--- description: Squaretalk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Squaretalk, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Squaretalk - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact](/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) > [Squaretalk](/software/106691/squaretalk-matrix) # Squaretalk Canonical: https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix?page=2) > Squaretalk est une plateforme de communication cloud performante et polyvalente avec des automatisations et des intégrations simplifiées. Cette solution est si simple qu'elle vous libèrera du temps à consacrer aux autres domaines de votre entreprise. > > Conclusion : 114 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 114 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Squaretalk - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 25,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, hébreu, italien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada et 79 de plus ## Fonctionnalités - AI Summarization - AI Writing Assistant - API - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Analyse des sentiments - Assistant personnel intelligent (API) - Automate d'appel - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - Automatisation des processus métiers - Automatisation des ventes - Automatisation sans surveillance - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - CTI (couplage téléphonie informatique) - Call Whispering - Campagnes multiples - Centre d'appel mixte ## Intégrations (7 au total) - Freshdesk - HubSpot CRM - Pipedrive - Salesforce Sales Cloud - WhatsApp - Zendesk Suite - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact](https://fr.getapp.be/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact](https://fr.getapp.be/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) - [Logiciels pour call center](https://fr.getapp.be/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de téléphonie](https://fr.getapp.be/directory/294/telephony/software) - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.be/directory/849/predictive-dialer/software) - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.getapp.be/directory/3872/ai-sales-assistant/software) ## Alternatives 1. [Ringover](https://fr.getapp.be/software/117547/ringover) — 4.7/5 (884 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://fr.getapp.be/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (330 reviews) 3. [Convoso](https://fr.getapp.be/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews) 4. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 5. [Readymode](https://fr.getapp.be/software/107701/xencall) — 4.6/5 (144 reviews) ## Avis ### "Un support incroyable, des gens incroyables, des services incroyables et leur VOIP ne tombe pas en panne" — 5.0/5 > **Giannos** | *30 août 2023* | Développement et commerce international | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie vraiment l'interface du système, elle est simple et va droit au but et leur support wow, ils nous soutiennent à chaque fois que nous avons une question ou un problème, ils étaient là et le résolvent. > > **Inconvénients**: je n'ai aucune plainte jusqu'à présent, le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de support le dimanche. à part ça. aucune plainte. > > c'est le meilleur, nous avons utilisé twilio, nous avons utilisé beaucoup d'autres systèmes mais nous ne changeons pas celui-ci ----- ### "Dans l'ensemble, une expérience positive avec Squaretalk" — 5.0/5 > **Feri** | *28 janvier 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout d'abord, je tiens à remercier notre gestionnaire de compte \[contenu sensible masqué\]. Dès que nous avons besoin d'aide, de conseils ou autre, elle nous aide du mieux qu'elle peut. En cas de problème, elle nous répond dans les plus brefs délais. AM est absolument au top. Je tiens également à remercier l'assistance par chat directement sur la plateforme, qui a souvent simplifié et accéléré notre travail en cas de problème. > > **Inconvénients**: Tarifs élevés sur certaines destinations, SMS ne fonctionnant pas > > Je recommanderais certainement SquareTalk, l'une des rares plateformes où tout est transparent et fonctionnel ----- ### "Pas mal du tout" — 4.0/5 > **Didier** | *15 novembre 2016* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser > > **Inconvénients**: Rien de spécial > > Nous utilisons Innitel depuis plus de 6 mois et cela semble fonctionner correctement, aucun problème avec cela. ----- ### "Meilleur programme d'appel" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *21 février 2024* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Pas de pause Appels directs Excellent Sécurisé > > **Inconvénients**: Pour l'instant rien Quand je verrai je te le ferai savoir mais pour l'instant rien > > Le meilleur Sécurisé Je peux passer des appels depuis n'importe où dans le monde ----- ### "Répond à nos besoins" — 5.0/5 > **Aditya** | *22 mars 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le représentant commercial a été très serviable et nous a proposé un meilleur prix que les autres entreprises que nous avons contactées. Il a été à l'écoute de nos besoins et de nos exigences et s'est efforcé de nous obtenir le meilleur rapport qualité-prix possible. J'ai été très surpris de constater que les équipes de déploiement et d'assistance étaient tout aussi serviables. > > **Inconvénients**: J'aimerais juste qu'ils aient une application, mais dans l'ensemble, tout le reste est correct. > > Nous avons changé de logiciel en raison de problèmes d'appels récurrents, notamment des coupures d'appel, un son de mauvaise qualité et des retards de connexion. Le service client était très lent à répondre et ne répondait jamais en dehors de ses heures d'ouverture. Nous n'avons rencontré aucun de ces problèmes avec Squaretalk. Nous disposons des fonctionnalités VoIP avancées dont nous avons besoin sans frais supplémentaires et l'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées