--- description: Guesty : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Guesty, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Guesty - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/81/hospitality-property-management/software) > [Guesty](/software/112215/guesty) # Guesty Canonical: https://fr.getapp.be/software/112215/guesty Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty?page=2) > La gestion d'une entreprise hôtelière est complexe. Guesty est votre partenaire pour vous faciliter la tâche. Avec une plateforme tout-en-un, la technologie de Guesty optimise et automatise chaque aspect de vos opérations hôtelières afin que vous puissiez gagner du temps, maximiser vos revenus et garder une longueur d'avance. > > Conclusion : 480 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 480 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Guesty - **Pays**: Walnut, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 23,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, polonais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre et 85 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique - Analytique des canaux - Application mobile - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Campagnes multicanales - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité clients - Comptabilité de fiducie - Comptabilité fournisseurs - Comptabilité intégrée - Comptes clients ## Intégrations (45 au total) - AIPEX - Accountable - AirDNA - Akia - Aloware - AutoRank - Autohost - Besty - Beyond - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - Conduit - Content.One - Duve ... et 30 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://fr.getapp.be/directory/181/property-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels de gestion d'hôtel](https://fr.getapp.be/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.be/directory/738/channel-management/software) ## Alternatives 1. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1607 reviews) 2. [DoorLoop](https://fr.getapp.be/software/2044823/doorloop) — 4.8/5 (711 reviews) 3. [Buildium](https://fr.getapp.be/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews) 4. [ResMan](https://fr.getapp.be/software/113985/resman) — 4.6/5 (602 reviews) 5. [Entrata](https://fr.getapp.be/software/122435/entrata) — 4.6/5 (444 reviews) ## Avis ### "Extremely Satisfied User of over 5 years" — 5.0/5 > **Michael** | *2 mars 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Truly turnkey, all in one PMS. For rentals, apart-hotels, and boutique operating - there is NOTHING better. Native Channel Manager, Unified Inbox, easy to use UI, Multi Calendar view, Content API, property setup, and so much more. I've been a heavy user of guesty for over 5 years - there really is nothing better. As of late, you can also reach customer service agents directly for technical issues, which is huge. Security has improved, and all the new add-ons have further added to the value Guesty offers. > > **Inconvénients**: Cache and memory issues - sometimes leading to the need to refresh the web app many times. Other than that, trivial issues. ----- ### "Recommended STR Platform\!" — 5.0/5 > **Lina** | *23 mars 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Customer Support, the team is lovely and always stay updated relating industry changes. There is always ongoing innovation and development to improve their product which is very important as the short term industry is heavily reliant on technology. > > **Inconvénients**: Pricing is not very competitive compared to other channels. However, it is fairly important to note that they do have a very broad range of services which makes the pricing fair for the service they provide. > > I have used Guesty for a couple of years now, transition was easy and their accounts management also provides industry updates and advice. The support team is responsive. ----- ### "À éviter absolument – préférez Hospitable." — 1.0/5 > **Maria-Vittoria** | *15 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je souhaitais pouvoir diffuser mon annonce sur d'autres plateformes qu'Airbnb et VRBO. C'était la promesse et nous espérions qu'elle serait tenue. > > **Inconvénients**: L'intégration a été lente et désorganisée, prenant plusieurs semaines de plus que prévu. La distribution était irrégulière et les intégrations de canaux, notamment avec VRBO, ont engendré des problèmes de synchronisation, des incohérences dans les annonces et une confusion dans les réservations, nécessitant des corrections manuelles constantes. La comptabilité et les rapports ont causé d'importants problèmes de rapprochement et ont complètement désorganisé nos comptes. Les rapports de paiement manquaient de clarté et le nettoyage des documents financiers après notre départ de la plateforme a exigé beaucoup de temps et d'efforts. Lorsque nous avons tenté d'annuler notre abonnement (après avoir donné un préavis), la facturation a continué. La procédure d'annulation était inutilement compliquée et semblait conçue pour nous fidéliser plutôt que pour résoudre nos problèmes. > > Après six ans d'hébergement, nous sommes passés à Guesty Pro, et ce fut, sans exagération, l'une de nos pires décisions opérationnelles. L'intégration a pris des semaines, bien plus longtemps que prévu, et le processus de configuration a manqué de coordination. La distribution n'a pas fonctionné comme prévu et les intégrations ont engendré plus de difficultés que d'efficacité. L'intégration VRBO a été particulièrement problématique, entraînant des erreurs de synchronisation et une surveillance manuelle constante. Plus inquiétant encore a été l'impact sur notre comptabilité. La génération de rapports et le rapprochement des paiements ont engendré d'importantes complications comptables qu'il a fallu démêler après notre départ. La procédure de résiliation a aggravé notre frustration, la facturation continuant malgré un préavis. Pour les petits et moyens exploitants recherchant stabilité, automatisation et intégrations fluides, ce ne fut pas notre expérience. Nous sommes finalement passés à Hospitable, et la différence a été significative : une synchronisation des canaux plus fluide, une intégration plus rapide, des rapports simplifiés et une gestion opérationnelle bien plus efficace. Le retour à un système rationalisé nous a permis de reprendre le contrôle de nos annonces et de nos finances. ----- ### "Dishonest and non- transparent pricing Model" — 2.0/5 > **Tristan** | *10 juin 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Was the best available platform that could be used for both Airbnb and Booking.com bookings. Was also easy to use. > > **Inconvénients**: Dishonesty and lack of transparency in its pricing model. Stated that it would charge 1%, but then in reality would charge 1.6%. They take $100aud Revenue and charge you $1USD, their version of 1%. But then when converted to Aud that comes out at $1.60. Even charged for bookings that were made but cancelled by the guest that same day. > > Overall it was a Negative Experience, as a small started of a bed and breakfast, Guesty was my largest expense. And when i approached them about their dishonest prices they didn’t care. ----- ### "Satisfied Operator" — 5.0/5 > **Craig** | *30 mars 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Automated messaging, integration with platforms-I like how I can coordinate my calendar with some "non listing" properties > > **Inconvénients**: I wish it had a better calendar view where all properties could be consumer facing at one time The CRM I find a bit clunky, I have not found a way to be effective with it yet > > It has been good, I find the ticketing system with questions or issues very effective-I look forward to continued enhancements ----- Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées