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description: VirtualPBX : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur VirtualPBX, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: VirtualPBX - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# VirtualPBX

Canonical: https://fr.getapp.be/software/1127/virtual-pbx

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> Gérez vos communications professionnelles à l'aide de fonctions vocales, de la vidéo et des SMS de VirtualPBX\*\*\*\*\* VirtualPBX est un fournisseur primé de systèmes téléphoniques professionnels qui offre aux entreprises de tout type des fonctionnalités de qualité professionnelle à moindre coût.
> 
> Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 37 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: VirtualPBX
- **Pays**: San Jose, É.-U.
- **Fondé**: 1997

## Contexte commercial

- **À partir de**: 9,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Archivage et rétention
- Audio/Video Conferencing
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Call Whispering
- Centre d'appel virtuel
- Centre d'appels entrants
- Chat et messagerie
- Chat vidéo
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal

## Intégrations (14 au total)

- Asana
- Clio
- Dropbox Business
- Freshdesk
- Gmail
- Google Calendar
- Google Sheets
- HubSpot CRM
- Microsoft Teams
- Salesforce Platform
- Shopify
- Slack
- Trello
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.be/directory/107/voip/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.be/directory/107/voip/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://fr.getapp.be/directory/294/telephony/software)
- [Logiciels de sms marketing](https://fr.getapp.be/directory/1291/sms-marketing/software)
- [Logiciels pour call center](https://fr.getapp.be/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels SIP (softphone)](https://fr.getapp.be/directory/1493/softphone/software)

## Alternatives

1. [Ringover](https://fr.getapp.be/software/117547/ringover) — 4.7/5 (866 reviews)
2. [800.com](https://fr.getapp.be/software/2008915/800-com) — 4.7/5 (322 reviews)
3. [Nextiva](https://fr.getapp.be/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews)
4. [3CX](https://fr.getapp.be/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
5. [RingEX](https://fr.getapp.be/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1202 reviews)

## Avis

### "Des années de service exceptionnel" — 5.0/5

> **Andrew** | *20 mars 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les produits et services sont excellents mais le niveau de service est exemplaire.
> 
> **Inconvénients**: Certains numéros internationaux (peu nombreux) ne sont pas disponibles via eux mais sont disponibles ailleurs.
> 
> 9 ans d'utilisation et que du positif à signaler.

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### "Excellent produit et excellent service client" — 5.0/5

> **Joshua** | *28 mai 2024* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les deux meilleurs atouts de VirtualPBX sont (1) la facilité d'utilisation et (2) leur support client de premier ordre.
> 
> **Inconvénients**: La possibilité pour le standard automatique d'écouter les fax sur chaque ligne (présente dans une génération précédente de VirtualPBX) me manque. C'est un excellent outil qui n'est plus proposé, mais qui doit être réimplémenté.
> 
> Jusqu'à présent, notre expérience a été excellente. La transition vers la VoIP depuis les lignes fixes s'est déroulée sans problème et nous avons bénéficié d'un excellent service dès la mise en place.

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### "Critique du champion" — 5.0/5

> **Susan** | *19 avril 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J’adore la facilité avec laquelle j’envoie et reçois des fax et je suis extrêmement impressionné par le support client.
> 
> **Inconvénients**: Je n’ai rien de particulier dans ce domaine
> 
> Mon expérience avec le service client est très bonne

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### "Test de VirtualPBX" — 5.0/5

> **jamieal** | *4 janvier 2022* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les logiciels sont excellents et pourraient apporter un grand succès aux centres d'appels qui sont en cours de développement. Je les adore.
> 
> **Inconvénients**: Rien de mal à propos de ce logiciel, il est excellent et a beaucoup à offrir

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### "J'adore notre système téléphonique" — 5.0/5

> **Monique** | *19 avril 2024* | Médecine douce | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité d'utilisation et votre personnel, ils sont toujours là pour m'aider lorsque j'ai des questions ou que j'ai besoin d'apporter des modifications.
> 
> **Inconvénients**: Ce service n'a rien de moins qu'une performance irréprochable.
> 
> Travailler avec notre système téléphonique via VirtualPBX a été une expérience formidable. Nous avons toujours obtenu des réponses rapides et complètes à nos questions et nous sommes à l'aise avec le produit.

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## Données structurées

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