
En savoir plus sur Omnisend
Omnisend, anciennement Soundest, est une solution d'e-mail marketing conçue pour aider les commerçants d'e-commerce à promouvoir des produits et attirer, engager et fidéliser les clients. Cet outil possède une intégration profonde dans les plateformes d'e-commerce populaires telles que Shopify, BigCommerce, Tictail et autres, ce qui le rend aussitôt prêt à l'emploi. Il aide les marchands d'e-commerce à convertir leurs visiteurs en ligne, à en faire des clients et à les conserver plus longtemps.
Apprenez à connaître les clients dès leur première visite dans la boutique en ligne grâce à des formulaires tels que des fenêtres d'inscription, des fenêtres contextuelles, la roue de la Fortune interactive et des pages de renvoi. Engagez les clients en leur envoyant des e-mails intéressants qui les surprendront, avec notamment des coffrets cadeaux, des cartes à gratter et des codes de réduction. Répondez-leur grâce à l'outil d'automatisation (marketing) de l'attention d'Omisend, avec des e-mails de récupération de panier et de confirmation de commande. Faites revenir les clients en automatisant les incitations et en les rendant personnelles et opportunes, avec par exemple le suivi des commandes et la réactivation des comptes clients.
Options de tarification dès :
16,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
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Clients types
- Auto-entrepreneurs
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
Andorre, Émirats arabes unis, Albanie, Angola, Argentine , Autriche, Australie, Îles Åland, Azerbaïdjan, Bosnie-Herzégovine, Bangladesh, Belgique, Bulgarie, Brésil, Bahamas, Biélorussie, Canada, République centrafricaine, Congo-Brazzaville, Suisse, Chili, Cameroun, Chine, Colombie, Costa Rica, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Algérie, Équateur, Estonie, Égypte, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Guernesey, Ghana, Guinée, Grèce, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Croatie, Hongrie, Indonésie, Irlande, Israël, Île de Man, Inde, Islande, Italie, Jersey, Japon, Kenya, Corée du Sud, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Maroc, Monaco, Moldavie, Monténégro, Madagascar, Macédoine du Nord, Mali, R.A.S. chinoise de Macao, Mauritanie, Malte, Maurice, Maldives, Malawi, Mexique, Malaisie, Namibie, Niger, Nigeria, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pérou, Philippines, Pologne, Porto Rico, Portugal, Paraguay, Qatar, Roumanie, Serbie, Arabie saoudite, Suède, Singapour, Slovénie, Svalbard et Jan Mayen, Slovaquie, Saint-Marin, Thaïlande, Turquie, Taïwan, Ukraine, États-Unis, Uruguay, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Viêt Nam, Afrique du Sud et 104 autres
Langues
anglais
Options de tarification dès :
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- Version gratuite
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- Abonnement
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Images







Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Omnisend : 92
Alternatives
Yotpo

iContact

Klaviyo

Dotdigital

Avis
Vous avez déjà Omnisend ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
tres pratique
Publié le 04/12/2022
Avantages
le produit est assez facile à utiliser et très pratique
Inconvénients
il n'y a pas grand chose qui me déplait dans ce logiciel

- Secteur d'activité: Mode et vêtements
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Best Email Marketing Software for our Ecommerce Brand!
Publié le 04/07/2021
It was a nice experience with the Omnisend. We overall loved this tool for our automations and...
It was a nice experience with the Omnisend. We overall loved this tool for our automations and customer engagement.
Avantages
Omnisend is the best email marketing tool for our fashion brand. We have used this tool a lot for our automations and campaigns, on a daily basis.
Inconvénients
It's kind of a complete tool in the email marketing industry, and we loved this tool a lot.
Pourquoi choisir Omnisend
It's the right tool for the email marketing as other tools, as we are on shopify.Pourquoi passer à Omnisend
It's the best as compared to other tools, and has the same functionalities.
- Secteur d'activité: Équipements publics
- Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Easy newsletter for shopify customers and not only
Publié le 03/08/2019
Avantages
Omnisend allows you to define complex automatic communication workflow with different channels: email, SMS, push, facebook, you name it.
The template editing is not the best, but still quite powerful and intuitive.
Inconvénients
The signup workflow from Shopify works only for customers signed up via the form, not for customers that signed up during an order. This cause quite a lot of friction, I hope they will add the order as a trigger in the future.
To use the more advanced channels like SMS, push notification and Facebook messages, you need to pay a more expensive plan. For a small business, it may be not possible.
Alternatives envisagées
AWeberPourquoi choisir Omnisend
MailChimp stopped supporting Shopify. I did not love Mailchimp anyway, the templating is awfull.Logiciel antérieur
MailchimpPourquoi passer à Omnisend
The ratio between Feature/Cost is advantageousRéponse de Omnisend
Hi Filippo!
Thank you so much for leaving such an unbiased and detailed feedback for our application.
After reading your comment, we wanted to reach out with some clarification on your last comment. We indeed don't have a built-in solution for triggering the Welcome automation when subscribing to the check-out page. But, we may offer a workaround when defining the properties that distinguish those contacts, among others, will help you trigger different flows.
For example, you may set up the Segment of the contacts having Subscribed status and not having the opt-in date field (that is assigned after subscribing to the Signup form) and use it in the Segment entry-based flow. In that case, any new contact subscribing at the checkout page will get the intended message.
Please, check this instruction (https://support.omnisend.com/en/articles/2398171-contact-enters-exits-a-segment-automation ) and reach out to our Support Team for assistance via [email protected]
- Secteur d'activité: Mode et vêtements
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Value for money
Publié le 07/12/2022
It has been good so far.
It has been good so far.
Avantages
Forms, automation rules, creating segments
Inconvénients
There is still some scope to make the software better for mobile devices, especially for an app that uses dark mode. Wheel of fortune could have more color themes or options to choose custom colors.
Alternatives envisagées
KlaviyoPourquoi choisir Omnisend
Mailchimp stopped supporting Shopify integrationLogiciel antérieur
MailchimpPourquoi passer à Omnisend
Cheaper than Klaviyo and offers similar features- Secteur d'activité: Supermarchés
- Taille de l'entreprise: 11-50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 4.0 /10
Great Product with regular updates - just shame about the lack of customer support
Publié le 30/11/2022
Overall we've stuck to Omnisend mainly because the email marketing software market is very diluted...
Overall we've stuck to Omnisend mainly because the email marketing software market is very diluted and hard to navigate - many other companies have similar pros and cons, so for us it was about sticking with what we've already been trained on and have gotten used to.
Avantages
Easy to use, syncs well with Shopify, new features added all the time.
Inconvénients
Some bugs, very poor level of customer support, chat staff don't even understand basic issues about their own software
Omnisend - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Omnisend.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Omnisend ?
Types de licences disponibles pour Omnisend :
- À partir de: 16,00 $US/mois
- Type de licence: Version gratuite, Abonnement
- Essai gratuit: Non disponible
Q. Qui utilise Omnisend ?
Utilisateurs habituels du logiciel Omnisend :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000
Q. Dans quelles langues Omnisend est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Omnisend est disponible :
anglais
Q. Omnisend prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Omnisend :
Q. Avec quelles applications Omnisend peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Omnisend :
29 Next, 99minds, Adobe Commerce, AfterShip, Alloy, Appy Pie, BigCommerce, CartHook, ConvertFlow, Digioh, Easyship, Ekoma, Elink.io, Fomo, Fyrebox, Gameball, Gatsby, GemPages, Gleam AI, Gleam Apps, Glood.AI, GoAffPro, Gorgias, Growave, GrowthHero, Intercom, Involve.me, Judge.me, Justuno, LateShipment.com, LiveChat, Lootly, Loox, LoyaltyLion, MESA, Make, Meta for Business, MiloTree, Nextsale, Nosto, Okendo, OpenCart, OptiMonk, Owids, POWR, PageFly by Shopify, Personizely, Playable, Poptin, PrestaShop, Quizell, Re:amaze, Recart, Recharge, Reelevant, Reviews.io, Rush, ShipStation, ShippingChimp, Shopify, Shopify Plus, Shoplazza, Smile.io, Stamped.io, Stripo.email, Supermetrics, SyncSpider, Tidio, Trackingmore, Typeform, UpPromote: Affiliate Marketing, UpViral, VideoPeel, ViralSweep, Vitals, Volusion, WP Engine, WeSupply, Wheelio, Wisepops, Wix, Wix Bookings, WooCommerce, WooHoo, WordPress, Yotpo, Zapier, Zipify Pages
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Omnisend ?
Ressources d'aide disponibles pour Omnisend :
Service client/e-mail, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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