--- description: Upper Hand : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Upper Hand, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Upper Hand - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour association sportive](/directory/747/sports-league/software) > [Upper Hand](/software/110389/upper-hand) # Upper Hand Canonical: https://fr.getapp.be/software/110389/upper-hand Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/110389/upper-hand?page=2) > Upper Hand est un logiciel de pointe pour les entreprises sportives et de fitness. Optimisé par une suite d'outils basés sur le cloud, Upper Hand rationalise les opérations de réception et de back-office, permettant aux propriétaires et aux administrateurs d'échapper au vortex administratif et de consacrer plus de temps à leur activité. > > Conclusion : 110 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 110 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Upper Hand - **Pays**: Indianapolis, É.-U. - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 79,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Absence Management - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie des événements - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Carnet d'adresses - Champs personnalisables - Coaching sportif - Communication avec les membres - Comptes clients - Comptes d'utilisateur multiples - Comptes de membre ## Intégrations (2 au total) - Fivetran - Snowflake ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour association sportive](https://fr.getapp.be/directory/747/sports-league/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour association sportive](https://fr.getapp.be/directory/747/sports-league/software) - [Logiciels pour centres de yoga](https://fr.getapp.be/directory/791/yoga-studio/software) - [Logiciels de gestion de club](https://fr.getapp.be/directory/152/club-management/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://fr.getapp.be/directory/673/health-fitness/software) - [Logiciels de gestion des installations](https://fr.getapp.be/directory/323/facility-management/software) ## Alternatives 1. [Mindbody](https://fr.getapp.be/software/91024/mindbody) — 4.0/5 (2983 reviews) 2. [Daxko Operations](https://fr.getapp.be/software/174647/daxko-operations) — 4.5/5 (173 reviews) 3. [WellnessLiving](https://fr.getapp.be/software/109617/wellnessliving) — 4.4/5 (607 reviews) 4. [ClubRight](https://fr.getapp.be/software/109185/club-right) — 4.8/5 (182 reviews) 5. [Wodify](https://fr.getapp.be/software/91421/wodify) — 4.5/5 (154 reviews) ## Avis ### "Upper Hand fonctionne bien pour nous \!" — 4.0/5 > **Dan** | *10 août 2022* | Sports | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Simplicité d'utilisation pour l'administrateur, nombreuses fonctionnalités de suivi financier et envoi automatique d'e-mails aux clients. Le planning est facile à utiliser et à consulter, et la création d'événements est un jeu d'enfant si vous devez ajouter quelque chose rapidement. > > **Inconvénients**: Plus convivial pour les clients, ce qui simplifie la prise de rendez-vous. Possibilité d'offrir des réductions ponctuelles sur les frais d'adhésion. > > Dans l’ensemble, nous avons apprécié Upper Hand, même s’il présente quelques défauts, il reste convivial pour le personnel et permet d’accéder rapidement aux informations. ----- ### "Revue de Buck Fastpitch Academy et du logiciel Upper Hands Sports" — 5.0/5 > **Tina** | *10 février 2020* | Sports | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie particulièrement la fonctionnalité d'inscription aux camps et aux stages, car elle me permet de gagner beaucoup de temps sur le traitement des inscriptions et des paiements. J'apprécie également la messagerie, qui me permet d'envoyer des e-mails et des messages marketing en masse à toute notre équipe d'athlètes, de parents et d'entraîneurs. Enfin, j'apprécie de pouvoir accéder à Upper Hand via l'application mobile, car je suis toujours en déplacement et j'ai souvent besoin de planifier ou de traiter un paiement lorsque je ne suis pas devant mon ordinateur. > > **Inconvénients**: Le logiciel manque parfois d'intuitivité. Je reçois souvent des clients qui me contactent car ils rencontrent des difficultés avec la planification, car ils ne parviennent pas à accéder facilement à leurs crédits de cours ou aux cours déjà programmés. Ce serait formidable s'ils pouvaient consulter tous les événements passés et à venir, ainsi que le nombre total de crédits d'événements restants, sur leur tableau de bord après s'être connectés à l'application mobile. J'apprécie également la messagerie, mais j'aurais aimé qu'elle soit plus visuelle et qu'elle permette d'insérer des graphiques et de modifier la taille et le style de police. Enfin, si j'ai été ravi de la dernière mise à jour qui envoie des rappels automatiques, j'ai regretté que cette fonctionnalité ne soit proposée qu'aux personnes ayant opté pour un abonnement supérieur. Lorsque j'ai acheté le logiciel Upper Hand, c'était l'une des premières fonctionnalités incluses dans l'abonnement. J'aimerais beaucoup qu'elle soit disponible pour tous les types d'abonnement. > > Globalement, nous avons été extrêmement satisfaits de notre expérience client avec Upper Hand. C'est un plaisir de travailler avec eux et ils répondent toujours très rapidement à nos questions ou corrigent les bugs logiciels. Je ne sais pas comment j'aurais pu développer mon activité sans le logiciel Upper Hand et son équipe \! ----- ### "Regret d'avoir quitté MindBody" — 2.0/5 > **Brandon** | *4 février 2020* | Sports | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de créer une plateforme unique adaptée à nos besoins commerciaux. Les frais de transaction par carte de crédit sont également avantageux. > > **Inconvénients**: Dans notre entreprise, nous prenons constamment des rendez-vous. Nous avons un mélange de clients réguliers et de nouveaux clients, mais la plupart du temps, nous savons quand nous recevons des clients et des cours. Le fait que nous ne puissions toujours pas organiser d'événements récurrents est absurde. Je ne devrais pas avoir à m'arrêter chaque jour pour prendre rendez-vous avec un client que j'ai déjà à la même date et à la même heure depuis plus de six mois, encore et encore. On avait promis de le faire pour le premier trimestre 2020, mais c'était après les troisième et quatrième trimestres 2019, donc on verra bien. L'application mobile continue de planter ou de fonctionner extrêmement lentement, quel que soit le réseau mobile ou la connexion Wi-Fi. C'est un jeu de pile ou face pour savoir si je pourrai finaliser un achat ou réserver un événement sans que la fenêtre ne s'éteigne. La version ordinateur est meilleure, mais nous ne sommes pas à l'accueil toute la journée. La fonctionnalité semble si complexe pour effectuer des tâches simples comme supprimer ou reprogrammer des événements. Je dois trouver les trois points verticaux d'un côté de l'écran, puis la fenêtre se remplit de l'autre côté pour effectuer un paiement rapide ou reprogrammer. Pour supprimer une session, je dois rechercher le client concerné plutôt que de passer par le calendrier, où je peux voir l'événement que je supprime ou reprogramme dans le contexte de ma journée. Pour reprogrammer, je clique sur « Voir la session » puis sur les trois points verts. « Voir l'événement » ne semble rien faire. Imaginez maintenant que vous deviez former des employés qui ne maîtrisent pas cette plateforme à son utilisation. ----- ### "Avantage dans les installations de baseball/softball \!" — 4.0/5 > **Austin** | *19 août 2022* | Sports | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le calendrier et la planification sont très utiles, ainsi que les fonctionnalités d'adhésion et de contact \! > > **Inconvénients**: Certaines zones ne sont pas exactement adaptées à la configuration spécifique du sport de baseball/softball ou à celle des équipes/organisations multiples. ----- ### "Fastballstrike1" — 4.0/5 > **Kasey** | *16 août 2022* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout est parfait avec ce logiciel. Je n'ai jamais fait appel à un autre logiciel pour mon entreprise, donc je n'ai pas beaucoup de points de comparaison. Mais dans l'ensemble, il a été parfait pour mon entreprise. > > **Inconvénients**: Encore une fois, c'est la seule chose que je sache. Je suis à UH depuis 7 ans maintenant et ils ont bien progressé. Bravo \! > > Je dirais simplement qu'il m'arrive parfois de ne pas pouvoir ajouter ou supprimer quelque chose dans les délais. Ne vous méprenez pas, l'équipe est formidable et une note de 9/10 correspond à une intervention en 24 heures. À un moment donné, j'ai demandé si je pouvais également apporter des modifications au site, ce qui m'a été très instructif. Ce n'était pas aussi simple pour moi que pour eux. Ils m'ont montré comment consulter la page web. Heureusement, ils le font tous les jours, donc ils sont bien préparés. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/110389/upper-hand?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/110389/upper-hand) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées