--- description: ZENOTI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ZENOTI, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ZENOTI - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centres de cure](/directory/1121/medical-spa/software) > [ZENOTI](/software/105937/zenoti) # ZENOTI Canonical: https://fr.getapp.be/software/105937/zenoti Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/105937/zenoti?page=2) > Zenoti est un logiciel d'entreprise tout-en-un qui aide les salons, spas et spas médicaux à gérer et à développer leurs activités. La solution disparaît en arrière-plan tout en prenant en charge tous les aspects de votre activité, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce que vous appréciez le plus : offrir à vos clients une expérience exceptionnelle. > > Conclusion : 1286 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 1286 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Soham Inc dba Zenoti - **Pays**: MERCER ISLAND, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 300,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Cambodge, Canada, France, Inde, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Thaïlande, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Application mobile - Application mobile pour clients - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de membres - Booking Management - Boutique en ligne - CRM - Carte de fidélité - Communication avec les membres - Comptes clients - Comptes d'utilisateur multiples - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA ## Intégrations (8 au total) - Google Analytics 360 - Meta for Business - QuickBooks Online Advanced - Sage Intacct - Shopify - Stripe - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.getapp.be/directory/1121/medical-spa/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.getapp.be/directory/1121/medical-spa/software) - [Logiciels pour spas](https://fr.getapp.be/directory/69/spa-management/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.be/directory/212/salon/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.getapp.be/directory/171/membership-management/software) - [Logiciels de planning](https://fr.getapp.be/directory/233/scheduling/software) ## Alternatives 1. [AestheticsPro](https://fr.getapp.be/software/106341/aestheticspro) — 4.5/5 (666 reviews) 2. [Pabau](https://fr.getapp.be/software/168847/pabau) — 4.7/5 (651 reviews) 3. [Mangomint](https://fr.getapp.be/software/164543/mangomint) — 5.0/5 (343 reviews) 4. [Vagaro](https://fr.getapp.be/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3651 reviews) 5. [PatientNow](https://fr.getapp.be/software/116027/patientnow) — 3.9/5 (300 reviews) ## Avis ### "Great customer service" — 5.0/5 > **Jami** | *21 janvier 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Appt. managagment, value for money, very easy to use. Customer support was wonderful. We were able to set up daily zoom meetings to get help. > > **Inconvénients**: n/a no complaints we have not had any issues with zenoti. It is always difficult to use a new system but this is very user friendly > > Customer service for new company using zenoti was great. We had daily meetings and then weekly meetings ----- ### "Easy-to-Use System with Helpful Support and Some Reporting Issues" — 4.0/5 > **Aubrey** | *3 juillet 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Scheduling is very user-friendly, and the checkout process is simple and efficient. The support team has also been helpful and responsive when we’ve needed assistance. > > **Inconvénients**: We had a lot to onboard initially, and there were some issues during that process. The system offers a large number of reports to choose from, though we have experienced some discrepancies in the data. > > Overall, my experience with ZENOTI has been good. The system is easy to use, especially for scheduling and checkout, which are very smooth and efficient. We did face some challenges during onboarding due to the amount of setup required, and there were a few issues during that process. While there are many reporting options available, we have noticed some discrepancies in the data from time to time. The support team has been helpful and responsive when issues arise. ----- ### "Executive Assistant" — 5.0/5 > **Ollien** | *21 août 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ZENOTI brings booking, client records, appointment management, and package tracking together in one place, making day-to-day operations far more organized. Online booking is smooth for clients, and our front desk can instantly pull up a client's treatment history and remaining sessions. We recently added the AI Receptionist through Hyperconnect and AI Scribe, and both integrated seamlessly — catching calls we would've missed and freeing providers to stay present with clients instead of taking notes. Between the automation and reduced no-shows, it's genuinely supported our business growth. > > **Inconvénients**: The platform is so comprehensive that even simple changes — like customizing certain aspects of the webstore booking page — often require reaching out to customer support rather than being something we can adjust ourselves. It's understandable given how much the system covers, but it does mean small tweaks can take longer than expected, and we're more dependent on their support team than we'd like for routine adjustments. A more intuitive self-service option for common customizations would go a long way. > > Overall, ZENOTI has been a strong fit for our med spa. It's improved appointment management, made online booking easier for clients, and given our team better visibility into patient records and business performance. The learning curve and occasional reliance on support for customization are minor trade-offs compared to the efficiency and growth it's enabled, especially with the recent addition of AI-powered tools like the Receptionist and Scribe. ----- ### "Zenoti semble beaucoup parler, mais ne joint pas le geste à la parole." — 3.0/5 > **Erika** | *18 octobre 2025* | Médecine douce | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Zenoti depuis quelques mois au spa où je travaille. C'est pratique de pouvoir utiliser la version bureau au travail tout en consultant mon planning et les formulaires clients sur l'application mobile depuis chez moi. L'application offre de nombreuses fonctionnalités qui la rendent intuitive et facile à utiliser, et permet de personnaliser différents codes et icônes. Ainsi, d'un simple coup d'œil, je peux voir si un client est nouveau, s'il est déjà inscrit, et accéder aux détails de sa réservation. > > **Inconvénients**: Il semble y avoir des problèmes d'intégration entre la version bureau et la version mobile. Lorsque je suis au spa, sur l'ordinateur connecté aux serveurs internes, il m'arrive, de manière aléatoire et pour certains clients, de ne pas pouvoir accéder aux informations de profil. Pourtant, pour le même client, je peux y accéder sans problème depuis un appareil mobile connecté au même réseau Wi-Fi. Le directeur général a vérifié tous les paramètres d'autorisation et contacté le service client, mais aucune solution n'a été trouvée. De plus, l'application mobile présente de nombreux dysfonctionnements, aussi bien depuis mon domicile que depuis le Wi-Fi du spa. Les fenêtres disparaissent parfois complètement de mon écran. Par exemple, lorsque j'ouvre le planning de mes clients, seul un quart de la fenêtre est visible à droite, le reste étant tronqué et impossible à faire défiler. Généralement, après avoir changé d'affichage plusieurs fois, le planning s'affiche correctement. De plus, l'application mobile met beaucoup de temps à traiter les demandes lorsqu'on essaie d'ouvrir les profils et les formulaires des clients, ce qui est très frustrant lorsqu'on a un emploi du temps chargé avec les clients. > > Globalement, Zenoti semble être une excellente plateforme. Elle regorge de fonctionnalités qui en feraient une plateforme idéale et je suis certain qu'elle offre bien plus de possibilités que l'utilisation basique que j'en fais dans le cadre de mon travail. Cependant, personnellement, j'hésiterais à la recommander et je ne l'utiliserais probablement pas moi-même si je gérais un spa proposant une gamme complète de services. Vu le nombre de bugs et l'imprévisibilité des fonctions, même les plus simples, je serais réticent à utiliser certaines des fonctionnalités les plus complexes. ----- ### "Zenoti has great features\! Great value for the money." — 5.0/5 > **Elisabeth** | *18 mai 2026* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love the features. Demand Pricing. Beautiful webstore. Ease of moving appointments. Online booking. Customer communication. > > **Inconvénients**: Many glitches with implementation, but that is to be expected when launching a new software. Some of the limitations with regard to reporting and invoicing, but we are working through those things. > > The support team is amazing. So attentive to our needs. They care very much about our success and spent many hours, days and weeks with us. ----- Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/105937/zenoti?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/105937/zenoti) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées