Visibook
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Visibook est une solution de planification client adressée aux prestataires de services actifs de petite envergure qui recherchent un moyen simple de gérer leur emploi du temps, d'effectuer des réservations avec des clients et d'envoyer des rappels de rendez-vous. Cet outil de prise de rendez-vous offre ses services à de nombreux secteurs : entraînement de fitness, massothérapies, cours de musique, acupuncture, organisation d'événements, inscriptions aux entretiens et études utilisateurs, sessions de bénévolat, etc.
Visibook permet aux utilisateurs de signifier leurs disponibilités sur le calendrier pour informer les clients quand ils sont disponibles pour un rendez-vous. Les clients peuvent s'inscrire eux-mêmes via l'application mobile ou le calendrier en ligne. L'outil de planification en ligne envoie automatiquement des confirmations de rendez-vous une fois la réservation effectuée, ainsi que des rappels aux clients pour réduire le taux d'absences ou de rendez-vous manqués. Les utilisateurs peuvent également partager leur URL de calendrier de réservation en ligne unique avec les clients et accepter les paiements à l'aide de l'outil de paiement facultatif.
La solution multiplateforme de Visibook permet de planifier des rendez-vous privés ou groupés, avec un historique pour chaque client. Les utilisateurs sont en mesure de gérer leurs tâches avec leurs calendriers personnels grâce à la synchronisation de Google Agenda et d'apporter des modifications aux emplois du temps en déplacement grâce à l'application mobile. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes et communiquer avec les clients par SMS ou e-mail. Les fonctionnalités de gestion du personnel permettent aux utilisateurs d'ajouter des employés au calendrier pour vérifier la disponibilité des instructeurs.
Options de tarification dès :
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Les 5 meilleurs logiciels similaires à Visibook
Clients types
- Auto-entrepreneurs
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais
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Non fourni par l'éditeur
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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Visibook
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Visibook : 38
Alternatives
10to8
QuickBooks Time
Vagaro
Deputy
Avis
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- Secteur d'activité: Sports
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Visibook
Publié le 29/09/2019
I used to be pretty bad at writing down my appointments in my personal calendar, and I was never...
I used to be pretty bad at writing down my appointments in my personal calendar, and I was never organized like the way I am now! I don't have to worry about anyone forgetting and appointment due to the reminders and my productivity has increase greatly due to this.
Avantages
I used to have difficulties with communication when it came to my client's knowing my availability because it was always changing due to demand. I was looking for something simple and easy to use. Visibook makes it easy for my client's to know when I have availability. I love the fact that I can put some buffer time between appointments so that I am able to set up for the next client. Customer service is always very friendly and they are able to help me solve any issues I may be having or answer my questions.
Inconvénients
Sometimes the it will work slowly, but it is fixed when I refresh. I sometimes have older clients that have difficulties accessing the site, but I usually sit down with my clients to go over how to properly book appointments.
- Secteur d'activité: Conseil en gestion
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great product!!!
Publié le 18/05/2019
It helps me not double book clients and reminds me throughout the week.
It helps me not double book clients and reminds me throughout the week.
Avantages
I love how it links with my iCal and reminds me where I have to go ahead Of time. Very easy to use. I love the product!
Inconvénients
I would like to invoice from it. And have the option to put the prices on the clients not the items.
Alternatives envisagées
QuickBooks TimePourquoi passer à Visibook
I like the format for Visibook better and user friendliness- Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 1.0 /10
used to be better
Publié le 24/08/2021
Avantages
Visibook is easy to use, when there are not glitches.
Inconvénients
I am quite disappointed in this system. Customer/technical support is extremely poor. I have had an ongoing issue with the system that makes its use for myself and clients very frustrating. I contacted support, and while they agreed that there seems to a bug, it has not been fixed. I have not received an email update about this bug and it has been over two weeks. I sent an email asking for an update and received no response. I now pay 29.99$USD monthly for this service and and quite disappointed in the lack of support. When I first started using it over 2 years ago, the support was great. But they added features, upped the price, and apparently down graded technical support. Switching booking systems is a huge undertaking but I now have little choice. I do not recommend.
- Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
So Convenient
Publié le 07/05/2019
I enjoy the convenience of booking a client in just a few clicks
I enjoy the convenience of booking a client in just a few clicks
Avantages
The email notifications for bookings and cancellations
Inconvénients
The customer view. I’d like to see the spaces available in the initial view. Similar to calendar owner view
Alternatives envisagées
10to8Pourquoi passer à Visibook
The layout and user friendliness of Visibook won me over.Réponse de Visibook
Thanks for your feedback! Just fyi, the customer view does show the spaces available after a customer taps on the availability.
- Secteur d'activité: Articles de sport
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Everything We Needed
Publié le 30/07/2018
We needed an option to keep track of dozens of students coming and going each week scheduled to...
We needed an option to keep track of dozens of students coming and going each week scheduled to different classes with the ability to send mass communications with changes and updates at a price that a brand new business could afford and we got all of that with Visibook. Could there be some enhanced features and functionality? yes, there could. But in terms of bang for the buck, Visibook is an option that is hard to beat.
Avantages
In no particular order
- the customer service is outstanding
- the ease of use
- the ability to sync with google calendar and our website
- the ability to message and interact with an entire class scheduled for training
- of course the price we are getting feature and functionality at a fraction of what other applications are charging
Inconvénients
- The single threaded availability/appointments, we have several instructors that need to be scheduled in different classes at the same time or with times that overlap and getting this done is a bit of a chore
- while the customer service is very good the FAQ's are a little thin
Visibook - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Visibook.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Visibook ?
Types de licences disponibles pour Visibook :
- À partir de:
- Type de licence: Version gratuite, Abonnement
- Essai gratuit: Disponible
Q. Qui utilise Visibook ?
Utilisateurs habituels du logiciel Visibook :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200
Q. Dans quelles langues Visibook est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Visibook est disponible :
anglais
Q. Visibook prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Visibook :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Visibook peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Visibook :
Google Calendar
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Visibook ?
Ressources d'aide disponibles pour Visibook :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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