--- description: eviivo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur eviivo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: eviivo - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/81/hospitality-property-management/software) > [eviivo](/software/107319/eviivo) # eviivo Canonical: https://fr.getapp.be/software/107319/eviivo Page : 1/17\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/107319/eviivo?page=2) > eviivo est un système de gestion des réservations et des canaux qui permet aux petites entreprises d'hôtellerie et de tourisme de gérer facilement le site web de leur établissement, leurs réservations et leurs paiements. > > Conclusion : 393 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 393 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: eviivo - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **À partir de**: 21,00 € - **Prix**: Le prix de départ est de €20 mois et le tarif mensuel maximum de €199 par propriété. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, France, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Carte de fidélité - Champs personnalisables - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Distribution multicanal - Emplacements multiples - Entrée et sortie des invités - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Gestion de contenu ## Intégrations (14 au total) - Breezeway - Duve - GuestRevu - Jervis systems - KeyNest - Operto - PayPal - PriceLabs - RoomPriceGenie - Turno - UpMarket - Vrbo - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels de gestion d'hôtel](https://fr.getapp.be/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.be/directory/738/channel-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) ## Alternatives 1. [Guesty](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 2. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1577 reviews) 3. [Lodgify](https://fr.getapp.be/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 4. [Amenitiz](https://fr.getapp.be/software/2064428/amenitiz) — 4.3/5 (249 reviews) 5. [ResNexus](https://fr.getapp.be/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (431 reviews) ## Avis ### "Pas seulement un logiciel. Eviivo est une grande équipe, prête à aider, exactement ce dont ma petite Guest House a besoin." — 5.0/5 > **Hazel** | *25 juin 2018* > > **Avantages**: Facile à utiliser et d'excellents rapports disponibles. L'installation était très simple et la formation fournie en ligne était très claire et accessible. Excellent support de l'équipe Eviivo tout au long de ma période d'utilisation du logiciel. > > **Inconvénients**: Je n'utilise probablement pas tous les logiciels à leur maximum pour mon entreprise; mais c'est ma faute pas la leur. Je dois investir un peu plus de temps dans l'utilisation du logiciel, ce qui me fera gagner du temps à long terme. ----- ### "Logiciel avec beaucoup d'options \!\!\!" — 4.0/5 > **Debbie** | *8 octobre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Je me suis associé à ce logiciel lorsque la société de logiciels précédente REZOVATIONS a vendu à Eviivo. La transition a été un peu cahoteuse au début, mais avec le temps, Eviivo est devenu agréable à utiliser. Il a beaucoup de capacités avec beaucoup d'options. Le service client est parfois au top avec de l'aide, d'autres fois j'ai du mal à trouver une solution ou une réponse satisfaisante à ma question ou préoccupation. J'aimerais voir une amélioration de la capacité d'envoyer des confirmations par courrier électronique et de la correspondance à nos clients. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir une amélioration de la capacité d'envoyer des confirmations par courrier électronique et de la correspondance à nos clients. Ce serait bien de pouvoir prévisualiser ou modifier l'e-mail avant de l'envoyer à votre client. Parfois, il devient difficile de modifier le prix d'une chambre lorsque vous la réservez. ----- ### "Revue Eviivo" — 3.0/5 > **Joy** | *17 septembre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Il conserve avec précision les réservations et je n'ai pas à me soucier des unités de double réservation. > > **Inconvénients**: - Il ne suit pas les clients qui reviennent. - Lorsque je soumets un prix à quelqu'un, je dois ajouter manuellement le prix de la chambre + les taxes pour leur donner un devis depuis la page de réservation Eviivo. - Les clients manquent souvent le numéro «invités» lorsqu'ils effectuent leurs propres réservations. - Le programme ne demande pas de "Ville" ou "État" des invités, nous n'avons donc aucune idée d'où ils viennent. Cela a été un problème pendant la crise du Covid-19. - Il est presque impossible de trouver une réservation annulée. Nous devons connaître le nom de l'invité. Veuillez nous donner une option pour nous montrer une liste de «Annulation» avec les unités, les dates et les noms à choisir. - Les frais de nuit ne sont pas indiqués sur la page "Frais". Il n'y a aucun moyen de voir les frais de nos clients pour chaque nuit dans leurs détails de réservation. - Notre e-mail de réservation envoyé depuis Eviivo lorsqu'un livre d'or doit montrer l'unité en haut. Outre la date, l'UNITÉ est la deuxième information la plus importante dont nous avons besoin. - Lorsqu'une réservation est modifiée, le client a besoin d'une confirmation par e-mail. Eviivo devrait nous donner cette option plutôt que de nous obliger à trouver manuellement la section e-mail et à en envoyer une. - Le programme précédent, Webervations, nous permettait de mettre un calendrier de disponibilité complet sur notre site Web pour chaque unité afin que les clients puissent voir quand ce chalet était disponible avant de se rendre sur la plateforme de réservation. - DANS WEBERVATIONS, LES CLIENTS POURRAIENT RÉSERVER L'UNITÉ SPÉCIFIQUE QU'ILS VOULAIENT SANS TRIER PAR D'AUTRES UNITÉS. BEAUCOUP DE NOS CLIENTS SAVENT QUELLE UNITÉ QU'ILS VEULENT MAIS MAINTENANT ILS NE PEUVENT PAS SAVOIR QUAND IL EST DISPONIBLE. > > C'est correct de notre côté, mais nos clients n'en sont pas aussi satisfaits qu'ils l'étaient avec Webervations. ----- ### "Excellent support client" — 5.0/5 > **Walter** | *29 mars 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous sommes nouveaux dans le logiciel, mais jusqu'à présent, le support a été excellent. L'équipe d'assistance prend son temps pour répondre à mes questions. > > **Inconvénients**: Rien jusqu'à présent, je travaille à faire en sorte que les e-mails automatiques sortent comme je l'aime, mais jusqu'à présent, tout va bien ----- ### "Aménagement d'un terrain de camping" — 5.0/5 > **Irene** | *21 juillet 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Tout d'abord, nous avons vraiment adoré travailler avec Dyana d'Eviivo \! Elle a pris le temps supplémentaire pour nous guider tout au long du processus de configuration, répondre à toutes mes questions et était extrêmement compétente dans tous les aspects de la configuration. C'est une sainte, parce que je ne suis pas très calée en technologie \! Jusqu'ici tout va bien avec le logiciel. Nous venons juste de commencer à l'utiliser et nous aurons peut-être besoin de quelques ajustements mais je suis content \! > > **Inconvénients**: Je n'ai pas utilisé assez longtemps pour le dire. Cependant, je vous le ferai savoir au fur et à mesure que je l'utilise davantage et que je reçois les commentaires de nos clients lorsqu'ils font leurs propres réservations. > > J'espère car nous n'avons notre camping ouvert que moins de 6 mois par an. Nous obtiendrons une remise sur les emplacements supplémentaires que nous devions utiliser pour le camping. Nous avons également 28 emplacements que nous utilisons toute l'année pour notre lodge. S'il vous plaît laissez-nous savoir. ----- Page : 1/17\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/107319/eviivo?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/107319/eviivo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées