--- description: ShipHero : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ShipHero, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ShipHero - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de stocks](/directory/324/inventory-management/software) > [ShipHero](/software/112329/shiphero) # ShipHero Canonical: https://fr.getapp.be/software/112329/shiphero Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/112329/shiphero?page=2) > ShipHero est une solution cloud multicanale de gestion des stocks dotée d'outils pour gérer les commandes, les codes-barres, la préparation par lots, l'expédition, les retours, etc. > > Conclusion : 89 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 89 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ShipHero - **Pays**: Garnerville, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Audit de l'inventaire - Barcode/Ticket Scanning - Calcul du prix d'envoi - Codes-barres et RFID - Comptabilité - E-commerce - EDI - Emplacements multiples - For 3PLs - Gestion 3PL - Gestion d'entrepôt - Gestion des bons de commande - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des flux de travail ## Intégrations (24 au total) - Adobe Commerce - BigCommerce - Brightpearl - FedEx Ship Manager - FirstMile - FlavorCloud - Flxpoint - Global-e - Inventory Planner - Klaviyo - Make - Managed WooCommerce - NetSuite - Order Desk - Pipe17 ... et 9 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de stocks](https://fr.getapp.be/directory/324/inventory-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de stocks](https://fr.getapp.be/directory/324/inventory-management/software) - [Logiciels de codes-barres](https://fr.getapp.be/directory/187/label/software) - [Logiciels WMS](https://fr.getapp.be/directory/225/warehouse-management/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://fr.getapp.be/directory/744/ecommerce/software) - [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.getapp.be/directory/594/order-management/software) ## Alternatives 1. [Fishbowl](https://fr.getapp.be/software/101989/fishbowl) — 4.2/5 (1115 reviews) 2. [Easyship](https://fr.getapp.be/software/111261/easyship) — 4.3/5 (278 reviews) 3. [Stamps.com](https://fr.getapp.be/software/109473/stamps-com) — 4.4/5 (919 reviews) 4. [ShipStation](https://fr.getapp.be/software/90689/shipstation) — 4.6/5 (957 reviews) 5. [NetSuite](https://fr.getapp.be/software/9137/netsuite) — 4.2/5 (2041 reviews) ## Avis ### "Médiocre" — 4.0/5 > **Maddie** | *30 mars 2018* > > **Avantages**: Vous pouvez suivre les stocks disponibles. J'apprécie également la possibilité de classer tous vos stocks dans un ordre précis et de leur assigner un emplacement. Ainsi, lorsque vous préparez vos commandes, vous pouvez les gérer dans l'ordre et éviter de parcourir les allées. > > **Inconvénients**: Il y a des bugs. Les inventaires sont erronés après quelques jours de correction. Nous avons également rencontré des problèmes de connexion entre le logiciel et nos imprimantes. Le service client par chat n'est pas très serviable non plus. ----- ### "De grandes améliorations dès le début" — 5.0/5 > **Jacob** | *21 octobre 2019* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Globalement, le logiciel est très intuitif et, après quelques essais, les choses prennent tout leur sens. Avec un peu d'impatience et d'empressement, j'ai pu intervenir avant ou entre les appels et comprendre le fonctionnement global. La facilité d'utilisation de l'iPad pour effectuer des inventaires ou d'autres modifications mineures sur les produits, sans avoir à prendre des notes et à les reporter sur un ordinateur, ni à faire des allers-retours constants, a également été un gain de temps considérable. J'apprécie également la facilité de suivi, de gestion et de mise à jour des stocks de tous les produits à un instant T. > > **Inconvénients**: Certains aspects de l'interface du navigateur me semblent étranges, mais rien d'insurmontable. L'impossibilité d'imprimer des codes-barres basés sur les stocks disponibles est une chose, le fait que le côté gauche de l'écran dicte le défilement de la page entière lors de la consultation des commandes et des stocks en est une autre, liée à la dernière étape consistant à cocher les cases des produits, et au fait que l'agrandissement et le rétrécissement de la marge gauche dictent l'emplacement de la page entière. Au début, les multiples ouvertures de fenêtres et les reconnexions incessantes étaient pénibles, mais je les remarque de moins en moins à mesure que j'avance dans le système. Encore une fois, rien de tout cela ne constitue un inconvénient majeur, mais je considère qu'il s'agit de petits désagréments dans un système par ailleurs simplifié. S'il existe un endroit où envoyer des suggestions ou poser des questions sur l'interface du logiciel dans son ensemble, je le garderai certainement à l'esprit. Je suis toujours ouvert à ce type de communication, car je suis quelqu'un de curieux. > > Nous sommes encore en train de migrer la majorité de nos clients, mais je constate déjà les avantages de ce système dans son ensemble. Nous avons eu notre contact d'intégration et elle a été extrêmement serviable, réactive et a été une personne formidable avec qui travailler, notamment pour répondre à toutes nos questions, parfois complexes. Ce premier contact a été d'une grande aide pour la mise en place et le fonctionnement du système. Nous avons vraiment hâte de voir ce que ce système nous apportera à mesure que nous nous développerons et le mettrons en œuvre. ----- ### "NE LES UTILISEZ PAS \! DE LA MERDE ABSOLUE \! Je les poursuis en justice avec les quatre entreprises que j'ai intégrées ici" — 1.0/5 > **Greg** | *28 juin 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien, rien, rien, rien, rien > > **Inconvénients**: Tout Tout Tout Tout Tout > > Premièrement, ils ont un vendeur gentil et attentionné qui vous explique pourquoi vous êtes mieux avec eux, et comment leurs prix sont meilleurs et sans frais cachés, etc., tout à l'avance, y compris la préparation Amazon FBA, pour laquelle j'ai obtenu des frais de préparation uniques moins chers + étiquettes (nous envoyons de petites quantités, pas des camions entiers) UNE FOIS INSCRIT Une fois que vous vous êtes inscrit, tous les problèmes commencent. Votre vendeur disparaît et est parti pour toujours pour ne plus jamais vous répondre. Vous êtes bloqué UNIQUEMENT avec le courrier électronique via leur équipe de support client. EXPÉDITION TARDIVE Je dirai qu'ils ont au moins finalement résolu ce problème. Mais pendant les 4 à 6 premiers mois, les commandes restaient jusqu'à deux semaines sans bouger. Stock livré, plus longtemps. Ils ont finalement résolu ce problème et expédié dans les délais. LOGISTIQUE ET DÉLAIS HORRIBLES Tout cela est un mensonge. Presque tous les colis sont livrés BIEN plus tard que le délai promis. Et c'est à cause de leur logistique étrange. Ils donnent les colis à DHL, qui les transporte par camion de Las Vegas, NV à Compton, CA, puis ils restent (et sont généralement perdus) à Compton, avant que USPS ne termine l'expédition. Cela n'a aucun sens et le délai de livraison moyen est de 7 jours. Lorsque vous avez des expéditions en 2 jours ou en 24 heures, c'est un mensonge. C'est toujours livré avec 1 à 2 jours de retard et ils ne vous remboursent pas. COLIS PERDUS JUSQU'À 7 % Ils sont passés à cette étrange configuration logistique, ils verraient jusqu'à 7 % de tous les envois perdus, jamais scannés. Nous perdons l'inventaire et ils ne nous remboursent pas. Plus d'espace maintenant, mais des frais gonflés (frais aléatoires), des stocks manquants (lots), tout cela est une arnaque ----- ### "Meilleure option sur le marché" — 5.0/5 > **Ryan** | *4 janvier 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'équipe d'intégration a été très utile pour nous guider tout au long du processus de configuration. Il est facile de se perdre dans les fonctionnalités car il y en a TELLEMENT, ce qui est un énorme avantage. L'interface est bien conçue et facile à naviguer. > > **Inconvénients**: Le logiciel peut parfois être un peu bogué - il y a des problèmes ponctuels aléatoires qui apparaîtront juste ce jour-là ou au cours de quelques semaines avant qu'il ne soit corrigé. Nous n'utilisons le logiciel à plein temps que depuis 2 mois, il se peut donc que ce soit juste des douleurs de croissance et que nous nous situions avec le logiciel. Nous n'avons rencontré aucun briseur d'entente. > > Ce fut une excellente expérience dans l'ensemble (par rapport à nos systèmes précédents remplacés par ShipHero). Nous utilisons le logiciel pour organiser et gérer notre entrepôt/inventaire avec des emplacements et des produits à code-barres. L'application est très facile à utiliser sur nos iPads et stations de navire de bureau. ----- ### "Je ne pourrais pas gérer mon entrepôt sans cela" — 5.0/5 > **Mark** | *4 janvier 2022* | Entreposage | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que nous aimons le plus chez ShipHero, c'est que je peux recruter du personnel nouveau et dynamique et les faire travailler seuls en 5 à 10 minutes. > > **Inconvénients**: Les rapports générés pourraient être améliorés. Plus de rapports, des rapports plus détaillés, des rapports automatiques. > > Nous sommes un entrepôt \#PL et notre charge de travail a considérablement augmenté. Sans ShipHero, nous n'aurions pas pu gérer le volume de travail que nous réalisons avec notre ancien logiciel WMS. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/112329/shiphero?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/112329/shiphero) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées