. Aucun des produits omnicanaux que j'ai testés n'est aussi performant, mais TD n'offre aucune intégration avec Facebook, Instagram et WhatsApp ; il faut donc utiliser plusieurs plateformes. Ce serait formidable d'avoir TD avec l'omnicanal.
> 
> Globalement positif, mais l'équipe est en sous-effectif et a grandi au fil des ans, ce qui fait que le temps de réponse du support est inférieur à la moyenne à mon avis, mais c'est un excellent interlocuteur. Personne ne se cache derrière l'anonymat et je reçois des suivis authentiques, pas seulement des sondages.

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### "Une excellente solution de messagerie de masse pour les entreprises" — 5.0/5

> **Simona** | *3 janvier 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Avec TrueDialog, envoyer des messages commerciaux de masse est un jeu d'enfant. Non seulement cela facilite la communication, mais cela facilite également le marketing par SMS.
> 
> **Inconvénients**: J'utilise TrueDialog depuis assez longtemps et je n'ai rencontré aucun problème.

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### "Solution SMS efficace avec marge d'amélioration de l'interface utilisateur" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *25 février 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnalités SMS puissantes avec options évolutives.
> 
> **Inconvénients**: L'interface utilisateur semble un peu dépassée et pourrait être plus fluide
> 
> Bonne plateforme pour les SMS professionnels avec une fiabilité solide

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### "Impact majeur" — 5.0/5

> **Joy** | *27 décembre 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: True Dialog est un système très facile à utiliser et à gérer. Il est rapide et a un impact majeur sur nos recertifications.
> 
> **Inconvénients**: Lors de la soumission de tickets d'assistance, nous n'avons pas toujours reçu les réponses les plus claires ou les plus amicales, mais les problèmes ont été résolus, c'était donc ce qui était important.
> 
> L'envoi de SMS était une initiative nouvelle au sein de notre association et nous a permis d'atteindre des membres que nous perdions habituellement avec nos autres efforts de communication. Le retour sur investissement a été considérable.

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### "Solution de problèmes facile à utiliser. Le meilleur logiciel de messagerie texte du marché \!" — 5.0/5

> **Bruno** | *2 novembre 2017* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est le meilleur logiciel de messagerie texte que nous ayons jamais utilisé. Il nous permet non seulement de suivre nos conversations avec nos clients, mais aussi de gérer et de répondre facilement à chacun d'eux. Le système est si simple et facile à utiliser qu'il vous évitera les erreurs. Ce logiciel vous permet également de maintenir l'engagement de vos clients envers votre entreprise en vous permettant de rester en contact avec eux. Passez au niveau supérieur avec votre stratégie SMS \!
> 
> **Inconvénients**: Le service CRM pourrait être amélioré. Il arrive également qu'il se bloque et que la réception ou l'envoi des messages prenne du temps. Bien que les messages soient toujours envoyés et reçus, ne vous attendez pas à une réception immédiate.
> 
> Restez en contact avec vos clients. Envoyez des SMS à un large éventail de personnes et, grâce à l'enregistrement de vos messages, vous pouvez les suivre et y répondre.

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## Liens

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## Données structurées

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