En savoir plus sur Klaviyo

Klaviyo est un système de marketing par e-mail basé sur le cloud qui offre aux entreprises d'e-commerce une plateforme unique et centralisée, à partir de laquelle optimiser toutes les campagnes de marketing par e-mail. Cette solution rend possibles des intégrations en un seul clic, des segmentations puissantes, un suivi de site web, un reporting ROI, des listes à réponse préenregistrée, la création d'e-mails par glisser-déposer, des champs d'activité personnalisés et des profils client pointus, Klaviyo solution de marketing.

Grâce à la technologie de suivi web personnalisée de Klaviyo, les utilisateurs peuvent segmenter les audiences et cibler les campagnes déclenchées de manière efficace et automatique en fonction des données de client collectées, de comportement et transactionnelles. Allant jusqu'aux listes de réponses préenregistrée intégrées, Klaviyo permet aux utilisateurs d'automatiser les flux d'e-mails déclenchés pour des événements tels que les paniers d'achats abandonnés ou le suivi des commandes.

Klaviyo permet également aux utilisateurs de mesurer les performances de leurs campagnes marketing en facilitant le reporting et les analyses significatives grâce à des indicateurs clés. A partir du tableau de bord Klaviyo, les utilisateurs peuvent comparer les performances des campagnes, actuelles et passées, afficher les flux d'activité en temps réel et ajouter, modifier ou supprimer d'autres graphiques de métrique. Les métriques de Klaviyo offrent aux utilisateurs la flexibilité nécessaire pour analyser les tendances des commandes, voir les changements dans le comportement des clients ainsi que pour suivre la croissance des listes et des segments.

Klaviyo prend en charge l'intégration de plusieurs logiciels d'e-commerce, de traitement des paiements et de points de vente tels que Shopify, Magento et WooCommerce afin de collecter et d'utiliser des données orientées client. De plus, Klaviyo dispose également d'une API ouverte qui permet aux utilisateurs d'ajouter des intégrations e-commerce personnalisées. Toutes les intégrations Klaviyo se synchronisent automatiquement pour garantir que les utilisateurs ont accès aux données les plus récentes et les plus appropriées pour la personnalisation et le ciblage des e-mails.

Options de tarification dès :

20,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à Klaviyo

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Klaviyo

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Klaviyo : 64

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse en temps réel
  • Automatisation du marketing
  • Bibliothèque d'images
  • Bloqueur de spam
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Champs personnalisables
  • Codes courts
  • Conformité CAN SPAM
  • Contenu dynamique
  • Coupons mobiles
  • Données en temps réel
  • E-mails optimisés pour format mobile
  • Envoi de SMS en masse
  • Fonction de glisser-déposer
  • For Small Businesses
  • Formulaires web
  • Gestion de la liste de diffusion
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des abonnés
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des campagnes e-mail
  • Gestion des canaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des listes
  • Gestion des modèles
  • Génération de leads
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • MMS
  • Marketing multicanal
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie planifiée
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Mots-clés mobiles
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Personnalisation de messages
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • ROI Tracking
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Répondeurs automatiques
  • Réponses automatisées
  • SMS Marketing
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Suivi des clics
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Tests multivariés
  • e-mail marketing
  • Éditeur WYSIWYG

Alternatives

Mailchimp

4,5
Alternative n° 1 à Klaviyo
Mailchimp est une plateforme de marketing automation qui permet aux utilisateurs de créer, d'envoyer et d'analyser des...

Sendinblue

4,5
Alternative n° 2 à Klaviyo
Les utilisateurs de Sendinblue adorent ses outils simples et performants pour gérer les campagnes d'e-mail marketing,...

Omnisend

4,7
Alternative n° 3 à Klaviyo
Omnisend est une plateforme de marketing automation intelligente conçue pour les entreprises d'e-commerce qui excèdent...

Constant Contact

4,3
Alternative n° 4 à Klaviyo
Constant Contact est un logiciel d'e-mail marketing qui permet aux entreprises de toutes tailles de créer et d'envoyer...

Avis

Note globale

4,7 /5
(293)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,4/5

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5 avis affichés sur 293
Sergio
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Top E-mail Marketing Tool For E-commerce Managers

Publié le 16/09/2022

Avantages

Klaviyo's interface is friendly and their features for email and SMS marketing are endless! Especially when it comes to marketing automation and creating workflows with easy drag and drop editors, optimized for mobile use

Inconvénients

Without a doubt I would say NOTHING, I love everything about Klaviyo and their free plan is more than enough to start with before getting enough leads

Douglas
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

The best email management system

Publié le 20/08/2022

I have no complaints with Klaviyo. It's a great system I use everyday.

I have no complaints with Klaviyo. It's a great system I use everyday.

Avantages

Klaviyo is the best Ecommerce email platform. It's the place for your lifetime value and segmentation strategy. And the customer service is second to none. It has so many features, and can do anything you need.

Inconvénients

It's expensive, so if you're looking for something cheap, look elsewhere. Since it's also tiered, you should have a minimum number of subscribers and revenue per month to make it worth it.

Dayle
Note globale
  • Secteur d'activité: Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 1.0 /10

Great product... with problems.

Publié le 26/12/2019

Being a developer myself, I informed the Klaviyo team of the deprecated code errors their plugin...

Being a developer myself, I informed the Klaviyo team of the deprecated code errors their plugin was displaying on peoples websites, and to the fact that their plugin slowed customers websites down drastically. The reply I received a couple of days later was:

"Unfortunately we do not update our plugin very often - but our team will get around to it eventually."

This was 2 years ago, and the plugin still has not been corrected. So it still produces errors, and still slows peoples websites down.

Avantages

Klaviyo is extremely easy to setup, especially compared to its competitors.

You have the freedom to link Klaviyo with your Wordpress/WooCommerce website seamlessly.

Everything can be automated! Such as emails after order received, emails after payment received, multiple emails after certain time duration's for things like newsletter subscriptions and a lot more options are available to include users website Wishlists, items they left in their shopping carts to remind them, and all emails are fully customisation using the Klaviyo's inbuilt email form designer.

You can also arrange customer lists, newsletter subscription user lists, and any other lists you may require. The possibilities are endless!

Inconvénients

Using Klaviyo on your Wordpress website as subscription signup form slows your website down, a lot!

Although unnoticeable to customers surfing your site, Klaviyo also throws a few error on your page as it uses deprecated (out-dated) code.

If the Klaviyo form builder doesn't produce the look/type of form you require, then you must build the form yourself by coding direct on your website (Which beats the point of having a form builder).

The Klaviyo plugin does not update, and never announces that there is a new version. You must remove the plugin from your website, manually download the latest version from their website, and then upload/install/activate the new plugin.

There is no option to change languages or string translations of forms, form input boxes, or form buttons. And these translations cannot be picked up in Wordpress plugins such as Lingotek or Polylang. The same applies to the confirmation pages after the user submits the forms.

Alternatives envisagées 

Mailchimp

Pourquoi choisir Klaviyo 

I signed up to Klaviyo as a trial to experience another software other than my current software. So I had some sort of comparison, and to see if there were any additional features. Which I can confirm there are a lot more options, features, and ease of use with Klaviyo.

Logiciel antérieur 

Mailchimp

Pourquoi passer à Klaviyo

I made the switch from MailChimp to Klaviyo after a trial basis of Klaviyo and finding there is more I was able to do and accomplish. However, I later reverted back to using MailChimp as I did not want the errors on my pages that Klaviyo provides, and I did not want to radically decrease the loads speed of pages for my customers. People lose interest quick while waiting for a page to load, page load speeds mean EVERYTHING! So the choice I had was less email features or lose customers. I chose less email features.
John
Note globale
  • Secteur d'activité: Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Klavyio could be better

Publié le 30/06/2022

It is true that Klaviyo has been the leading email marketing software for some time now. However,...

It is true that Klaviyo has been the leading email marketing software for some time now. However, there are some signs that this may not be the case for much longer.

Avantages

Klavyio's integration with almost any product in the market is one of its best features. This allows users to integrate Klavyio into their existing workflows and systems seamlessly. Klavyio's wide range of integrations makes it a versatile tool that can be used in many different ways.

Inconvénients

Klavyio's interface is in dire need of an upgrade. It is outdated and does not meet the needs of modern users. The interface is clunky and difficult to use, and it does not provide users' needed features. Klavyio needs to modernize its interface and provide a more user-friendly experience.

Alternatives envisagées 

Omnisend

Pourquoi choisir Klaviyo 

Mailchimp was dumped by Shopify at the moment.

Logiciel antérieur 

Mailchimp
Garrett
Note globale
  • Secteur d'activité: Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Moved over from competitor and will never look back.

Publié le 06/08/2022

They have top knotch sales and support staff. within a day of submitting an inquiry i was put in...

They have top knotch sales and support staff. within a day of submitting an inquiry i was put in touch with someone who helped answer all my questions and set up a follow up call with a more technical employee. They treat you like your their top customer even on one of their lower plans.

Avantages

Easy integration and set up process. I was able to get up an running in under 2 hours. They have a ton of prebuilt flows and automations to get the most bang for you dollar. Their support team is super helpful.

Inconvénients

The UI takes a few a minutes to get used to, but this is the case with most softwares.

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Klaviyo - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Klaviyo.

Types de licences disponibles pour Klaviyo :

  • À partir de: 20,00 $US/mois
  • Type de licence: Version gratuite, Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Klaviyo :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Klaviyo est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Klaviyo :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Klaviyo :

Adobe Commerce, AfterShip, Akamai Identity Cloud, BigCommerce, Chargebee, Classy, DonorPerfect, Eventbrite, GetSiteControl, Help Scout, Justuno, KickoffLabs, Lightspeed Retail, Meta for Business, Neon CRM, Nosto, Olark, OpenCart, OptinMonster, PadiAct, Privy, Recurly, Salesforce Service Cloud, Segment, Shift4Shop, Shopify, Shopify Plus, Smile.io, Stripe, Sumo, Typeform, Unbounce, UserVoice, Volusion, Wisepops, WooCommerce, Wufoo, Zendesk, Zoho CRM

Ressources d'aide disponibles pour Klaviyo :

Service client/e-mail, Chat

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