--- description: RoomKeyPMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RoomKeyPMS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: RoomKeyPMS - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/81/hospitality-property-management/software) > [RoomKeyPMS](/software/106449/roomkeypms) # RoomKeyPMS Canonical: https://fr.getapp.be/software/106449/roomkeypms Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106449/roomkeypms?page=2) > Offrez de meilleures expériences client, augmentez vos revenus et réduisez vos coûts grâce à un PMS épaulé par une équipe d'experts nord-américains. > > Conclusion : 89 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 89 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: RoomKeyPMS - **Pays**: Vancouver, Canada - **Fondé**: 1978 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Carte de fidélité - Comptabilité intégrée - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance - Gestion de la réception - Gestion des avis - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des employés - Gestion des promotions - Gestion des recettes ## Intégrations (26 au total) - Akia - Aloha - Amadeus - Asterisk - Avaya Cloud Office - Heartland Payments+ - HelloShift - M3 Accounting Core - MYOB Acumatica - MYOB Business - Maitre'D - Medallia Experience Cloud - ORION - Ordyx - Pegasus ... et 11 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de gestion d'hôtel](https://fr.getapp.be/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels pour motels](https://fr.getapp.be/directory/3655/motel/software) ## Alternatives 1. [eZee Absolute](https://fr.getapp.be/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 2. [ResNexus](https://fr.getapp.be/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (428 reviews) 3. [Sirvoy](https://fr.getapp.be/software/110345/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews) 4. [Hotelogix](https://fr.getapp.be/software/90944/hotelogix) — 4.4/5 (251 reviews) 5. [Little Hotelier](https://fr.getapp.be/software/105201/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews) ## Avis ### "Excellent PMS" — 5.0/5 > **Juan** | *26 avril 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce système est très facile à utiliser. Son interface est très intuitive. Le support technique est également excellent. > > **Inconvénients**: C'est uniquement en ligne. Donc, si internet est coupé, vous n'avez pas de syndrome prémenstruel. Je pense aussi que le journal d'activité devrait être plus détaillé et plus facile à lire. > > Excellent. Excellent support et utilisateur très sympathique. ----- ### "Service client Roomkey" — 5.0/5 > **KIyah** | *9 décembre 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel Room Key est un logiciel excellent et rapide, relativement simple à apprendre. > > **Inconvénients**: La seule chose que je n'aime pas dans ce logiciel, c'est qu'il y a beaucoup d'étapes pour effectuer des tâches spécifiques ; cependant, il existe également plusieurs moyens de vous aider tout au long du processus si vous êtes bloqué ou si vous ne savez pas comment faire quelque chose. > > Room Key a facilité, à mon équipe et à moi-même, la gestion de notre service d'entretien grâce à une option de planification. Leur module de groupe clair et concis est détaillé et facile à créer, ce qui simplifie notre travail. Outre l'accessibilité du système, le service client Room Keys est incontestablement le meilleur. \[SENSITIVE CONTENT\] est exceptionnel et répond très bien aux questions et explique parfaitement la procédure à suivre. \[SENSITIVE CONTENT\] est l'une des personnes les plus compétentes à contacter pour Room Keys : il est aimable, clair et concis. ----- ### "udating" — 3.0/5 > **Paul** | *15 juillet 2009* > > **Avantages**: Katie Mclane avec roomkey a été exceptionnelle dans sa capacité à aider avec tous les problèmes que j'ai rencontrés. > > **Inconvénients**: Elearn doit être tenu au courant des versions de roomkey afin que nous puissions former avec précision de nouveaux employés. chaque fois qu'une nouvelle version sort, une liste complète de toutes les modifications apportées doit être fournie avant la sortie de la version afin que les politiques susceptibles d'être affectées par les modifications puissent être examinées et ajustées en conséquence. la tokenisation des CC \# a créé quelques problèmes. Avoir le bouton «régler» sur la fenêtre de transaction autorisée est presque une nécessité pour notre propriété. il y a des problèmes avec les autorisations qui deviennent déroutantes pour nos clients et ils pensent que nous les avons facturés deux fois. Je sais qu'une meilleure formation dans ce domaine résout la plupart des problèmes, mais lorsque les nouveaux employés apprennent la clé de la pièce, ils font des erreurs et le bouton de règlement peut résoudre ce problème. > > Roomkey est facile à saisir la plupart des domaines généraux. les idosyncrinicités finies peuvent être un peu difficiles à comprendre pour une personne moins instruite en informatique, mais elles peuvent y être formées. ----- ### "Excellent agent technique - \[contenu sensible masqué\]" — 5.0/5 > **Gina** | *12 juin 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le support \! \[contenu sensible masqué\] est un atout précieux pour votre équipe. Il connaît votre système et peut facilement résoudre les problèmes sur simple demande. Vous devriez le promouvoir, mais il doit rester notre agent technique permanent… > > **Inconvénients**: Le chargement prend trop de temps et vous ne pouvez pas effectuer de réservation pour plus de 3 mois sans rencontrer de problèmes. > > Mon expérience est toujours fantastique grâce à votre agent \[contenu sensible masqué\], toujours là pour corriger les erreurs ou pour apporter le support nécessaire ----- ### "Service client" — 5.0/5 > **may** | *2 août 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous sommes un hôtel-boutique indépendant qui utilise Roomkey PMS depuis 2014. Ce système cloud est très facile à utiliser et facile à prendre en main pour les nouveaux réceptionnistes. Le service client est irréprochable, notamment celui d'Adam, toujours très patient et réactif. > > **Inconvénients**: Ce serait bien si le système pouvait fonctionner sur les ordinateurs Apple et les iPad ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106449/roomkeypms?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/106449/roomkeypms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées