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description: eZee Absolute : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur eZee Absolute, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: eZee Absolute - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# eZee Absolute

Canonical: https://fr.getapp.be/software/110741/ezee-absolute

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> eZee Absolute est une plateforme de PMS (Property Management System) et d'hôtels tout-en-un qui permet de gérer les hôtels de manière efficace, même en déplacement grâce à l'application mobile.
> 
> Conclusion : 405 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 405 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Yanolja Cloud Solution
- **Pays**: Gujarat, Inde
- **Fondé**: 2005

## Contexte commercial

- **À partir de**: 23,86 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, coréen, espagnol, français, indonésien, néerlandais, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bolivie et 154 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analytique des canaux
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Carte de fidélité
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Distribution multicanal
- Emplacements multiples
- Entrée et sortie des invités
- Facturation
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la réception
- Gestion de site web

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Logiciels de gestion d'hôtel](https://fr.getapp.be/directory/592/hotel-management/software)
- [Logiciels de channel manager pour hôtels](https://fr.getapp.be/directory/1663/hotel-channel-management/software)
- [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software)
- [Logiciels pour motels](https://fr.getapp.be/directory/3655/motel/software)

## Alternatives

1. [Guesty](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews)
3. [Hostfully](https://fr.getapp.be/software/127151/property-management-platform) — 4.2/5 (235 reviews)
4. [Cloudbeds](https://fr.getapp.be/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (338 reviews)
5. [Semper](https://fr.getapp.be/software/2058039/hospitality-software) — 4.3/5 (138 reviews)

## Avis

### "Performances complètes \! Utilisé depuis 2013" — 5.0/5

> **Aditya** | *23 mai 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: En plus d'être abordable, eZee est également assez simple \! En raison de la simplicité du logiciel, les nouveaux arrivants mettent environ une semaine à s'entraîner et à s'entraîner, et en un rien de temps, ils sont opérationnels. Enregistrer les invités, imprimer des folios, apporter des modifications à la réservation et générer des rapports.
> 
> **Inconvénients**: La section des rapports, qui est déjà extrêmement vaste, pourrait être davantage personnalisée pour répondre aux besoins.

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### "Remerciements pour un excellent service" — 5.0/5

> **Ashok Kannan** | *19 mars 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Votre logiciel a simplifié nos opérations, rendant la gestion des clients et les tâches quotidiennes beaucoup plus efficaces. Son interface conviviale et ses performances fiables ont considérablement amélioré notre flux de travail.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai aucun retour négatif pour le moment. Le logiciel fonctionne parfaitement et le service a répondu à toutes nos attentes.

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### "Équipe d'intégration incompétente" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *1 février 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai mieux aimé la version précédente. Il était facile de cliquer sur « Aujourd’hui », puis sur la vue sur 15 jours, puis sur 30 jours. Maintenant, ils ont "Compact" et "Cosy". Quel casse-tête de faire des réservations à la semaine \! La version mise à jour est difficile de faire/prolonger des réservations en faisant défiler la fenêtre d'affichage du séjour de gauche à droite. Aucune section de commentaires que la version précédente avait. La vue Folio ne fonctionne pas sur mon Safari, j'ai dû passer au navigateur FireFox, l'équipe d'assistance n'a pas compris. Aucune formation n'a été fournie pour la nouvelle version. Ugh, mauvaise mise en œuvre. J'aime que maintenant chaque barre de défilement ait une icône pour voir si un invité a un solde, c'était une bonne mise à jour.
> 
> **Inconvénients**: L'équipe d'intégration est inexpérimentée. J'ai obtenu un nouveau fournisseur de passerelle (Authorize.net, une assez grande entreprise), c'est une société qui traite les paiements par carte de crédit sur notre site de réservation et renvoie ensuite les informations à Ezee Absolute afin que nous puissions voir que le paiement a été effectué. Il y a un an, l'ingénieur qui a connecté mes réservations ezee à Authorize.net l'a fait en quelques jours. Cette année, ça a été un cauchemar. Je ne peux pas expliquer à quel point toute mon équipe est bouleversée. Nous avons 2 motels et les deux sites Web de réservation sont inutiles car l'ingénieur ne peut pas connecter de nouveaux comptes Authorize.net aux réservations Ezee. Cela fait plus de 2 semaines. J'envoie des e-mails, j'appelle, je discute avec l'équipe absolue d'ezee - cela ne me mène nulle part. J'ai contacté Authorize.net moi-même, j'ai compris que l'URL de réponse/relais n'était pas spécifiée par l'ingénieur ezee dans Authorize.net et c'est la raison pour laquelle il n'y a pas de connexion. J'ai envoyé par e-mail ce qui doit être fait à l'équipe de développement d'ezee à partir du moment où j'ai ouvert le ticket il y a quelques semaines. Cela ne fonctionne toujours pas. Je suis frustré et déçu. Nous perdons de l'argent. Les invités sont mécontents. C'est un cauchemar. Nous recevons des réservations téléphoniques de la part des clients. C'est ridicule. J'ai demandé que ce ticket soit réaffecté à un autre ingénieur, j'ai demandé que mon problème soit signalé. Mon numéro de ticket est \[CONTENU SENSIBLE\]. On a l'impression que personne ne s'en soucie. Oui, ils vous parlent poliment, mais il n’y a aucun progrès. J'envisage de rechercher d'autres logiciels de gestion hôtelière car je ne peux pas me permettre ce type de support.

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### "Ezee : Assistance" — 4.0/5

> **Ruturaj** | *20 février 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Je préférerais rationaliser le processus d'audit, de facturation et de paiement de nuit.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais que le processus d'audit de nuit soit plus simple
> 
> Globalement, le logiciel est correct. J'apprécie le support client et le support informatique de \[contenu sensible masqué\]. Il est très compétent.

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### "eZee absolu" — 5.0/5

> **Shubham** | *14 février 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise ceci pour toutes mes propriétés et c'est très convivial, facile à comprendre et le service est également très bon, M. Gurpreet et Sandeep Ji sont les meilleurs guides que vous puissiez demander
> 
> **Inconvénients**: Rien pour l'instant, tout semble parfait dans ezee

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