--- description: Chaport : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Chaport, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Chaport - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/561/live-chat/software) > [Chaport](/software/111189/chaport-live-chat) # Chaport Canonical: https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat Page: 1 / 4\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat?page=2) > Chaport est un logiciel de messagerie client moderne avec un chat en direct multicanal, des chatbots, des invitations automatiques, une base de connaissances, des intégrations avec Facebook, Viber, Telegram et des capacités de chat de groupe. Il propose des applications de bureau pour Mac, Windows, Web et des applications mobiles complètes pour iOS et Android. > > Verdict: Rated **4.9/5** by 63 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Notation | Detail | | **Note globale** | **4.9/5** | 63 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Support client | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Fonctionnalités | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Chaport - **Founded**: 2014 ## Commercial Context - **À partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Free version available) (Version d’essai gratuite) - **Target Audience**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, bulgare, chinois, chinois traditionnel, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, italien, japonais, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Available Countries**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Finlande, France, Grèce, Inde, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Turquie, Ukraine, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Autoresponders - Bot pré-configuré - CRM - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Communication multicanal - Customer Communication - Détection de la langue - Développement sans code - Enquêtes et feedback - For Sales/Marketing - Formulaire hors ligne - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la communication - Gestion des connaissances - Gestion des e-mails - Gestion des tickets de support ## Integrations (10 total) - Ecwid - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Joomla - Meta for Business - Slack - Telegram - Viber - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) - [Plateformes pour chatbots](https://fr.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.be/directory/2795/chatbot/software) - [Logiciels de service client](https://fr.getapp.be/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels pour support client](https://fr.getapp.be/directory/562/customer-support/software) ## Alternatives 1. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1749 reviews) 2. [Slack](https://fr.getapp.be/software/91563/slack) — 4.7/5 (24019 reviews) 3. [LiveChat](https://fr.getapp.be/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1708 reviews) 4. [Tidio](https://fr.getapp.be/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://fr.getapp.be/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4066 reviews) ## Avis ### "Chaport est le meilleur" — 5.0/5 > **Ghazwan** | *28 novembre 2022* | Logiciels | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: en plus de toutes les bonnes fonctionnalités mises en œuvre et de l'interface conviviale, Chaport fournit ses services dans le monde entier. pas de pays ou régions interdits \!\! J'ai utilisé un autre logiciel une fois et j'ai perdu beaucoup de clients. après enquête, le logiciel ne s'affichait pas de leur côté à cause des sanctions américaines. Les clients passent donc à un autre service identique à mon service et je les ai perdus. quand j'ai commencé à utiliser Chaport. la plupart d'entre eux reviennent. > > **Inconvénients**: Convivial . pas de pays interdits, facilité d'utilisation, panneau d'administration bien géré pour que vous puissiez trouver qui travaille plus d'heures, qui a un mauvais taux ou un bon taux ... etc. ----- ### "Facile à installer et simple à utiliser \!" — 5.0/5 > **Rachel** | *27 mars 2024* | Recherche | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Jusqu'à présent, tout s'est parfaitement déroulé :) Comparé à d'autres options que j'ai envisagées, Chaport était bien plus simple à comprendre, à installer et à personnaliser. Après la création du compte, il m'a fallu moins de 10 minutes pour être opérationnel. Il existe peu d'outils aussi faciles à utiliser \! Je suis également très impressionné par la possibilité de modifier l'apparence de la fenêtre contextuelle, elle s'intègre parfaitement à mon image de marque. > > **Inconvénients**: La seule chose que je changerais, c'est le bruit des notifications : je l'aurais plus fort et plus longtemps. > > Excellent jusqu'à présent ; je le recommande particulièrement à un opérateur solo comme moi. Il fonctionne aussi bien que je l'espérais et m'a fait gagner un temps précieux sur l'écriture du code PHP/HTML. ----- ### "Excellent outil de vente" — 5.0/5 > **Devansh** | *2 février 2021* | Produits alimentaires | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Avantages**: Chaport est un excellent outil et il s'intègre bien avec notre CRM et CMS. > > **Inconvénients**: Absence de chat bot et d'outils d'automatisation. ----- ### "Très facile à utiliser \!" — 5.0/5 > **Justin** | *10 novembre 2021* | Sports | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai adoré cette solution dès le départ \! J'utilise la version gratuite depuis un certain temps maintenant et elle fonctionne parfaitement. Je n'ai pas vraiment besoin de configurer quoi que ce soit pour répondre à mes besoins. J'apprécie particulièrement la simplicité de l'expérience visiteur. Personnellement, je n'apprécie pas les chats qui nécessitent beaucoup d'informations. Je souhaite simplement un contact direct avec un humain pour une question rapide. La mise en place de cette approche pour mes visiteurs avec Chaport est simple. Du point de vue de l'administrateur, c'est bien plus simple à utiliser que la plupart des autres solutions de chat en direct. Je le répète, je ne suis pas un utilisateur expérimenté et je ne recherche pas un CRM complet. J'ai constaté qu'avec les moteurs de chat en direct, plus de fonctionnalités impliquent plus de casse-têtes de configuration et d'utilisation. Chaport semble avoir été conçu pour la simplicité d'utilisation et des fonctionnalités de base solides. > > **Inconvénients**: L'invitation automatique a considérablement amélioré l'engagement et la conversion. J'aurais aimé que cette fonctionnalité soit gratuite, mais les seuls concurrents sur le marché qui la proposent gratuitement sont pénibles à utiliser. Je suppose que je ne peux pas trop me plaindre d'une entreprise qui cherche à gagner de l'argent. > > L'expérience globale est positive. Je n'ai jamais eu de problème de fonctionnement du logiciel. Le support technique peut parfois être un peu lent à répondre, mais je n'ai jamais eu à les contacter pour un problème technique. Je n'ai eu que des questions d'ordre général. C'est un produit de qualité qui offre une expérience utilisateur très simple et intuitive, tant pour les visiteurs que pour les opérateurs. ----- ### "Exactement ce que je cherchais \!\!\!" — 5.0/5 > **Claude** | *26 mai 2021* | E-learning | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel/service est un "Diamond in the Rough" complet. J'ai cherché pendant des mois le bon ajustement. Les chat-bots les plus recommandés sur les articles de blog et les vidéos sont BEAUCOUP trop chers (du moins pour quelqu'un qui débute) et ils semblent tous manquer de quelque chose dont j'ai besoin. Et puis j'ai trouvé celui-ci. Cela fonctionne PARFAITEMENT et me donne tout ce dont j'ai besoin\! Il y avait en fait PLUS que ce à quoi je m'attendais. Je prévois PLEINEMENT d'évoluer avec ce produit, car mon entreprise a également besoin d'évoluer. Conclusion : J'adore \! > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé une chose que j'aime "le moins". Je ne fais que commencer, mais je n'ai rien à redire. La seule chose que je changerais est la possibilité d'ajuster l'endroit où la petite bulle apparaît sur l'écran (plus que de simplement choisir à gauche ou à droite) - mais pour autant que je sache, PERSONNE n'est allé aussi loin... Peut-être qu'ils le feront sois le premier... \[doigts croisés\] > > J'ai eu ma première conversation alors que j'étais littéralement encore en train d'ajuster les paramètres. Je ne connais pas les chiffres exacts, mais cela a IMMÉDIATEMENT augmenté mon engagement et j'ai en fait augmenté mes ventes de plus de 200%, dès la première semaine d'utilisation. Je sais que je suis peut-être une anomalie, mais je suis la preuve que cela peut arriver. ----- Page: 1 / 4\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat?page=2) ## Links - [View on GetApp](https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data