--- description: Annex Cloud Loyalty Experience Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Annex Cloud Loyalty Experience Platform, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Annex Cloud Loyalty Experience Platform - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Annex Cloud Loyalty Experience Platform](/software/109141/annex-cloud) # Annex Cloud Loyalty Experience Platform Canonical: https://fr.getapp.be/software/109141/annex-cloud Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/109141/annex-cloud?page=2) > Annex Cloud est une solution cloud de fidélisation des clients qui fournit des solutions intégrées de fidélisation, d'engagement et de rétention pour les entreprises. Toute une gamme de types de programmes est prise en charge, notamment les programmes en ligne, omnicanaux, d'adhésion payée, sur les réseaux sociaux, de récompenses, etc. > > Conclusion : 39 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 39 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Annex Cloud - **Pays**: Los Angeles, É.-U. - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 15 000,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - CRM - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Création de contenu - Engagement des clients - Engagement social - Gamification - Gestion de l'e-commerce - Gestion de l'expérience client - Gestion des abonnements - Gestion des ambassadeurs de marque - Gestion des campagnes - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commentaires - Gestion des désabonnements - Gestion des e-mails - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des promotions - Gestion des remises ## Intégrations (44 au total) - Adyen - Bazaarvoice - BigCommerce - Bloomreach - Bluecore - Braze - Constant Contact - Cordial - EMMA - Emarsys - Gorgias - HubSpot Marketing Hub - IT Retail - Infobip - Instagram ... et 29 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://fr.getapp.be/directory/1711/customer-advocacy/software) ## Alternatives 1. [Guusto](https://fr.getapp.be/software/127547/guusto) — 4.9/5 (3445 reviews) 2. [Kangaroo](https://fr.getapp.be/software/109869/kangaroo) — 4.9/5 (249 reviews) 3. [Smile.io](https://fr.getapp.be/software/100967/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews) 4. [Tremendous](https://fr.getapp.be/software/2047288/tremendous-rewards) — 4.8/5 (458 reviews) 5. [Trustpilot](https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) ## Avis ### "Répond à nos besoins B2B" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 mars 2018* | Gestion de l'enseignement > > **Avantages**: Excellent service client. Réactivité à nos besoins quotidiens. Nous a aidé à créer une boutique de récompenses personnalisée pour notre programme de fidélité. > > **Inconvénients**: Le développement initial a été plus long que prévu. Il est nécessaire de définir des jalons dès le début pour garantir l'atteinte des objectifs. ----- ### "Excellente équipe et produit" — 4.0/5 > **Nicholas** | *20 décembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L’équipe a grandement aidé à l’intégration et a fait tout son possible pour travailler avec notre équipe afin de garantir que la mise en œuvre se déroule sans problème. > > **Inconvénients**: Nous n’avons pas réussi à faire fonctionner correctement le programme de fidélité avec SCIS et avons dû prendre une autre direction pour notre magasin de détail. ----- ### "Bonne plateforme de fidélisation globale" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *14 juin 2018* | Internet | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Plateforme facile à utiliser. L'équipe d'Annex Cloud a répondu à tous nos besoins et questions. Elle répond rapidement aux problèmes. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir davantage de fonctionnalités de reporting sur le site, notamment la possibilité d'interroger ou de créer des rapports plus personnalisés et dynamiques. ----- ### "Avis sur Sleekshop" — 4.0/5 > **Khanh** | *6 décembre 2019* | Vente en gros | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de personnalisation et d'alignement avec l'ambiance de notre entreprise ainsi que de riches capacités et fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Le manque d'analyse et de lancement de nouvelles fonctionnalités. > > La mise en œuvre a été difficile, avec toutes les données à transférer correctement, mais elle a finalement fonctionné. La mise en œuvre de certains de nos projets a pris un temps fou, mais \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\], grâce à un travail acharné, nous avons pu réaliser de nombreux projets qui étaient sur notre liste depuis plus de six mois. ----- ### "Excellent partenaire commercial" — 5.0/5 > **Larry** | *20 septembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Flexibilité pour adapter leur plateforme aux exigences spécifiques de notre programme de fidélité. Facile à utiliser et réactif. Approche partenariale et flexible. Plateforme facile à utiliser pour notre personnel de première ligne. > > **Inconvénients**: Manque d'intégration de données pré-construites avec notre ERP > > Nous avons lancé notre tout premier programme de fidélité, avec des exigences spécifiques à notre programme, contrairement à celles des autres détaillants, notamment des niveaux basés sur des points et des avantages différents pour chaque niveau. Annex Cloud était ravi de relever le défi et nous avons lancé le programme exactement comme nous l'avions imaginé, avec des résultats exceptionnels. Ils sont faciles à utiliser, très réactifs et constituent un excellent partenaire commercial. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/109141/annex-cloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/109141/annex-cloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées