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description: Klaviyo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Klaviyo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Klaviyo - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Klaviyo

Canonical: https://fr.getapp.be/software/105931/klaviyo

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> Klaviyo est une solution de marketing par e-mail conçue pour fournir aux entreprises d'e-commerce les outils nécessaires pour cibler, personnaliser, mesurer et optimiser les campagnes de marketing.
> 
> Conclusion : 537 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 537 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Klaviyo
- **Pays**: Boston, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 20,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, coréen, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, suédois
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bhoutan et 98 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- AI Copilot
- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Analyse des comportements
- Analyse des ventes
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Archivage et rétention
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Bloqueur de spam
- Boîtes de réception partagées

## Intégrations (90 au total)

- Adobe Commerce
- AfterShip
- Akamai Identity Cloud
- BigCommerce
- Boulevard
- Canva
- Chargebee
- Criteo
- DonorPerfect
- Eventbrite
- Fivetran
- Getsitecontrol
- GoFundMe Pro
- GoTab POS
- Google Ads

... et 75 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'email marketing](https://fr.getapp.be/directory/307/email-marketing/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.be/directory/308/marketing-automation/software)
- [Plateformes marketing tout-en-un](https://fr.getapp.be/directory/310/online-marketing/software)
- [Logiciels de lead generation](https://fr.getapp.be/directory/1047/lead-generation/software)
- [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software)

## Alternatives

1. [Brevo](https://fr.getapp.be/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3512 reviews)
2. [Mailchimp](https://fr.getapp.be/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17677 reviews)
3. [Gmail](https://fr.getapp.be/software/91602/gmail) — 4.8/5 (13523 reviews)
4. [MailerLite](https://fr.getapp.be/software/10156/mailerlite) — 4.7/5 (2322 reviews)
5. [ActiveCampaign](https://fr.getapp.be/software/2348/activecampaign) — 4.6/5 (2568 reviews)

## Avis

### "Excellent rapport qualité/prix, un peu cher" — 5.0/5

> **Raphael** | *21 juillet 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait qu'il existe des intégrations avec toutes les autres solutions, la facilité d'utilisation, les performances, l'équipe CS
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons pas apprécié l'augmentation drastique des prix l'année dernière en 2024. C'est un peu abusif même si le service est super.

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### "Excellent outil CRM complet" — 4.0/5

> **Suzanne** | *22 juin 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Excellentes fonctionnalités pour la création d'automatisations&#10;Excellent générateur d'e-mails par glisser-déposer&#10;Excellentes capacités de segmentation&#10;Excellentes fonctionnalités de reporting&#10;Mises à jour fréquentes de la plateforme apportant des fonctionnalités nouvelles et améliorées&#10;Excellent service client&#10;Intégration avec un large éventail d'autres plateformes
> 
> **Inconvénients**: Augmentations de prix plus fréquentes que sur d'autres plateformes.&#10;Parfois, les mises à jour consistent simplement en des refontes de fonctionnalités existantes, prétendant être de nouvelles fonctionnalités.&#10;Essaye de devenir un CDP, mais n'y parvient pas encore.
> 
> C'est probablement mon ESP préféré, car il offre un ensemble complet de fonctionnalités CRM. Souvent, une plateforme comme celle-ci excelle dans un domaine, laissant les autres de côté, mais Klaviyo est bien équilibré et convient à un large éventail d'entreprises. Il est particulièrement adapté au e-commerce grâce à son intégration facile à Shopify, et l'ensemble de la plateforme est intuitif et convivial.

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### "Bon logiciel - cher" — 3.0/5

> **Rob** | *11 septembre 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: bonnes campagnes par e-mail avec automatisation, flux faciles à configurer, l'intégration avec les magasins de commerce électronique a bien fonctionné.
> 
> **Inconvénients**: Le prix. C'est trop cher pour un logiciel comparable. D'autres automatisations existent, peut-être moins attrayantes, mais à un prix bien inférieur.

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### "The ultimate email marketing platform for scaling e-commerce" — 5.0/5

> **Dmytro** | *16 mai 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The segmentation capabilities and automated flows are unmatched in the e-commerce space. Klaviyo deep data integration allows us to track exact customer behavior and trigger precise email campaigns based on purchase history, which heavily drives our repeat sales and revenue.
> 
> **Inconvénients**: The pricing structure scales up quite aggressively as your subscriber list grows, which can be tough for growing brands. Also, the advanced design tools and custom HTML template builders have a bit of a steep learning curve for beginners.
> 
> Klaviyo is the most powerful email marketing automation tool we've used for our store. It gives us deep insights into customer behavior and allows us to build complex, high-converting automated flows that consistently generate sales. Despite the premium price, the ROI makes it completely worth it.

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### "Excellente plateforme de messagerie électronique" — 5.0/5

> **Hannah** | *15 septembre 2025* | Édition | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je trouve Klaviyo formidable car il simplifie grandement la création de campagnes personnalisées. L'automatisation a permis de doubler nos chiffres et les analyses détaillées ont été très utiles.
> 
> **Inconvénients**: Klaviyo est devenu assez cher à mesure que notre liste s'est allongée, il était assez difficile de l'apprendre immédiatement, par rapport à des outils de messagerie plus simples.
> 
> Globalement, j'ai trouvé Klaviyo très performant pour créer des campagnes personnalisées et basées sur les données, et nos automatisations ont augmenté d'une année sur l'autre. Cela peut parfois paraître un peu complexe et le coût augmente avec la croissance.

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## Liens

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## Données structurées

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