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description: MerusCase : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur MerusCase, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# MerusCase

Canonical: https://fr.getapp.be/software/106639/meruscase

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> MerusCase est une solution cloud personnalisable de gestion de cabinet juridique qui garantit l'automatisation des documents, le calendrier, la gestion du temps, la facturation et l'e-mail intégré.
> 
> Conclusion : 85 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 85 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Paradigm
- **Pays**: North Miami Beach, É.-U.
- **Fondé**: 2006

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Automatisation de documents
- CRM
- Calendrier du personnel
- Champs personnalisables
- Classification des documents
- Comptabilité
- Comptabilité de fiducie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation automatique
- Gestion de cas juridiques
- Gestion de la conformité
- Gestion de versions
- Gestion des calendriers
- Gestion des cas
- Gestion des clients

## Intégrations (6 au total)

- Docusign
- Gmail
- Google Drive
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Microsoft Word

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de cabinet d'avocat](https://fr.getapp.be/directory/120/law-practice-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de cabinet d'avocat](https://fr.getapp.be/directory/120/law-practice-management/software)
- [Logiciels de facturation pour le secteur juridique](https://fr.getapp.be/directory/121/legal-billing/software)
- [Logiciels de gestion des cas juridiques](https://fr.getapp.be/directory/124/legal-case-management/software)
- [Logiciels de gestion de la documentation juridique](https://fr.getapp.be/directory/763/legal-document-management/software)
- [Logiciels d'agenda pour avocats](https://fr.getapp.be/directory/765/legal-calendar/software)

## Alternatives

1. [Clio](https://fr.getapp.be/software/91415/clio) — 4.7/5 (1693 reviews)
2. [LEAP](https://fr.getapp.be/software/104595/leap) — 4.3/5 (538 reviews)
3. [Neos](https://fr.getapp.be/software/125343/needles) — 4.4/5 (200 reviews)
4. [8am MyCase](https://fr.getapp.be/software/91266/mycase) — 4.6/5 (789 reviews)
5. [8am CasePeer](https://fr.getapp.be/software/107329/casepeer) — 4.8/5 (216 reviews)

## Avis

### "Merus est un choix facile pour l'indemnisation des accidents du travail" — 5.0/5

> **Kenneth** | *31 mai 2019* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Nous apprécions la suppression des dossiers au profit du balisage des documents et des recherches. Cela correspond davantage à ma façon de travailler dans Gmail.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais trouver un moyen de créer des documents dans le cloud, plutôt que de les télécharger fusionnés, puis de les réimporter dans Merus. Merus propose des plug-ins pour optimiser le fonctionnement de Word et Merus. Cependant, une solution entièrement cloud, utilisant Google Suite ou Microsoft 365, serait d'une grande aide.

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### "Meruscase a été absolument fantastique pour nos besoins \!" — 5.0/5

> **Tyler** | *11 juillet 2017* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Meruscase est très facile à configurer et à utiliser, et son service d'assistance est exceptionnel en cas de questions. Je n'ai jamais eu affaire à un service d'assistance aussi disponible que celui-ci \!&#10;&#10;Meruscase nous a été d'une aide précieuse lors de notre transition vers les dossiers numériques, et ses fonctionnalités sont une véritable aubaine pour la direction. La plateforme est extrêmement évolutive, permettant aux cabinets, grands comme petits, d'en tirer pleinement parti. Les modèles sont une fonctionnalité fantastique : ils permettent de gagner du temps et de l'argent, et de simplifier un processus très sujet aux erreurs. La numérisation par lots est idéale pour optimiser le traitement du courrier. L'intégration des e-mails avec la liaison automatique des chaînes d'e-mails aux dossiers, basée sur l'e-mail initial, a été très bien accueillie par nos avocats. Leur cycle de mise à jour est d'environ toutes les deux semaines, et ils sont vraiment à l'écoute de leurs utilisateurs et implémentent les fonctionnalités/mises à jour en conséquence, ce qui est, je dois le dire, extrêmement appréciable \!&#10;&#10;Leur plateforme de facturation est robuste et permet aux cabinets de mettre en œuvre un large éventail de flux de facturation. Vous pouvez également définir des références UTBMS et des codes courts pour optimiser la facturation des avocats et du personnel (et satisfaire les clients les plus importants). L'exportation vers la plupart des principales plateformes de facturation, y compris Timeslips, est possible. Vous pouvez ainsi continuer à utiliser votre logiciel de facturation tout en implémentant Meruscase pour d'autres flux de travail.&#10;&#10;Meruscase offre un excellent rapport qualité-prix et je le recommande vivement \!
> 
> **Inconvénients**: La planification et la mise en place peuvent être fastidieuses, mais une fois toutes les informations en place, la fusion des modèles Word est phénoménale. Je recommande au moins un mois de planification et de mise en place avant d'envisager de supprimer les flux de travail du bureau.
> 
> Trop nombreux pour être énumérés, mais les plus importants sont : la conformité HIPAA, la fusion automatique des champs de documents, l'accessibilité depuis n'importe où, l'évolutivité, la flexibilité de facturation pour satisfaire nos plus gros clients et la supervision de la gestion de toutes les tâches.

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### "C'est bon." — 3.0/5

> **Mary** | *6 octobre 2017* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile de démarrer avec ce logiciel. Il serait formidable d'avoir une option « Conseils utiles » qui s'affiche lors de l'utilisation d'une fonctionnalité, comme dans Microsoft.
> 
> **Inconvénients**: Manque de fonctionnalités. Impossible de configurer son propre suivi/rappel des tâches. L'application se bloque fréquemment, perd les informations saisies dans l'onglet « Participants », se fige lorsque deux personnes travaillent sur le même dossier, impossibilité de partager les participants entre les dossiers, et le support client est insuffisant. Bref, c'est correct. Plus maintenant. Le chargement des documents se bloque souvent, obligeant à recommencer la tâche. C'est frustrant.

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### "Easy and fast to use" — 5.0/5

> **Sabrina** | *9 mai 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It takes the guess work out of having to schedule and task for cases
> 
> **Inconvénients**: sometimes it can be slow and not load the pages or documents I need

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### "MerusCase permet à mon personnel de travailler efficacement et de collaborer facilement, même à l'international." — 5.0/5

> **Katharine** | *7 décembre 2017* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai utilisé plusieurs plateformes de gestion de dossiers, et ce que je préfère chez MerusCase, c'est leur service client. Ils répondent rapidement à mes questions, et l'équipe de support client de première ligne me répond presque toujours par e-mail. Ils peuvent même apporter des modifications directement au logiciel, ce que les éditeurs précédents ne proposaient pas.&#10;&#10;Le créateur de modèles est l'une de mes fonctionnalités préférées. Facile à utiliser, il nous permet, à moi et à mon équipe, de générer rapidement des courriers courants, des documents judiciaires de base et d'autres documents. Cela nous permet de consacrer moins de temps et d'énergie à la simple saisie de données et davantage à des fonctions plus complexes.&#10;&#10;En tant qu'avocat spécialisé en immigration, j'apprécie que les formulaires d'immigration soient déjà organisés en dossiers de dépôt communs. Nous avons également un volume important de dossiers, et la fonction de flux de travail nous permet d'automatiser certains rappels pour garantir que tous nos dossiers avancent à temps.&#10;&#10;J'ai du personnel dans mon bureau, à l'étranger et en ville. Avec MerusCase, il est facile de télécharger des documents, d'accéder aux notes de dossier et de maintenir tout le monde sur la même longueur d'onde.
> 
> **Inconvénients**: Bien que MerusCase offre de nombreuses fonctionnalités performantes en matière de suivi du temps et de facturation, je l'ai trouvé davantage adapté aux grands cabinets d'avocats. Leur équipe d'assistance a été formidable et a collaboré étroitement avec moi pour répondre à toutes mes questions de comptabilité. J'ai finalement décidé de conserver mon logiciel de facturation actuel, car il correspond mieux à ma méthode comptable.
> 
> L'interface simple et la formation claire nous ont permis, à moi et à mon équipe, de maîtriser le logiciel en un rien de temps. J'apprécie de pouvoir diffuser l'enregistrement de notre formation initiale aux nouveaux employés ; je passe donc très peu de temps à les former directement sur le logiciel.&#10;&#10;Mes employés ont tous contacté l'équipe d'assistance et ont obtenu des réponses claires et pratiques à leurs questions en quelques minutes. Ils peuvent ainsi se remettre au travail rapidement, sans avoir à attendre que je réponde à leurs questions ou à contacter l'assistance.&#10;&#10;MerusCase offre toutes les fonctionnalités dont j'avais besoin pour ma petite entreprise d'immigration. Ils travaillent dur pour améliorer le produit à chaque nouvelle version. J'ai hâte de découvrir encore plus d'avantages à l'avenir \!

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## Données structurées

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