--- description: Miva : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Miva, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Miva - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/744/ecommerce/software) > [Miva](/software/108217/miva) # Miva Canonical: https://fr.getapp.be/software/108217/miva Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/108217/miva?page=2) > Miva est une plateforme d'e-commerce intégrée et entièrement personnalisable qui regroupe tous les systèmes nécessaires à la gestion d'une entreprise, notamment un ERP, un CRM, un OMS, un point de vente, etc. > > Conclusion : 85 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 85 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Miva - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Fondé**: 1997 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - CRM - Carte de fidélité - Catalog Management - Catalogue de produits - Champs personnalisables - Commerce mobile - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Fonction de glisser-déposer - Gestion SEO - Gestion de contenu - Gestion de l'e-commerce - Gestion de l'impôt - Gestion des avis - Gestion des canaux - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des promotions ## Intégrations (60 au total) - AdRoll - Affirm - Algolia - Amobee - Aptos Retail Merchandising - Avalara - Avectous - Celigo Integrator.io - Cloudflare - ConvertCart - Descartes ShipRush - Easyship - FedEx Ship Manager - FeedbackWhiz - Flxpoint ... et 45 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://fr.getapp.be/directory/744/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://fr.getapp.be/directory/744/ecommerce/software) - [Logiciels de vente en ligne](https://fr.getapp.be/directory/97/shopping-cart/software) - [Logiciels e-commerce multicanal](https://fr.getapp.be/directory/1065/multi-channel-ecommerce/software) - [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://fr.getapp.be/directory/2627/b2b-ecommerce-platform/software) ## Alternatives 1. [Shopify](https://fr.getapp.be/software/8275/shopify) — 4.5/5 (6677 reviews) 2. [WooCommerce](https://fr.getapp.be/software/101759/woocommerce) — 4.5/5 (1042 reviews) 3. [Wix](https://fr.getapp.be/software/90955/wix) — 4.4/5 (10634 reviews) 4. [PrestaShop](https://fr.getapp.be/software/100627/prestashop) — 4.3/5 (331 reviews) 5. [Squarespace](https://fr.getapp.be/software/91132/squarespace) — 4.5/5 (3393 reviews) ## Avis ### "Super\!\!" — 5.0/5 > **Robert** | *26 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionne bien, est esthétique et facile à utiliser. Je ne suis pas un expert en informatique, mais je peux utiliser ce programme sans beaucoup d'aide, et quand j'en ai besoin, Miva me le fournit rapidement. ----- ### "Excellente collaboration avec le support Miva professionnel. Il a répondu à mes préoccupations et a résolu mes problèmes." — 5.0/5 > **PeggyAnn** | *26 juin 2017* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Convivial. J'apprécie la patience et la compréhension du support, qui m'accompagne tout au long du processus. > > Cela correspond à mes besoins du moment. ----- ### "Le nouveau modèle de tarification de Miva Merchant entraînera leur disparition." — 1.0/5 > **Devin** | *3 décembre 2015* > > Miva a récemment modifié son modèle de tarification, désormais basé sur le chiffre d'affaires brut. C'est une méthode désastreuse, car les marges de chaque entreprise sont différentes. Certaines peuvent avoir une marge de 50 %, d'autres de 5 % ou 10 %. Les forfaits vont de 79,99 $ par mois (jusqu'à 100 000 $ de chiffre d'affaires brut par an) à 1 500 $ par mois (pour un million de dollars de chiffre d'affaires brut par an). C'est vraiment dommageable et coûteux. Notre entreprise réalise un chiffre d'affaires d'un peu plus d'un million de dollars, mais notre marge bénéficiaire est d'un peu plus de 10 %. Cela signifie que nous réalisons 100 000 $ de bénéfice (avant frais généraux et autres coûts) et que nous en versons 18 000 $ à Miva. N'est-ce pas terrible ? Si nous restions chez Miva, nous perdrions probablement de l'argent au total une fois toutes les factures réglées. Nous allons quitter Miva et suggérons à d'autres de faire de même. ----- ### "Le support technique était excellent \! Incroyable \!" — 5.0/5 > **Rev. Tony** | *2 novembre 2015* > > Pendant quelques mois, notre site a largement dépassé son espace disque alloué, car nous avons effectué une mise à niveau et effectué des sauvegardes. Samedi soir, j'ai parcouru le site en supprimant les éléments que je jugeais inutiles. Je pensais que la base de données « miracles\_mm5 » provenait d'une ancienne version de Joomla et je l'ai supprimée \! J'avais oublié que la boutique MIVA utilisait également une base de données .sql. Quelle idiote \! Dimanche soir, je me suis connecté à la boutique et j'ai trouvé… PAS DE BOUTIQUE \! J'ai vu le message d'erreur indiquant que la base de données « miracles\_mm5 » était introuvable et j'ai immédiatement compris ce que j'avais fait. J'étais très anxieux \! J'ai appelé le support vers 18 h 30 (heure du Pacifique) un dimanche soir. Nick a répondu immédiatement. Il était très rassurant et je voulais être rassuré. Il m'a rappelé la sauvegarde quotidienne qui remontait à plusieurs semaines. Il m'a dit qu'il devait appeler le technicien de Floride, mais que le site était en panne et que MIVA s'en occuperait immédiatement. Il m'a dit que la restauration serait probablement effectuée à partir d'une sauvegarde en moins d'une heure. Environ 48 minutes plus tard, j'ai reçu un e-mail m'informant que la boutique était restaurée. J'ai vérifié et c'était bien là. Je me suis rendu compte qu'il était environ 22h30, un dimanche soir en Floride. Quel service technique impressionnant \! Comment pourrait-on faire mieux ? ----- ### "Rapide et fabuleux \!" — 5.0/5 > **Karry** | *2 août 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > Rapide et facile. Mon problème a été résolu et j'ai pu m'occuper de mon client rapidement. C'est important. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/108217/miva?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/108217/miva) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées