--- description: Canny : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Canny, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Canny - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [Canny](/software/108461/canny) # Canny Canonical: https://fr.getapp.be/software/108461/canny Page: 1 / 4\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.be/software/108461/canny?page=2) > Canny aide les équipes produit à recueillir et organiser les opinions des utilisateurs et les demandes de fonctionnalités pour mieux comprendre les besoins des clients et hiérarchiser leur feuille de route produit. > > Verdict: Rated **4.6/5** by 75 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Notation | Detail | | **Note globale** | **4.6/5** | 75 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Support client | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Fonctionnalités | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Canny - **Founded**: 2015 ## Commercial Context - **À partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Free version available) (Version d’essai gratuite) - **Target Audience**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Available Countries**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade and 209 more ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse prédictive - Authentification unique - CRM - Chat et messagerie - Classement des idées - Collecte de données multicanal - Discussions/Forums - Définition des priorités - Gestion de projets - Gestion des commentaires - Gestion des idées - Gestion des ressources - Ideation - Innovation Management - Marquage - Nomenclatures - Notes et commentaires - Outils de collaboration ## Integrations (15 total) - Asana - ClickUp - Discord - GitHub - Google Chrome - HubSpot CRM - Intercom - Jira - Microsoft Entra ID - Microsoft Teams - Okta - OneLogin - Segment - Slack - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [Logiciels de management des idées](https://fr.getapp.be/directory/588/idea-management/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://fr.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de gestion de projet à but non lucratif](https://fr.getapp.be/directory/2875/project-management-software-for-nonprofits/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.getapp.be/directory/601/customer-experience/software) ## Alternatives 1. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1749 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6959 reviews) 3. [Freshdesk](https://fr.getapp.be/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3397 reviews) 4. [LiveChat](https://fr.getapp.be/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1708 reviews) 5. [Intercom](https://fr.getapp.be/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1130 reviews) ## Avis ### "Notre tableau Canny n'est pas seulement notre feuille de route produit, c'est notre boussole directrice." — 5.0/5 > **Katherine** | *15 mai 2020* | Logiciels | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions l'interface claire et intuitive de Canny, qui permet à nos utilisateurs de naviguer facilement et de soumettre des commentaires. La fonctionnalité de journal des modifications est très utile pour afficher clairement l'évolution de notre produit. Avec Canny, le développement produit n'est plus une simple pratique interne unilatérale. C'est devenu un effort collectif impliquant à la fois le concepteur et les utilisateurs. La publication de notre carte produit nous permet d'interagir avec nos utilisateurs en toute transparence. Cela montre que nous nous soucions de leurs besoins, ce qui contribue à fidéliser nos clients. J'apprécie également l'équipe de Canny. Ils sont toujours très réactifs. Les fondateurs de Canny sont incroyablement dévoués à la création d'un produit qui a un impact positif et tangible pour les entreprises. > > **Inconvénients**: Rien qui me vienne à l'esprit pour l'instant. J'ai hâte de découvrir d'autres fonctionnalités intéressantes développées par l'équipe Canny \! > > Avant d'utiliser Canny, nous collections et organisions manuellement les commentaires clients dans un tableur, ce qui était chronophage et laborieux. Canny a complètement changé la donne. Il a automatisé le processus de collecte des commentaires, ce qui nous a fait gagner un temps précieux et des efforts considérables. Notre tableau Canny n'est pas seulement notre feuille de route produit, c'est aussi la boussole de notre entreprise. En tant que petite équipe, prioriser les fonctionnalités à développer est essentiel pour nous. Canny nous montre la direction à suivre. ----- ### "Bon produit\!" — 4.0/5 > **Bekki** | *16 septembre 2025* | Services et technologies de l'information | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Avantages**: Le support client a été très utile pour démarrer et en savoir plus sur le produit, et il a été facile de prendre rendez-vous pour cela. > > **Inconvénients**: De nombreuses fonctionnalités peuvent rendre l'apprentissage du métier d'administrateur difficile, voire fastidieux. Cependant, l'inconvénient est qu'il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes à apprendre. ----- ### "Attention, ils refusent d'écouter les commentaires les mieux notés." — 1.0/5 > **Amit** | *3 février 2020* | Logiciels | Recommendation rating: 0.0/10 > > **Avantages**: L'interface utilisateur semble sympa, dommage pour le reste (voir la section inconvénients) > > **Inconvénients**: L'entreprise se présente comme un logiciel de feedback et, pour s'assurer de son succès, elle recueille les commentaires sur un forum public accessible sur son site web. L'une des fonctionnalités les plus plébiscitées de sa feuille de route publique est la suppression de la marque intrusive « Propulsé par ». Lors de nos échanges avec ses employés, ils ont catégoriquement refusé de supprimer leur marque, malgré le nombre de votes favorables et malgré notre promesse de payer beaucoup plus cher. > > Je chercherais ailleurs immédiatement - Canny ressemble à un club qui prétend accepter les « commentaires ouverts » mais qui supprime les commentaires avec lesquels il n'est pas d'accord et refuse d'écouter son propre système de vote ouvert. ----- ### "Canny makes it easy" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 décembre 2025* | Logiciels | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: It makes it really easy to listen to customer feedback and requests without having all the noise of email. > > **Inconvénients**: I wish there were more integration options and AI capabilities to summarize the most requested features. > > Pretty happy with Canny on every company I've worked on. Skipping emails + customer interviews is a huge plus for productivity. ----- ### "La solution idéale pour les besoins de notre organisation \!" — 5.0/5 > **Stephen** | *6 juin 2025* | E-learning | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Très facile à utiliser, l'interface utilisateur est simple et élégante. L'automatisation des notifications par e-mail est remarquable, et j'apprécie particulièrement la fonction Réponse intelligente \! > > **Inconvénients**: L'interface d'administration était un peu complexe au début, mais j'ai réussi à m'y habituer. J'aimerais pouvoir personnaliser davantage notre thème de couleurs. > > Incroyable \! \[contenu sensible masqué\] (j'espère avoir bien orthographié) a été sympathique et serviable, et a répondu à toutes mes questions pendant que nous cherchions le produit idéal. Notre équipe a été impressionnée par la parfaite adéquation de ce produit à nos besoins. Nous allons continuer avec Canny \! ----- Page: 1 / 4\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.be/software/108461/canny?page=2) ## Links - [View on GetApp](https://fr.getapp.be/software/108461/canny) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data