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description: Gmelius : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Gmelius, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Gmelius - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Gmelius

Canonical: https://fr.getapp.be/software/112335/gmelius

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> Gmelius est un outil de collaboration basé sur le cloud qui regroupe les équipes au sein de la plateforme Gmail. En transformant les boîtes de réception en espace de travail pour la collaboration en équipe, Gmelius permet aux équipes de gérer des projets et des clients sans quitter leur boîte de réception.
> 
> Conclusion : 43 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 43 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Gmelius
- **Pays**: Plan-les-Ouates, Suisse
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 15,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Archivage et rétention
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Boîtes de réception partagées
- Brainstorming
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Configuration des workflows
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Distribution d'e-mails
- Définition des priorités
- Fil d'activités et d'actualités
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la communication

## Intégrations (8 au total)

- Gmail
- Google Calendar
- Google Meet
- Google Workspace
- Loom
- Slack
- Trello
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de messagerie instantanée](https://fr.getapp.be/directory/320/instant-messaging-chat/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de messagerie instantanée](https://fr.getapp.be/directory/320/instant-messaging-chat/software)
- [Logiciels de messagerie](https://fr.getapp.be/directory/306/email-management/software)
- [Outils collaboratifs](https://fr.getapp.be/directory/335/web-collaboration/software)
- [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.getapp.be/directory/1257/team-communication/software)
- [Outils Kanban](https://fr.getapp.be/directory/1623/kanban-tools/software)

## Alternatives

1. [Asana](https://fr.getapp.be/software/90584/asana) — 4.5/5 (13568 reviews)
2. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
3. [Wrike](https://fr.getapp.be/software/9964/wrike) — 4.4/5 (2987 reviews)
4. [Front](https://fr.getapp.be/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews)
5. [monday.com](https://fr.getapp.be/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6029 reviews)

## Avis

### "produit génial, parfait pour ce dont vous avez besoin" — 5.0/5

> **Travis** | *14 novembre 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'avais besoin d'un logiciel qui me permette d'utiliser Gmail et de demander à quelqu'un de consulter mes e-mails et d'y répondre à ma place. Difficile de trouver un logiciel comme celui-ci sans débourser une fortune. Ils font un excellent travail en proposant des fonctionnalités puissantes et en maintenant un prix bas.
> 
> **Inconvénients**: Gmail est un peu lent sur les serveurs, ce qui peut entraîner un léger décalage. Pas beaucoup cependant.
> 
> dans l'ensemble, je recommande vivement.

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### "Excellent moyen de transformer vos e-mails en tickets, avec quelques éléments manquants..." — 4.0/5

> **Stephanie** | *12 novembre 2019* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait de pouvoir attribuer des tickets à d'autres membres de l'équipe, suivre les e-mails et me tenir au courant de ce qui se passe sans avoir à être mis en copie sur une chaîne de courrier électronique.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir l'intégrer à Zapier. J'ai plusieurs équipes et il serait utile de créer un ticket pour qu'elles puissent travailler sans avoir de compte e-mail configuré au sein de l'entreprise.&#10;&#10;Il y a quelques étapes supplémentaires à suivre lorsque les informations ne s'affichent pas, ce qui est un peu embêtant, mais rien d'insurmontable.
> 
> Cela nous a aidés, ainsi que mon équipe, à rationaliser les e-mails et la gestion des problèmes. L'attribution d'adresses e-mail a été un atout précieux lorsque les employés sont absents du bureau ou lorsqu'une tâche devient prioritaire. Je n'utilise pas vraiment les tableaux Canban, car ils impliquent des étapes supplémentaires, mais la gestion des tickets est excellente \!

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### "L'expérience Gmelius" — 4.0/5

> **Andrea** | *19 novembre 2019* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Comme plusieurs membres de notre équipe ont accès à une même boîte de réception, les fonctionnalités de gmelius nous ont permis d'allouer et de planifier les réponses sans chevauchement de tâches. Nous avons également pu créer des modèles pour améliorer l'efficacité des réponses aux clients et les envoyer ultérieurement.
> 
> **Inconvénients**: Rien \! Pour l'instant, ça fonctionne très bien.

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### "Produit de suivi des e-mails solide ... et plus encore\!" — 4.0/5

> **Senad** | *30 août 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons principalement Gmelius pour le suivi des e-mails, bien qu'il dispose d'autres fonctionnalités (automatisation / collaboration) et que le développeur en ajoute d'autres.
> 
> **Inconvénients**: Il y avait quelques bugs avec l'extension Chrome que nous avons dû résoudre avec l'équipe d'assistance. L'interface utilisateur pourrait être un peu plus intuitive.
> 
> Nous trouvons que le suivi des e-mails est une fonctionnalité très utile (suivi des propositions / factures) et la communication avec les clients et l'intégration avec G Suite ont été un plus. La mise en œuvre a été facile.&#10;Le support est excellent.

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### "Gmelius est en grande partie génial" — 5.0/5

> **Jesse** | *5 novembre 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Gmail seul n'est pas suffisant pour une utilisation professionnelle. Nous utilisons la puissante fonctionnalité de modèles de Gmelius plusieurs fois par jour. Nous utilisons également la boîte de réception partagée pour nos e-mails de service client.
> 
> **Inconvénients**: Le prix. Avant, c'était beaucoup moins cher. On a même du mal à se permettre les tarifs pour deux places réservés aux associations.
> 
> Nous l'utilisons toujours, même si cela dépasse notre budget. Je suppose que cela montre qu'il est devenu indispensable pour notre organisation.

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## Liens

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## Données structurées

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