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description: Klaviyo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Klaviyo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Klaviyo - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Klaviyo

Canonical: https://fr.getapp.be/software/105931/klaviyo

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> Klaviyo est une solution de marketing par e-mail conçue pour fournir aux entreprises d'e-commerce les outils nécessaires pour cibler, personnaliser, mesurer et optimiser les campagnes de marketing.
> 
> Verdict: Rated **4.6/5** by 522 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Notation | Detail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 522 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Support client | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | Based on overall reviews |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Klaviyo
- **Pays**: Boston, É.-U.
- **Founded**: 2012

## Commercial Context

- **À partir de**: 20,00 $US
- **Type de licence**:  (Free version available) (Version d’essai gratuite)
- **Target Audience**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, coréen, espagnol, français, italien, portugais
- **Available Countries**: Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bhoutan, Brunei and 85 more

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Analyse des ventes
- Analyse prédictive
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- Bloqueur de spam
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- CTA personnalisables
- Calendrier de marketing
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples

## Integrations (67 total)

- Adobe Commerce
- AfterShip
- Akamai Identity Cloud
- BigCommerce
- Boulevard
- Canva
- Chargebee
- Criteo
- DonorPerfect
- Eventbrite
- Getsitecontrol
- GoFundMe Pro
- GoTab POS
- Gorgias
- Help Scout

... and 52 more integrations

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels d'email marketing](https://fr.getapp.be/directory/307/email-marketing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'email marketing](https://fr.getapp.be/directory/307/email-marketing/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.be/directory/308/marketing-automation/software)
- [Plateformes marketing tout-en-un](https://fr.getapp.be/directory/310/online-marketing/software)
- [Logiciels de lead generation](https://fr.getapp.be/directory/1047/lead-generation/software)
- [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software)

## Alternatives

1. [Brevo](https://fr.getapp.be/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3390 reviews)
2. [Mailchimp](https://fr.getapp.be/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17549 reviews)
3. [Gmail](https://fr.getapp.be/software/91602/gmail) — 4.8/5 (13300 reviews)
4. [MailerLite](https://fr.getapp.be/software/10156/mailerlite) — 4.7/5 (2254 reviews)
5. [ActiveCampaign](https://fr.getapp.be/software/2348/activecampaign) — 4.6/5 (2557 reviews)

## Avis

### "Excellent outil de marketing par e-mail, mais pas bon marché" — 4.0/5

> **Samuel** | *10 janvier 2025* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Avantages**: Automatisation facile avec site Web et vitrine et leurs incroyables modèles d'e-mails
> 
> **Inconvénients**: Leurs prix sont trop élevés, surtout lorsque vous ne réalisez pas encore de bénéfices dans votre entreprise.
> 
> J'ai apprécié utiliser Klaviyo en particulier pour le marketing par e-mail, son intégration facile avec le site Web pour interagir avec les inscriptions constitue une excellente option pour moi

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### "Cher mais ça vaut le coup" — 5.0/5

> **Laura** | *17 mars 2025* | Marketing et publicité | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface de création d'e-mails est extrêmement simple d'utilisation. Elle offre le meilleur outil de création d'e-mails de toutes les plateformes que nous avons étudiées et utilisées. Elle offre également les meilleures données et analyses de toutes les plateformes que nous avons étudiées et utilisées. L'équipe d'assistance est très active sur les comptes « gants blancs ».
> 
> **Inconvénients**: Maintenant qu'ils ont pris de l'ampleur, la plateforme est chère. L'équipe support est très impliquée dans la promotion des stratégies de segmentation.
> 
> Nous recommandons Klaviyo à nos clients car nous sommes devenus très familiers et rapides avec lui.

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### "Le pire service client" — 3.0/5

> **Vladimir** | *11 juin 2024* | Agriculture | Recommendation rating: 2.0/10
> 
> **Avantages**: Pas grand chose pour être honnête, peut-être la façon dont vous affichez les chiffres
> 
> **Inconvénients**: Comment divers agents du service client m'ont traité comme si j'étais mentalement handicapé
> 
> Encore une fois, quand je leur demande gentiment de supprimer une autre fonctionnalité qu'ils ont ajoutée et que nous n'avons jamais demandée, on me pose les mêmes questions trois fois de suite et on me traite finalement comme un robot. Des agents différents, mais le même comportement. Et l'attitude ? C'est comme s'ils avaient tous passé une mauvaise journée \!

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### "The Industry Standard Marketing Automation Tool For Everyone" — 5.0/5

> **Sam** | *8 décembre 2025* | Impression | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Avantages**: Klaviyo continues to be the industry leader in helping e-commerce store operators, easily segment, personalize, and set up automations that drive revenue, and build owned audiences.
> 
> **Inconvénients**: I don't like how you have to pay more for the advanced analytics module. These are features that should be baked into the core product.
> 
> Klaviyo remains the easiest way for marketers to easily segment, personalize, and create behavior based automations. It is an industry standard that plays nicely with other marketing software, and is an essential to any Shopify user. Integrations outside of the Shopify world can however be much more implementation intensive.

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### "Le meilleur outil pour le marketing par e-mail" — 5.0/5

> **Carissa** | *3 juin 2025* | Vente au détail | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime vraiment la facilité d'utilisation de Klaviyo et la façon dont ils mettent constamment à jour et publient de nouvelles fonctionnalités comme les composants Ai
> 
> **Inconvénients**: J’apprécie vraiment Klaviyo et je n’ai rien à redire, ils ont apporté des améliorations au cours des deux années où je l’utilise
> 
> Je pense que Klaviyo a été un atout majeur pour notre activité e-commerce. Ils restent à la pointe des tendances et des fonctionnalités. Les flux et les campagnes e-mail sont désormais essentiels à notre activité.

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## Structured Data

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