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description: CAKE POS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CAKE POS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: CAKE POS - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# CAKE POS

Canonical: https://fr.getapp.be/software/105575/cake-pos

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> CAKE est la solution de point de vente pour la restauration de Sysco. Celle-ci est à la fois robuste, facile d'utilisation et peu onéreuse. Soyez plus productif au quotidien.
> 
> Conclusion : 522 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 522 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mad Mobile

## Contexte commercial

- **À partir de**: 69,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Automatisation des commandes
- Bar Tab Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Caisse pour restaurants
- Calcul du coût de la main-d'œuvre
- Carte de fidélité
- Cartes géographiques
- Catalogue de produits
- Catégories personnalisables
- Clock In/Out
- Codes QR
- Commande en ligne

## Intégrations (17 au total)

- 7shifts
- CheddrSuite
- DolceClock
- DoorDash for Merchants
- FreedomPay
- ORCA
- Olo
- PayPal
- Paytronix
- QuickBooks Online Advanced
- Restaurant365
- Samsung Pay
- Simphony POS
- Spendgo
- Worldpay for Enterprise

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.be/directory/195/point-of-sale/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.be/directory/195/point-of-sale/software)
- [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.getapp.be/directory/196/restaurant-management/software)
- [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.getapp.be/directory/197/restaurant-pos/software)
- [Logiciels de caisse pour bars](https://fr.getapp.be/directory/833/bar-pos/software)
- [Logiciels de livraison à domicile](https://fr.getapp.be/directory/909/food-delivery/software)

## Alternatives

1. [Toast POS](https://fr.getapp.be/software/103313/toast-pos) — 4.1/5 (553 reviews)
2. [SpotOn](https://fr.getapp.be/software/130639/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews)
3. [Lavu](https://fr.getapp.be/software/103207/lavu) — 4.2/5 (259 reviews)
4. [Epos Now](https://fr.getapp.be/software/106871/epos-now) — 3.8/5 (726 reviews)
5. [TouchBistro](https://fr.getapp.be/software/103303/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews)

## Avis

### "Système de point de vente abordable, efficace et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Ed** | *27 juin 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le prix est l'atout le plus attractif, tout comme la simplicité d'utilisation. Les mensualités flexibles et abordables sont également un atout.
> 
> **Inconvénients**: Impossible d'utiliser le terminal lorsque quelqu'un utilise les fonctions de gestion sur un autre terminal. L'exécution des rapports peut parfois être légèrement retardée.
> 
> J'ai trouvé une solution abordable et efficace pour mon système de point de vente. Nous avons tous trouvé les menus et la programmation faciles.

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### "Owner and Manager" — 4.0/5

> **Cheryl** | *7 août 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The onboarding process with \[sensitive content hidden\]  and \[sensitive content hidden\]  was easy.
> 
> **Inconvénients**: There is no Happy hour button that will automatically turn on and off.
> 
> The over all is easy to navigate.  just a couple glitches.  but once they explained it made since.  The initial set up on the phone with \[sensitive content hidden\]  was a 5 and half hours.  it was long because there was alot to do.  But \[sensitive content hidden\] a breeze to work with.  you didn't even know you were on the phone that long.  He made learning fun.  I felt confident after we were finished setting everything up.  \[sensitive content hidden\] needs to be training the tech support to have patients for people and his knowledge.  He is the only one i want work with when i call for help.  \[sensitive content hidden\]  is so helpful and personable.  he understands what i am trying to say when i dont know the proper term.  He was a great person to have when you are initially signing up to purchase cake.  Very knowledgeable as to why we would benefit from different products.  I truly from the bottom of my heart want to thank them for all they did/do for us.

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### "Le gâteau comme solution de point de vente pour un restaurant ou une petite entreprise" — 3.0/5

> **Steven** | *4 avril 2022* | Restaurants | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: L'entreprise a été très utile pour l'intégration et la configuration. Les prix des équipements étaient raisonnables (et des réductions étaient offertes pour les débutants). La configuration du système est un peu complexe, mais assez intuitive.
> 
> **Inconvénients**: Il n'existe pas de moyen simple de réutiliser différents éléments, notamment en modifiant une base de données principale qui mettrait à jour l'ensemble de ces éléments. De plus, les rapports sont complexes (voire inexistants) sans une personne compétente pour les télécharger vers Excel et passer des heures à les manipuler. Cake ne permet pas l'intégration de paiements tiers (bien que ce soit l'un de ses arguments de vente). De nombreuses fonctionnalités, comme la gestion des stocks, les cartes-cadeaux, etc., entraînent des frais supplémentaires, parfois conséquents. Le portage vers QuickBooks est également trop complexe.
> 
> L'assistance a été excellente la première année environ et pendant les négociations de renouvellement de notre contrat, mais elle a complètement disparu depuis. Nous avons rencontré quelques problèmes la semaine dernière et appeler leur numéro d'urgence nous a mis en attente pendant 10 minutes, puis nous avons été déconnectés automatiquement plus de 5 fois. L'un de ces problèmes était le traitement des cartes de crédit, ce qui a eu un impact considérable sur notre activité. J'ai fini par trouver la solution, mais un membre du support aurait probablement pu résoudre le problème en quelques minutes.

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### "Passer aux gâteaux a été une excellente décision pour mon restaurant" — 5.0/5

> **Steve** | *14 août 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe de service est excellente et l'équipement est très convivial
> 
> **Inconvénients**: Je ne vois rien que je n’aime pas, à part le fait de ne pas avoir d’application pour consulter mes analyses depuis mon téléphone.
> 
> Dès mon inscription, toute l'équipe a été disponible pour répondre à tous les besoins de moi-même et de mon équipe, en particulier tout au long du processus d'intégration.

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### "Valeur, fonction et service client de premier ordre" — 5.0/5

> **Kristin** | *28 avril 2020* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous sommes passés à CAKE d'un autre système de point de vente en 2016, après avoir été en opération pendant 1,5 an. Nous avons été impressionnés par la façon dont CAKE essaie constamment de fournir de nouvelles fonctionnalités. En tant que restaurant à service rapide de la ferme à la table, notre menu change chaque semaine et nous trouvons qu'il est simple et direct d'effectuer des mises à jour chaque semaine. En raison du COVID-19, nous avons récemment activé la commande en ligne et nous pensons que cela a sauvé notre entreprise. Nous avons pu l'activer et l'intégrer rapidement et nous adorons les capacités de reporting que le système nous offre. Notre service client a été de premier ordre - de notre représentant sysco à notre responsable du support client CAKE, nous avons reçu une réponse rapide à toutes nos questions. Nous nous sentons très à l'aise pour demander de nouvelles fonctionnalités et intégrations en fonction de nos besoins et nous avons l'impression qu'ils nous écoutent vraiment et essaient d'incorporer nos idées rapidement et simplement. Nous n'avions pas ce niveau de support client avec notre système de point de vente précédent et nous apprécions vraiment de pouvoir appeler une personne en direct au téléphone rapidement et facilement lorsque nous avons un problème. Nous adorons les rapports d'analyse des ventes intuitifs et faciles à lire et les utilisons chaque semaine avec notre équipe de direction pour évaluer nos éléments de menu et déterminer notre prochaine série de promotions. Nous aimons beaucoup le fait de pouvoir modifier les menus à la fois sur le point de vente et sur la plate-forme en ligne - en espérant une application mobile pour des modifications très rapides et simples\!
> 
> **Inconvénients**: Nous avons acheté pour la première fois au printemps 2016. Le logiciel semblait un peu lent et honnêtement, nous ne savions pas s'il allait facilement suivre notre rythme. Mais nous avons été très impressionnés par l'évaluation constante de CAKE et le déploiement de nouvelles fonctionnalités et intégrations - ils n'ont pas manqué un battement\! Nous n'utilisons pas encore toutes les fonctionnalités, mais en raison du récent succès de notre activation en ligne, nous envisageons maintenant deux autres applications. Je préférerais un système de tarification mensuelle à plusieurs niveaux / plafonné en fonction du nombre d'applications / plates-formes logicielles supplémentaires que nous intégrons (comme la comptabilité, la gestion des clients, les applications de livraison tierces, etc.) - plutôt que d'installer chaque à la carte, mais j'espère que cela le fera être une option dans le futur. Les frais mensuels supplémentaires par application nous ont fait hésiter à en essayer de nouvelles. Nous aimerions également avoir plus de contrôle sur l'aspect et la convivialité de la page de commande en ligne - fonctionnellement, elle répond à nos besoins, mais nous aimerions l'intégrer à notre propre site Web et sélectionner la couleur d'arrière-plan, la couleur du texte, etc., pour le faire. se sentir comme une intégration transparente plutôt que de donner à nos clients l'impression de «quitter» notre site pour aller sur un autre. Certaines fonctionnalités / modifications ne sont disponibles que depuis le système de point de vente (pas les éléments de menu, mais les préférences système / catégories de paramètres) À l'avenir, j'espère qu'ils rendront ces fonctionnalités modifiables à partir de la plate-forme d'accès en ligne également, car parfois je veux le flexibilité de faire certains ajustements de la maison sur mon ordinateur pendant les heures creuses.
> 
> Nous avons été très reconnaissants de la facilité avec laquelle il était possible d'activer la commande en ligne. Nos clients se sentent en confiance en fournissant leurs informations de carte de crédit via un système sécurisé, et nous aimons pouvoir supprimer des articles du système en ligne de notre point de vente lorsque nous sommes à court d'un certain spécial. Nous apprécions la façon dont le tableau de bord utilisateur en ligne est simple à naviguer et fournit une analyse claire de style camembert ou graphique de nos ventes, articles populaires, travail par rapport au revenu, etc. Ces visuels graphiques sont inestimables lorsque nous nous enregistrons rapidement pendant un quart occupé pour voir où sont nos chiffres. Nous avons un large éventail de niveaux de confort d'alphabétisation dans notre restaurant et nous avons le sentiment que nos employés sont tous capables de naviguer dans le système facilement et efficacement. Nous pensons que c'est important du point de vue de l'accessibilité.

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## Données structurées

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