--- description: Hostaway : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Hostaway, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Hostaway - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/183/vacation-rental/software) > [Hostaway](/software/106989/hostaway) # Hostaway Canonical: https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway Page : 1/66\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway?page=2) > Approuvée par plus de 20 000 gestionnaires dans le monde, Hostaway est la plateforme leader du secteur, alimentée par l’IA, dédiée à la gestion de locations saisonnières et conçue pour les professionnels de la location courte durée. > > Conclusion : 1623 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Hostaway - Principaux avantages Développer et gérer les réservations sur les principaux canaux (Airbnb, Vrbo, Booking.com, Google) Synchronisation en temps réel des disponibilités, tarifs et calendriers sur tous les canaux connectés Gérer toutes les réservations et conversations dans une seule boîte de réception unifiée Automatiser 93 % des messages répétitifs aux voyageurs grâce aux réponses IA Augmenter les revenus de 25 % ou plus grâce au Dynamic Pricing Suivre les performances avec des rapports et analyses avancés Portails propriétaires en libre-service et relevés automatisés pour un reporting clair et professionnel Connecter vos 200+ outils grâce à des intégrations puissantes Créer ou connecter votre propre site de réservation directe pour réduire les commissions OTA Automatiser le ménage et la gestion des tâches Application mobile leader du secteur pour gérer vos biens en déplacement Support : Support téléphonique primé 24/7, toujours disponible Centre d’aide complet en libre-service Taux de satisfaction client supérieur à 97 % Équipe internationale et multilingue, assurant une compréhension locale ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1623 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hostaway - **Pays**: Helsinki, Finlande - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, grec, italien, néerlandais, portugais, tchèque - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 199 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Application mobile - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Campagnes multicanales - Carte de fidélité - Champs personnalisables - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution multicanal ## Intégrations (59 au total) - AIPEX - Akia - Asana - AutoRank - Autohost - BeHome247 - Beyond - Boostly - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - CloudBooks - Doinn - Duve ... et 44 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.be/directory/738/channel-management/software) - [Logiciels de gestion d'hôtel](https://fr.getapp.be/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels de channel manager pour hôtels](https://fr.getapp.be/directory/1663/hotel-channel-management/software) ## Alternatives 1. [Buildium](https://fr.getapp.be/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews) 2. [ResMan](https://fr.getapp.be/software/113985/resman) — 4.6/5 (602 reviews) 3. [Innago](https://fr.getapp.be/software/2038007/innago) — 4.9/5 (536 reviews) 4. [DoorLoop](https://fr.getapp.be/software/2044823/doorloop) — 4.8/5 (717 reviews) 5. [Guesty](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty) — 4.4/5 (485 reviews) ## Avis ### "Plateforme solide pour le développement de la gestion immobilière" — 5.0/5 > **Duy** | *27 février 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Notre expérience avec Hostaway pour la gestion de notre portefeuille de locations saisonnières en pleine expansion a été très positive. En tant que société de gestion immobilière supervisant plusieurs annonces, nous avions besoin d'un système capable de gérer la distribution multicanale, l'automatisation, les rapports et l'évolutivité opérationnelle ; Hostaway répond parfaitement à ces besoins. Le gestionnaire de canaux est fiable et s'intègre parfaitement avec Airbnb, Vrbo et les plateformes de réservation directe. La synchronisation des calendriers est constante, ce qui est essentiel pour la gestion de plusieurs propriétés. Les outils d'automatisation (messagerie aux voyageurs, demandes d'avis, planification des tâches) nous ont permis de rationaliser nos opérations et de réduire la charge de travail manuelle. Nous apprécions particulièrement la flexibilité des fonctionnalités de reporting. Les relevés de compte des propriétaires, le suivi des revenus et la visibilité des paiements facilitent la transparence avec les propriétaires. Le système s'intègre également bien avec les outils tiers, ce qui nous permet de développer une infrastructure technique plus personnalisée à mesure que notre activité se développe. Le service client a été réactif et efficace lorsque nous avons eu besoin d'aide, et la plateforme continue d'évoluer avec de nouvelles fonctionnalités destinées aux gestionnaires immobiliers professionnels, et pas seulement aux hôtes particuliers. Globalement, Hostaway s'est avéré un outil opérationnel solide pour le développement de notre activité de location de courte durée. Nous le recommandons aux gestionnaires immobiliers à la recherche d'une solution PMS robuste et axée sur la croissance. > > **Inconvénients**: Un point à améliorer concerne la richesse des rapports et de la comptabilité. Si les rapports de base sont satisfaisants, la personnalisation des relevés de compte et des analyses financières peut nécessiter un travail manuel supplémentaire ou l'utilisation d'outils tiers. L'apprentissage de certaines fonctionnalités est également complexe, notamment pour la configuration des automatisations et des intégrations. Une interface utilisateur plus simple et une plus grande flexibilité comptable intégrée renforceraient encore la plateforme. ----- ### "positive review" — 5.0/5 > **Isabel** | *27 août 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Hostaway has been a great solution for managing our bookings and properties in one place. We really like how it helps us organize reservations, booking channels, and guest communication, making everything much easier to manage. The platform has a lot of useful features and gives us a better overview of our daily operations. A special mention to \[sensitive content hidden\] , our Hostaway guide, who was absolutely amazing throughout the process\! She was incredibly helpful, patient, and always took the time to guide us through everything and answer all our questions. Her support made the onboarding experience much smoother and more enjoyable. > > **Inconvénients**: As with any new system, there can be a bit of a learning curve at the beginning because there are so many features and settings to explore. Some things also take a little time to fully understand and set up exactly the way we want. However, whenever we needed help, we received great support, especially from \[sensitive content hidden\] , who was always there to guide us. > > Overall, we have had a very positive experience with Hostaway so far. The platform offers many useful tools for managing our properties and bookings, and we are excited to continue exploring everything it has to offer. The onboarding and support experience has been especially positive thanks to \[sensitive content hidden\] , who made a huge difference for us. She was friendly, patient, knowledgeable, and genuinely helpful throughout all our calls. We really appreciate the time and support she gave us\! ----- ### "Double booking" — 1.0/5 > **Chadd** | *24 juillet 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: I like the platform but there are issues here. The whole point of me moving over to this platform is to avoid double bookings and I have had several since coming over here. > > **Inconvénients**: I chose Hostaway to help manage my short-term rental business, but my experience has been disappointing. I experienced a double booking that should have been prevented by the software, resulting in the cancellation of a guest reservation. This caused unnecessary stress, affected my reputation as a host, and cost me valuable time. I expected the platform to reliably synchronize calendars and prevent booking conflicts. Unfortunately, that was not my experience. While the platform offers many features, reliability is the most important aspect of property management software, and this issue significantly impacted my business. I hope Hostaway addresses these problems so other hosts don't experience the same situation. > > The overall experience far has been poor and communication is not strong. Their go to is it will take 48 hours. ----- ### "Outstanding Onboarding & Support" — 5.0/5 > **Deidra** | *4 août 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The onboarding experience was very hands-on. \[sensitive content hidden\] was incredibly responsive and always made himself available whenever I had questions. We scheduled Zoom calls as often as needed, and I could come prepared with a list of questions each time. He would either share his screen to walk me through exactly how to do something or jump in and help configure features when needed. That level of support made a huge difference, especially while setting up eight listings. I never felt like I was left to figure things out on my own. > > **Inconvénients**: The initial setup is definitely time-consuming, especially when you're migrating multiple properties. Creating listings, booking links, automations, and getting everything configured takes a significant amount of work. That isn't really a Hostaway issue as much as it's the nature of setting up a property management system. Once everything is in place, though, it feels well worth the effort. > > Overall, my experience has been very positive. While there was a learning curve during the setup process, working through each property helped me become familiar with the platform and where everything is located. I now feel confident managing my listings going forward. Having such great onboarding support made the transition much smoother, and I'm excited to start using Hostaway as our primary property management system. ----- ### "Outstanding Platform Backed by Exceptional Support" — 5.0/5 > **Ena** | *13 août 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The support, especially C@rlito. He has been helping us with ongoing and sometimes very complex issues for months, and he is always patient, knowledgeable, responsive, and determined to find a solution. He genuinely goes above and beyond and makes a huge difference in our experience with Hostaway. > > **Inconvénients**: Some technical issues can take time to resolve, especially when multiple integrations are involved. However, having someone like C@rlito who stays engaged and follows through makes the process much easier. > > Overall, our experience with Hostaway has been very positive. The platform is powerful and works well for managing our growing portfolio, but the support is what really stands out. C@rlito has been an incredible resource for our team—he knows his stuff, takes ownership of issues, and never makes us feel like we're just being passed from one person to another. He is truly an asset to Hostaway and deserves a lot of recognition for the support he provides. ----- Page : 1/66\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées