--- description: FollowUp CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur FollowUp CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: FollowUp CRM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'onboarding client](/directory/3839/client-onboarding/software) > [FollowUp CRM](/software/106277/followup-power) # FollowUp CRM Canonical: https://fr.getapp.be/software/106277/followup-power Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106277/followup-power?page=2) > Followup CRM est une plateforme cloud de formation pour la vente et de CRM de construction conçue pour aider les entrepreneurs à mesurer, enregistrer et rationaliser les processus de vente. > > Conclusion : 229 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 229 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Followup CRM - **Pays**: Fort Lauderdale, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Application mobile - Approbation des ventes - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Champs personnalisables - Contrôles/Permissions d'accès - Coût des tâches - Devis - Estimation - Fonction de glisser-déposer - For Residential - For Startups - For iPad Devices - Gestion de la communication ## Intégrations (16 au total) - CompanyCam - Dataforma - FOUNDATION - Gmail - Hover - Knowify - Microsoft Outlook - Procore - QuickBooks Enterprise - QuickBooks Online Advanced - Sage 100 - The EDGE - Viewpoint Spectrum - Viewpoint Vista - Zapier ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'onboarding client](https://fr.getapp.be/directory/3839/client-onboarding/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'onboarding client](https://fr.getapp.be/directory/3839/client-onboarding/software) - [Logiciels de gestion des offres pour la construction](https://fr.getapp.be/directory/969/construction-bid-management/software) - [Logiciels de planning de chantier](https://fr.getapp.be/directory/1563/construction-scheduling/software) - [Logiciels de CRM pour la construction](https://fr.getapp.be/directory/759/construction-crm/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) ## Alternatives 1. [AccuLynx](https://fr.getapp.be/software/113689/acculynx) — 4.6/5 (847 reviews) 2. [Jobber](https://fr.getapp.be/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1480 reviews) 3. [Builder Prime](https://fr.getapp.be/software/107837/builder-prime) — 4.7/5 (91 reviews) 4. [Contractor Foreman](https://fr.getapp.be/software/109491/contractor-foreman) — 4.5/5 (836 reviews) 5. [Houzz Pro](https://fr.getapp.be/software/133539/houzz-pro) — 4.3/5 (1088 reviews) ## Avis ### "Directeur régional" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 janvier 2019* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très convivial, il ne m'a pas fallu longtemps pour m'habituer à l'utiliser > > **Inconvénients**: Je pense qu'une ligne d'assistance 1800 devrait être sur la première page même s'il y a un agent en ligne toujours là pour aider > > Je l'utilise depuis 6 mois avec une formation minimale. Je pense qu'il me reste encore beaucoup à apprendre. J'ai juste besoin de m'asseoir et d'essayer quelques choses. ----- ### "Mon expérience après 24 ans dans mon secteur et ma propre entreprise depuis 18,5 ans" — 5.0/5 > **Jonathan** | *23 février 2017* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il conserve un rapport d’avancement facilement visible pour l’employé et son employeur. > > **Inconvénients**: Un jour, lorsque j'ai contacté le service client, la personne à qui j'ai envoyé un message n'a pas su me répondre à ma question : comment télécharger l'application sur mon iPad ? Elle me demandait sans cesse mon numéro de téléphone, mais n'arrivait pas à me répondre. Je lui ai expliqué que j'étais déjà un utilisateur et que je voulais simplement savoir comment la retélécharger sur mon nouvel iPad. Il a finalement admis ne pas savoir comment faire. Il a promis de transmettre l'information à l'équipe d'assistance pour qu'elle me rappelle. Je lui ai également demandé de me transmettre la transcription de nos échanges, ce qu'il a accepté. FollowUp ne m'a jamais rappelé. J'ai l'impression qu'il a vu qu'il était en difficulté et n'a donc jamais transmis mon message. Il est important que le service client en ligne ait les connaissances de base du système qu'il propose. J'ai même pris des captures d'écran de la conversation pour avoir des preuves, car j'avais le pressentiment qu'elle ne serait jamais transmise. > > Je suis en activité depuis plus de 18 ans et j'ai récemment fusionné avec Code Red Roofers. Avec une moyenne de 43 employés à temps plein pendant tant d'années, j'avais l'impression de maîtriser quasiment tous les aspects de la productivité, jusqu'à ce que je sois véritablement impressionné par le système Follow Up Power. Il permet non seulement de savoir qui est productif et de suivre le temps passé à saisir les données, mais aussi d'afficher le taux de clôture de chaque commercial et de suivre les marges bénéficiaires sur les commandes vendues. De plus, chaque commercial peut suivre ses propres progrès et constater que lorsqu'il consacre plus de temps au système, il est crédité à l'échelle de l'entreprise. Dans mon secteur, il est impossible d'interagir quotidiennement en face à face avec huit à dix nouveaux clients et de mémoriser leurs préoccupations, leurs questions et les réponses que je dois apporter. FollowUp Power apparaît également sur nos tableaux de bord. Ainsi, chaque fois que nous parlons, laissons un message vocal ou rencontrons un client, nous fixons une date pour le recontacter. À cette date, le tableau de bord affiche son nom en rouge pour nous rappeler de relancer ce client. C'est un élément essentiel pour conclure une affaire. Sinon, il est trop facile d'oublier de le faire. Le fait de disposer d'un point d'accès en ligne accessible à tout moment sans avoir à chercher un papier avec mes notes a considérablement amélioré la performance de notre entreprise dans notre secteur. Non seulement je peux consulter mes notes, mais les autres collaborateurs, ainsi que le propriétaire, peuvent également consulter ces données et évaluer rapidement si le client correspond à mes attentes ou s'il s'agit d'un client exigeant qui ne rappelle jamais, etc. Ayant travaillé dans ce secteur pendant plus de vingt-quatre ans et dirigé ma propre entreprise de plusieurs millions de dollars par an, il en faut beaucoup pour être impressionné et impressionné par un système, et FollowUp Power a parfaitement réussi. Ce système est non seulement impressionnant, mais le fait que FollowUp Power nous demande des améliorations et notre contribution en tant qu'utilisateur nous permet d'améliorer encore la productivité de FollowUp Power et d'être toujours plus à l'avant-garde de notre secteur. Bravo \! Continuez à progresser \! Jon Duren Associé commercial Code Red Roofers Inc. ----- ### "Pratiques comptables douteuses" — 1.0/5 > **Jon** | *18 décembre 2023* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Interface intuitive, formation facile pour les nouveaux utilisateurs. C'est un CRM basique, sans plus. > > **Inconvénients**: Pratiques comptables douteuses. Ayant déployé de nombreuses applications SaaS dans l'entreprise, c'est la première fois que je rencontre un cas nécessitant une notification de résiliation de 60 jours. L'interface ne propose aucune option pour résilier un compte ou un abonnement. Il est IMPÉRATIF de planifier un appel avec le service Suivi pour résilier votre compte. Nous avons envoyé une notification à 30 jours du renouvellement et le conseiller nous a répondu : « Désolé, nous allons vous facturer de toute façon. Vous n'avez pas lu les conditions générales. » > > Dans l'ensemble, c'est un CRM correct et léger. Cependant, il est déconseillé de collaborer avec cette entreprise douteuse qui peut vous prendre en otage. En 2023, vous ne devriez pas avoir à vous précipiter pour résilier un abonnement CRM. 0/10 - Je ne le recommande pas. ----- ### "CRM de suivi" — 4.0/5 > **Howard** | *19 octobre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie de pouvoir trouver et communiquer avec les autres membres du personnel grâce au système, de voir ce qu'ils font et de voir mon activité. J'apprécie de disposer de toutes nos informations en un seul endroit accessible. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas toutes les informations sur une seule page. Parfois, j'ai besoin d'accéder à plusieurs onglets différents pour obtenir le résumé complet de l'activité. > > Dans l’ensemble, cela m’a rapproché de nos nombreuses activités de bureau. ----- ### "Comptabilité" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 octobre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le CRM me permet de consulter les comptes qui relèvent uniquement de la comptabilité de l'entreprise. Je ne consulte pas les comptes avant d'avoir besoin de les gérer. J'apprécie également la possibilité de fixer des dates de suivi qui me permettent de voir quels comptes nécessitent une attention immédiate. > > **Inconvénients**: Le seul problème que je rencontre avec CRM, c'est qu'il enregistre chaque modification, aussi importante soit-elle. Cela peut engendrer beaucoup de notes. Il serait appréciable de pouvoir désactiver certaines de ces notes automatiques, ou de pouvoir les supprimer. Même si un code administrateur était nécessaire, pour des raisons de sécurité. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/106277/followup-power?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/106277/followup-power) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées