Klaviyo
En savoir plus sur Klaviyo
Klaviyo est un système de marketing par e-mail basé sur le cloud qui offre aux entreprises d'e-commerce une plateforme unique et centralisée, à partir de laquelle optimiser toutes les campagnes de marketing par e-mail. Cette solution rend possibles des intégrations en un seul clic, des segmentations puissantes, un suivi de site web, un reporting ROI, des listes à réponse préenregistrée, la création d'e-mails par glisser-déposer, des champs d'activité personnalisés et des profils client pointus, Klaviyo solution de marketing.
Grâce à la technologie de suivi web personnalisée de Klaviyo, les utilisateurs peuvent segmenter les audiences et cibler les campagnes déclenchées de manière efficace et automatique en fonction des données de client collectées, de comportement et transactionnelles. Allant jusqu'aux listes de réponses préenregistrée intégrées, Klaviyo permet aux utilisateurs d'automatiser les flux d'e-mails déclenchés pour des événements tels que les paniers d'achats abandonnés ou le suivi des commandes.
Klaviyo permet également aux utilisateurs de mesurer les performances de leurs campagnes marketing en facilitant le reporting et les analyses significatives grâce à des indicateurs clés. A partir du tableau de bord Klaviyo, les utilisateurs peuvent comparer les performances des campagnes, actuelles et passées, afficher les flux d'activité en temps réel et ajouter, modifier ou supprimer d'autres graphiques de métrique. Les métriques de Klaviyo offrent aux utilisateurs la flexibilité nécessaire pour analyser les tendances des commandes, voir les changements dans le comportement des clients ainsi que pour suivre la croissance des listes et des segments.
Klaviyo prend en charge l'intégration de plusieurs logiciels d'e-commerce, de traitement des paiements et de points de vente tels que Shopify, Magento et WooCommerce afin de collecter et d'utiliser des données orientées client. De plus, Klaviyo dispose également d'une API ouverte qui permet aux utilisateurs d'ajouter des intégrations e-commerce personnalisées. Toutes les intégrations Klaviyo se synchronisent automatiquement pour garantir que les utilisateurs ont accès aux données les plus récentes et les plus appropriées pour la personnalisation et le ciblage des e-mails.
Options de tarification dès :
20,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Les 5 meilleurs logiciels similaires à Klaviyo
Clients types
- Auto-entrepreneurs
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais
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20,00 $US/mois
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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Klaviyo
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Klaviyo : 64
Alternatives
Omnisend
Keap
Salesforce Marketing Cloud
Mailjet
Avis
Vous avez déjà Klaviyo ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité: Mode et vêtements
- Taille de l'entreprise: 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Fidèle utilisatrice !
Publié le 26/11/2022
Avantages
Simple et intuitif, Klaviyo est mon outil de gestion d'emailing depuis des années. Optimisé Shopify, c'est l'outil parfait dont j'avais besoin. Facile à appréhender, meme les collaborateurs les plus novices peuvent rapidement le prendre en main.
Inconvénients
La partie créa mériteraient d'être plus développée : template, choix de typo, etc.
- Secteur d'activité: Vente au détail
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Beaucoup de fonctionnalités
Publié le 16/01/2023
Communiquer avec nos clients de façon qualitative
Communiquer avec nos clients de façon qualitative
Avantages
Klaviyo est pratique à utiliser, se connecte facilement à un site Shopify et surtout permet de personnaliser énormément le parcours d'achat et de personnaliser les envois d'emails en fonction de leurs achats (nombre d'achat, montant dépensé, temps écoulé depuis la dernière commande...).
Inconvénients
Le prix est élevé par rapport à la concurrence, mais c'est néanmoins un bon choix
Pourquoi passer à Klaviyo
Plus de personnalisations et d'options possibles, et recommandé par une connaissance- Secteur d'activité: Vente au détail
- Taille de l'entreprise: 11-50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Super outil de CRM
Publié le 29/11/2022
Avantages
La facilité à créer les campagnes et les flows.
Inconvénients
La limite de possibilité de mise en page
- Secteur d'activité: Mode et vêtements
- Taille de l'entreprise: 11-50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Better than mailchimp - no question
Publié le 10/12/2020
It's been great. I had one experience with customer support where I felt the person wasn't going to...
It's been great. I had one experience with customer support where I felt the person wasn't going to pass on valid feedback (open rates of the first email cut by half due to < 2 hour wait with FB sync). But other interactions with support were great and I also was able to connect with their product manager who promised to look into it. I felt they're a young and flexible team. Also laser focused on email and what email marketers need.
Avantages
If you want flexibility in segmenting your drips (or flows as they call it) then you need to use Klaviyo. We were using Mailchimp and kept finding areas that made it time consuming, confusing, or just not built to have a flexible drip campaign where contacts receive emails based on rules.
For example you can easily create a series of emails that are only sent to contacts that meet a specific criteria and do it all within one drip through a "workflow" like drag and drop builder.
You can also sync up to your facebook leads and save money on Zapier which is what you need to use if with Mailchimp.
Inconvénients
While Zapier immediately pulls in leads from Facebook, Klaviyo only syncs every 2 hours. A lead getting a welcome email right away is SUPER important, but this means they don't hear from us for some time and it's negatively impacted our first email open rates -- almost cut it in half.
Pourquoi choisir Klaviyo
There are annoying bugs in Mailchimp or missing features which Klaviyo does beautifully. Most of those issues are related to emails within a drip (flow in Klaviyo). Rearranging the order of emails, reusing blocks from one email in another one without recreating from scratch, creating multiple branches within a drip based on subscriber criteria, A/B testing your emails in a drip, all those are critical and only in Klaviyo.Logiciel antérieur
MailchimpPourquoi passer à Klaviyo
I heard good things about it from others, seemed more versatile and matched to our needs.- Secteur d'activité: Vente au détail
- Taille de l'entreprise: 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Well worth the money
Publié le 09/05/2022
Despite the cons I laid out above, if you do have decent traffic and a good list size, you're...
Despite the cons I laid out above, if you do have decent traffic and a good list size, you're missing out by not using klaviyo.
Avantages
Klaviyo is the gold standard in eCommerce email & SMS marketing for a reason. It serves as a central hub for all your customer data and is the foundational building block for a strong segmentation & CLV strategy. It's extremely powerful with lots of features to tailor your marketing to your specific business case. I've also been very pleased with Klaviyo's customer support and educational resources.
Inconvénients
Let's face it — this isn't the cheapest email software out there. For small eComm companies that are just starting out, it likely isn't the best option. The price isn't justified unless you have a decent-sized list and traffic on your site. It's also complex so there's a little bit of a learning curve.
Klaviyo - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Klaviyo.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Klaviyo ?
Types de licences disponibles pour Klaviyo :
- À partir de: 20,00 $US/mois
- Type de licence: Version gratuite, Abonnement
- Essai gratuit: Disponible
Q. Qui utilise Klaviyo ?
Utilisateurs habituels du logiciel Klaviyo :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000
Q. Dans quelles langues Klaviyo est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Klaviyo est disponible :
anglais
Q. Klaviyo prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Klaviyo :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Klaviyo peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Klaviyo :
Adobe Commerce, AfterShip, Akamai Identity Cloud, BigCommerce, Chargebee, Classy, DonorPerfect, Eventbrite, GetSiteControl, Help Scout, Justuno, KickoffLabs, Lightspeed Retail, Meta for Business, Neon CRM, Nosto, Olark, OpenCart, OptinMonster, PadiAct, Privy, Recurly, Salesforce Service Cloud, Segment, Shift4Shop, Shopify, Shopify Plus, Smile.io, Stripe, Sumo, Typeform, Unbounce, UserVoice, Volusion, Wisepops, WooCommerce, Wufoo, Zendesk Suite, Zoho CRM
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Klaviyo ?
Ressources d'aide disponibles pour Klaviyo :
Service client/e-mail, Chat
Catégories connexes
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