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description: JumpSeat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur JumpSeat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: JumpSeat - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# JumpSeat

Canonical: https://fr.getapp.be/software/105605/jumpseat

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> JumpSeat est une plateforme de conseil et d'engagement d'entreprise destinée à fournir des conseils à l'écran via des applications web pour la formation, l'intégration et le support.
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 7 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: LeapPoint
- **Pays**: Edmonton, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Aide contextuelle
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse prédictive
- Apprentissage asynchrone
- Apprentissage mixte
- Contrôle de qualité des données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de contenu
- Création de cours
- Création de cours intégrée
- Enquêtes et feedback
- Entreprises
- Entreprises de formation
- Formation sur application
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la formation
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des connaissances

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de cours en ligne](https://fr.getapp.be/directory/37/courseware/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de cours en ligne](https://fr.getapp.be/directory/37/courseware/software)
- [Logiciels de formation](https://fr.getapp.be/directory/266/training/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://fr.getapp.be/directory/601/customer-experience/software)
- [Plateformes d'adoption numérique](https://fr.getapp.be/directory/1627/digital-adoption-platform/software)

## Alternatives

1. [Whatfix](https://fr.getapp.be/software/101353/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews)
2. [Toonimo](https://fr.getapp.be/software/100997/toonimo) — 4.8/5 (5 reviews)
3. [Thought Industries](https://fr.getapp.be/software/104953/thought-industries) — 4.5/5 (80 reviews)
4. [Userlane](https://fr.getapp.be/software/106483/userlane) — 4.5/5 (47 reviews)
5. [WalkMe](https://fr.getapp.be/software/91256/walkme) — 4.4/5 (63 reviews)

## Avis

### "Outil extrêmement utile qui aide à la formation et au recyclage \!" — 5.0/5

> **Paul** | *10 mai 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité et la flexibilité de créer de nouveaux guides.
> 
> **Inconvénients**: Certaines limitations à la détection de l’étape suivante.
> 
> Formation initiale et répétée ainsi qu'un accompagnement plus interactif/guidé.

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### "La solution essentielle d'adoption numérique multiplateforme" — 5.0/5

> **Joseph** | *11 mai 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'expérience utilisateur de JumpSeat est comparable aux meilleures de sa catégorie, mais ce qui fait la différence, c'est sa capacité à vous permettre de passer d'un outil logiciel à l'autre sans perte de fonctionnalités. Notre agence utilise plusieurs plateformes dans le cadre de sa pile Martech, ce qui nous oblige à évoluer entre les outils, et JumpSeat peut nous accompagner à chaque étape.
> 
> **Inconvénients**: Il n’y a pas d’inconvénients majeurs : à mesure que la plateforme gagnera en utilisateurs, il y aura encore plus de guides disponibles générés par les utilisateurs.
> 
> JumpSeat nous a permis d'atteindre une adoption à 100 % des procédures opérationnelles standard (SOP), d'optimiser nos flux de travail et de tirer le meilleur parti de nos systèmes de gestion de projet. Je le recommande vivement.

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### "Test du Jumpseat" — 4.0/5

> **Zach** | *13 mai 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous sommes en mesure de guider un utilisateur à travers n’importe quel processus dans notre back-office sans mobiliser de ressources supplémentaires.
> 
> **Inconvénients**: Au début, nous n'avions pas beaucoup de flexibilité pour personnaliser les guides en fonction des différents rôles. De plus, le processus de recherche n'était pas intuitif.

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### "Je ne peux pas imaginer déployer un nouveau logiciel sans JumpSeat" — 5.0/5

> **Doug** | *11 mai 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité d'utilisation de JumpSeat permet à notre équipe de proposer des formations logicielles en temps réel et à la demande, améliorant ainsi la productivité et la conformité aux procédures opérationnelles standard (SOP). La compatibilité multi-applications de JumpSeat est également un atout majeur.
> 
> **Inconvénients**: Aucun inconvénient majeur. Je souhaiterais que d'autres guides de workflow soient disponibles à l'avenir, ce qui pourrait être utile.
> 
> Nous avons lancé un nouveau logiciel pendant la COVID-19 et former nos équipes à l'ancienne méthode était complexe. JumpSeat a permis à notre équipe d'exploiter pleinement notre nouvelle plateforme très rapidement.

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### "Jumpseat est le meilleur outil pour vos besoins de formation." — 5.0/5

> **Chad** | *31 octobre 2016* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et flexibilité d'application.
> 
> **Inconvénients**: Rien
> 
> Jumpseat offre la solution idéale pour dispenser des formations et un support client dont ils se souviendront et s'engageront. Il réduit considérablement le temps de prise en main et évite les demandes de formation ultérieure. Jumpseat a su gérer facilement nos fonctionnalités les plus complexes. C'est un produit avec lequel j'apprécie de plus en plus de travailler et que je recommande à tous ceux qui souhaitent améliorer l'expérience utilisateur.

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## Liens

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| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/105605/jumpseat> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/105605/jumpseat> |
| en | <https://www.getapp.com/hr-employee-management-software/a/jumpseat/> |
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| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/105605/jumpseat> |

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## Données structurées

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