---
description: ConnectSmart Host : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ConnectSmart Host, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: ConnectSmart Host - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réservation](/directory/83/reservation-online-booking/software) > [ConnectSmart Host](/software/109925/dinetime-host)

# ConnectSmart Host

Canonical: https://fr.getapp.be/software/109925/dinetime-host

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/109925/dinetime-host?page=2)

> DineTime Host est une solution de réception qui permet aux restaurants de gérer les listes d'attente, les réservations, les tables et le personnel et d'afficher des tendances et des analyses en temps réel.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 11 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: QSR Automations
- **Pays**: Louisville, É.-U.
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Base de données de clients
- Booking Management
- Gestion de la disponibilité
- Historique des clients
- Messagerie SMS
- Rapports et analyses
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Third-Party Integrations

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software)

## Alternatives

1. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews)
2. [Eventbrite](https://fr.getapp.be/software/91490/eventbrite) — 4.6/5 (5748 reviews)
3. [Booqable](https://fr.getapp.be/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1126 reviews)
4. [OpenTable](https://fr.getapp.be/software/2044651/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1317 reviews)
5. [Lodgify](https://fr.getapp.be/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews)

## Avis

### "DineTime" — 4.0/5

> **David** | *10 octobre 2018* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel répond à nos besoins en matière d'hôtes et de serveurs, et s'intègre à nos systèmes d'affichage de cuisine pour une gestion facile.
> 
> **Inconvénients**: Le produit est toujours en développement et nous attendons que quelques fonctionnalités soient ajoutées, mais il est actuellement complet et nous sommes satisfaits des fonctionnalités actuelles.
> 
> DineTime est un système de gestion de table efficace qui a remplacé nos téléavertisseurs par des SMS, une solution appréciée de tous. Compatible avec les demandes de réservation depuis l'application DineTime et le site web de notre entreprise, il s'est avéré une solution efficace et fiable.

-----

### "Absolument incroyable pour notre opération \!" — 5.0/5

> **Joyce** | *13 juillet 2017* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Gérez les listes d'attente, les appels et les réservations avec une solution unique. DineTime nous permet d'être vus par plus de clients et de réserver depuis l'application DineTime \!
> 
> **Inconvénients**: Nous utilisons une solution cloud. Les seuls problèmes rencontrés sont les retards de mise à jour des tables et la redondance, mais ils sont rares. J'aimerais, si possible, afficher le nombre de couverts par jour sur l'écran du tableau de bord.
> 
> Données clients, SMS bidirectionnels, rotations de serveurs et plus encore

-----

### "Les widgets de site Web ne sont pas destinés aux points de vente multiples" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 avril 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: La configuration de la messagerie et de la planification est assez intuitive et facile à prendre en main.
> 
> **Inconvénients**: Les widgets de réservation du site web ne fonctionnent pas correctement lorsqu'il y en a plusieurs sur une page, par exemple pour une liste de points de vente différents où vous souhaitez afficher un widget de réservation pour chacun. Nous avons trouvé une solution, mais cela aurait dû être plus simple.
> 
> DineTime nous a aidé à simplifier notre système de réservation obsolète sans être difficile à configurer et à former.

-----

### "DineTime a été un atout pour nos opérations" — 4.0/5

> **Jon** | *13 juillet 2017* | Restaurants | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Nous apprécions de ne plus avoir à utiliser de bipeurs et la possibilité d'envoyer des SMS à nos clients, notamment dans les centres commerciaux, améliore l'expérience d'attente. Le ticket fournit également des informations sur le client ou la raison de sa visite, comme son anniversaire ou sa remise de diplôme, et nous permet d'organiser ses célébrations.
> 
> **Inconvénients**: Nous pensons qu'il devrait exister une meilleure façon de gérer un changement d'équipe, au lieu de modifier le plan d'étage et d'effacer les données existantes. Il en va de même pour les cartes de phase. Nous aimerions également avoir plus de contrôle sur le contenu textuel et pouvoir personnaliser les messages texte en fonction de l'emplacement.
> 
> Des devis précis, des places assises rotatives, des SMS pour les invités et un flux amélioré au niveau du stand d'accueil.

-----

### "Généralement très bon. Le back-end pourrait être plus simple pour trouver des informations." — 5.0/5

> **Spencer** | *13 juillet 2017*
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation en amont. Peu ou pas de formation du personnel requise grâce à sa simplicité d'utilisation. Rapport qualité-prix exceptionnel par rapport à la concurrence.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités du back-end ne semblent pas fonctionner en front-end. Ce sont des fonctionnalités mineures, mais j'aurais souhaité qu'elles soient supprimées si elles n'étaient pas disponibles (nécessitant une carte de crédit, options différentes, etc.).

-----

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/109925/dinetime-host?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/109925/dinetime-host)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/109925/dinetime-host> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/109925/dinetime-host> |
| en | <https://www.getapp.com/retail-consumer-services-software/a/dinetime-host/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/109925/dinetime-host> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/109925/dinetime-host> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/109925/dinetime-host> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/109925/dinetime-host> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/109925/dinetime-host> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/109925/dinetime-host> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/109925/dinetime-host> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/109925/dinetime-host> |
| es | <https://www.getapp.es/software/109925/dinetime-host> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/109925/dinetime-host> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/109925/dinetime-host> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/109925/dinetime-host> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/109925/dinetime-host> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/109925/dinetime-host> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/109925/dinetime-host> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/109925/dinetime-host> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/109925/dinetime-host> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp Belgique propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.be","url":"https://fr.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"ConnectSmart Host","description":"DineTime Host est une solution mobile de réception qui permet aux restaurants de gérer les réservations, les listes d'attente, les tables et le personnel de service et d'afficher des tendances et des analyses en temps réel. Le système convient aux restaurants de toutes tailles, des opérateurs seuls aux chaînes à grande échelle.\n\nL'ERB (logiciel de réservation électronique) de DineTime permet aux utilisateurs de gérer toutes les réservations faites au bureau, en déplacement et par téléphone dans un seul endroit, avec le plan de disponibilité intégré pour éviter les surréservations en définissant le rythme des réservations. Le logiciel de réservation peut également être utilisé pour suivre les informations relatives aux clients, notamment les noms, numéros de téléphone et adresses e-mail. Il s'intègre aux programmes de fidélité pour fournir des informations supplémentaires et des opportunités de nouveaux clients. Les clients peuvent être ajoutés à la liste d'attente par le personnel ou utiliser directement l'application client DineTime sur leur smartphone. Les temps d'attente estimés, la messagerie texte bidirectionnelle et les données en temps réel permettent au personnel de tenir les clients informés de leur position sur la liste d'attente. De plus, l'application complémentaire permet aux clients de trouver des restaurants, d'effectuer des réservations et de modifier leurs réservations.\n\nAvec DineTime, les utilisateurs peuvent créer des plans d'étage personnalisés, attribuer des serveurs aux stations, organiser des quarts de travail et gérer automatiquement ou manuellement les rotations du personnel. La solution DineTime peut être intégrée à une gamme de solutions d'automatisation de cuisine, de systèmes de POS (caisse), de services de commande et de livraison en ligne, etc., via l'API de réservation de restaurant. Les utilisateurs peuvent visualiser et analyser des données historiques et en temps réel pour évaluer les performances de leur restaurant, afficher les résumés opérationnels quotidiens et générer des rapports sur les ventes, les réservations, la précision des devis, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/898531d2-a4e9-494d-a91c-c4410bafb7e9.png","url":"https://fr.getapp.be/software/109925/dinetime-host","@id":"https://fr.getapp.be/software/109925/dinetime-host#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":11},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/software/109925/dinetime-host#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de réservation","position":2,"item":"/directory/83/reservation-online-booking/software","@type":"ListItem"},{"name":"ConnectSmart Host","position":3,"item":"/software/109925/dinetime-host","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
