--- description: ShipBob : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ShipBob, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ShipBob - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des commandes](/directory/594/order-management/software) > [ShipBob](/software/110269/shipbob) # ShipBob Canonical: https://fr.getapp.be/software/110269/shipbob Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/110269/shipbob?page=2) > ShipBob fournit des services d'expédition et de logistique en 24 et 48 heures aux marques de vente en ligne à forte croissance grâce à son logiciel et aux centres de traitement des commandes distribués. Avec des sites à Los Angeles, Chicago, Dallas et Bethlehem, ShipBob est stratégiquement situé à proximité de vos clients pour leur fournir des possibilités d'expédition économiques et rapides. > > Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **3.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.6/5** | 104 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ShipBob - **Pays**: Chicago, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Audit de l'inventaire - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Calcul du prix d'envoi - Catalog Management - Commandes récurrentes - Connaissements - Devis - E-commerce - EDI - Emplacements multiples - Facturation - Gestion 3PL - Gestion Import/Export - Gestion d'entrepôt - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande ## Intégrations (74 au total) - Adobe Commerce - AfterShip - Airwallex - Attentive - Avalara - BigCommerce - Brightpearl - Brijj - CartHook - ChannelEngine - Cin7 Omni - Cymbio - EasyPost - EcoCart - Ethos ... et 59 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.getapp.be/directory/594/order-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.getapp.be/directory/594/order-management/software) - [Logiciels de livraison](https://fr.getapp.be/directory/222/shipping/software) - [Logiciels WMS](https://fr.getapp.be/directory/225/warehouse-management/software) - [Logiciels de supply chain management](https://fr.getapp.be/directory/333/supply-chain-management/software) - [Logiciels de gestion de stocks](https://fr.getapp.be/directory/324/inventory-management/software) ## Alternatives 1. [Zoho Inventory](https://fr.getapp.be/software/102457/zoho-inventory) — 4.5/5 (417 reviews) 2. [Sortly](https://fr.getapp.be/software/112233/sortly-pro) — 4.5/5 (953 reviews) 3. [Fishbowl](https://fr.getapp.be/software/101989/fishbowl) — 4.2/5 (1124 reviews) 4. [NetSuite](https://fr.getapp.be/software/9137/netsuite) — 4.2/5 (2052 reviews) 5. [Odoo](https://fr.getapp.be/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1314 reviews) ## Avis ### "Fait bien le travail" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 mars 2020* | Articles de sport | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: ShipBob gère nos expéditions tellement mieux que nous aurions pu l'espérer. Nous n'avons presque jamais de problèmes avec eux. Habituellement, tout problème provient de quelque chose de notre côté ou d'un problème avec le client, mais lorsqu'il y a des problèmes, le personnel d'assistance à la clientèle est prêt à vous aider. Les outils d'analyse sont également un atout majeur pour nous. > > **Inconvénients**: Comme je l'ai dit, il n'y a presque jamais de problèmes. Un petit détail est que l'interface utilisateur est un peu datée. Ce n'est pas du tout un coup sur la fonctionnalité. > > Mon avis devrait montrer que nous aimons ShipBob. Les outils qu'ils proposent ont été incroyables pour nous et leur équipe n'a été que très utile. ----- ### "Once you set it up, Shipbob works very nicely as a fullfilment company with woocommerce" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 janvier 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Shipbob fully integration with your woocommerce store, automatically completing your orders and optionally sending the tracking information to the customer. Once it is setup to your satisfaction it works very nicely, and more importantly, handling \& shipping prices are generally better that what any small company will be able to get just for postage cost, particularly in international shipments. > > **Inconvénients**: Implementation was harder than expected. Although the interface is relatively intuitive, it is not always super straight forward. Certain things require manual setup on their side, such as modifying the packing labels. Customer support has been slow to answer, particularly for technical issues with the woocommerce integration which took over a week to get the necessary feedback to fix the issue > > Once it is set up and working, we will have outsource fulfillment saving in time, money, and potentially improving on customer experience. It will allow us to be much more competitive internationally because of the intenational shipping prices they can get. ----- ### "Probably the worst CS I have ever encountered" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 juillet 2024* | Design | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Easy to get started and the system is easy to use > > **Inconvénients**: Non transparent pricing. Overbilling. Lost inventory but the most important of all is the appalling customer service. False promises after false promises with SLA followed by lies about technical issues followed by further false promises. ----- ### "ShipBob has been an instrumental partner in scaling our business regarding operations and logistics" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 mars 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Fairly easy to use and customer support is always helpful. Very simple to edit orders and adjust shipping services on an order by order basis. > > **Inconvénients**: Some features are hidden and not the most intuitive in the Dashboard. The Warehouse Receiving Order system has to change...sometimes items aren't evenly divided into boxes (i.e. you put more units in one box vs the other). It's also not the most intuitive. The ability to auto-export inventory would be very useful in syncing inventory with Shopify. ----- ### "Si vous envisagez Shipbob, ne" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 juillet 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: À l'est de l'utilisation, intégration rapide, 4 entrepôts répartis à travers les États-Unis. > > **Inconvénients**: J'ai été un client heureux de ShipBob avec un certain nombre de références envoyées au cours de l'année où j'ai été avec eux, mais ShipBob m'a fait reconsidérer sérieusement mon opinion à leur sujet ... Bien que leur support client soit agréable de parler, ils sont passés d'un canal à fournir des suggestions aux opérations d'entrepôt (l'option d'escalade des problèmes est inexistante) à des robots impuissants faisant des promesses répétées que les choses seront traitées "bientôt". Deux semaines plus tard et bientôt cela ne se produit pas. Les délais de réponse des clients sont passés de quelques heures à un à trois jours ouvrables. Même lorsque vous obtenez une réponse, cela vous donne rarement une solution. Les e-mails d'enregistrement demandant le même problème quelques jours de suite sont désormais simplement ignorés. Ne vous laissez pas berner par les SLA. Dernièrement, ShipBob a commencé à créer des tickets de réception d'entrepôt pour le compte de notre société, déplaçant le stock entrant d'un ticket antérieur à un ticket plus récent pour se conformer à leurs SLA de traitement de 6 jours ouvrables. Nos dernières expéditions sont traitées sous 10 jours ouvrables sans actualité, mais elles sont toujours marquées comme vertes / dans le SLA, car un nouveau billet signifie de nouvelles dates limites. Ce qui précède se produit pendant que ShipBob déclare de nouveaux SLA réduits alors que les choses reviennent à la normale. Si vous recherchez un partenaire à long terme pour répondre à vos besoins, ayez-en un. ShipBob n'est pas l'endroit où s'arrêter. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/110269/shipbob?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/110269/shipbob) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées