--- description: Chaport : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Chaport, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Chaport - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/561/live-chat/software) > [Chaport](/software/111189/chaport-live-chat) # Chaport Canonical: https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat?page=2) > Chaport est un logiciel de messagerie client moderne avec un chat en direct multicanal, des chatbots, des invitations automatiques, une base de connaissances, des intégrations avec Facebook, Viber, Telegram et des capacités de chat de groupe. Il propose des applications de bureau pour Mac, Windows, Web et des applications mobiles complètes pour iOS et Android. > > Conclusion : 63 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 63 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Chaport - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, bulgare, chinois, chinois traditionnel, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, italien, japonais, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Finlande, France, Grèce, Inde, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Turquie, Ukraine, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Autoresponders - Bot pré-configuré - CRM - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Communication multicanal - Customer Communication - Détection de la langue - Développement sans code - Enquêtes et feedback - For Sales/Marketing - Formulaire hors ligne - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la communication - Gestion des connaissances - Gestion des e-mails - Gestion des tickets de support ## Intégrations (10 au total) - Ecwid - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Joomla - Meta for Business - Slack - Telegram - Viber - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) - [Plateformes pour chatbots](https://fr.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.be/directory/2795/chatbot/software) - [Logiciels de service client](https://fr.getapp.be/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels pour support client](https://fr.getapp.be/directory/562/customer-support/software) ## Alternatives 1. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 2. [Tidio](https://fr.getapp.be/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 3. [Freshchat](https://fr.getapp.be/software/106095/freshchat) — 4.2/5 (149 reviews) 4. [Comm100](https://fr.getapp.be/software/91198/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) 5. [Sprinklr](https://fr.getapp.be/software/100180/sprinklr) — 4.3/5 (91 reviews) ## Avis ### "Bon outil pour un contact rapide avec des clients potentiels" — 4.0/5 > **Liāna** | *22 mars 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Utilisation simple et mobile. Possibilité de répondre instantanément aux clients potentiels. > > **Inconvénients**: Les conversations ne sont pas enregistrées. Sinon, c'est OK. ----- ### "Avis positif" — 5.0/5 > **Anja** | *6 février 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous aimons le fait qu'il soit si simple de configurer et d'ajouter de nouveaux agents, ainsi que le support client qui est toujours très utile et précis avec tout ce dont nous avons besoin. > > **Inconvénients**: Il n'y a rien que je puisse dire pour le moment, peut-être que l'interface serait sympa à changer par rapport à celle de base, mais nous sommes ici pour la fonctionnalité ----- ### "Excellent outil de vente" — 5.0/5 > **Devansh** | *2 février 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Chaport est un excellent outil et il s'intègre bien avec notre CRM et CMS. > > **Inconvénients**: Absence de chat bot et d'outils d'automatisation. ----- ### "Meilleur rapport qualité/prix \!" — 5.0/5 > **Aleksandar** | *22 juin 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chaport est excellent \! Il propose des chatbots, un chat en direct, une FAQ et un bot FAQ pour un prix modique, ce qui est idéal pour notre entreprise \! Nous n'avons pas encore implémenté le chat en direct sur toutes nos pages, mais celles qui fonctionnent fonctionnent parfaitement \! Leur support est là pour nous aider à répondre à toutes nos questions en quelques minutes \! Ils font un travail formidable et, à ce que je vois, ça ne fait que s'améliorer \! > > **Inconvénients**: L'ajout d'un symbole comme « \# » pour ouvrir les réponses enregistrées serait une excellente idée. Ajouter du style et des hyperliens aux fenêtres de discussion serait également un atout majeur \! > > Jusqu'ici tout va bien. Comme mentionné plus haut, c'est le meilleur logiciel disponible à ce prix, et nous espérons qu'il ne fera que s'améliorer. Nous ne le modifierons pas de sitôt :) ----- ### "Facile à installer et simple à utiliser \!" — 5.0/5 > **Rachel** | *27 mars 2024* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Jusqu'à présent, tout s'est parfaitement déroulé :) Comparé à d'autres options que j'ai envisagées, Chaport était bien plus simple à comprendre, à installer et à personnaliser. Après la création du compte, il m'a fallu moins de 10 minutes pour être opérationnel. Il existe peu d'outils aussi faciles à utiliser \! Je suis également très impressionné par la possibilité de modifier l'apparence de la fenêtre contextuelle, elle s'intègre parfaitement à mon image de marque. > > **Inconvénients**: La seule chose que je changerais, c'est le bruit des notifications : je l'aurais plus fort et plus longtemps. > > Excellent jusqu'à présent ; je le recommande particulièrement à un opérateur solo comme moi. Il fonctionne aussi bien que je l'espérais et m'a fait gagner un temps précieux sur l'écriture du code PHP/HTML. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/111189/chaport-live-chat) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées