En savoir plus sur SimplyBook.me

Accepter des réservations, gérer les rendez-vous et les emplois du temps de vos employés en ligne. Vous aurez votre propre site de réservation et pourrez accepter des rendez-vous via votre calendrier en ligne sur votre propre page de réservation ou sur votre site. Le système est également accessible avec votre smartphone via une application, et vous pouvez accepter les paiements.

Options de tarification dès :

6,70 €/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

SimplyBook.me - Principaux avantages

Accepter des réservations, gérer les rendez-vous et les emplois du temps des employés en ligne. Vous aurez votre propre site de réservation et pourrez accepter des rendez-vous via votre calendrier en ligne sur votre propre page de réservation. Le site sera accessible sur les portables aussi et vous pouvez accepter les paiments au meme temps.

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda et 158 autres

Langues

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen et 7 autres

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour SimplyBook.me : 179

  • API
  • Accueil des patients
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Application mobile pour clients
  • Automatisation du marketing
  • Barcode/Ticket Scanning
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Calendriers d'équipe
  • Carnet d'adresses
  • Carte de fidélité
  • Catalogue de services
  • Champs personnalisables
  • Communication avec les membres
  • Communication bidirectionnelle
  • Communications avec les patients
  • Comptes clients
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Comptes de membre
  • Confirmations/Reminders
  • Conforme HIPAA
  • Connexion sécurisée
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Cours en ligne
  • Email Reminders
  • Emplacements multiples
  • Engagement des clients
  • Enquêtes clients
  • Enquêtes et feedback
  • Entrée et sortie
  • Facturation
  • Facturation médicale
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonction de glisser-déposer
  • For Barbershops
  • For Dance Studios
  • For Gyms
  • For Medical Spas
  • For Yoga/Pilates Studios
  • Forfaits de soins
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de l'é-réputation
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des annulations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes e-mail
  • Gestion des capacités
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des clients
  • Gestion des commissions
  • Gestion des cours
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des instructeurs
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des locations de stands
  • Gestion des membres
  • Gestion des modèles
  • Gestion des médecins
  • Gestion des non-présentations
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des taux
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Inscription de cours
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Multiple Appointment Types
  • Notes SOAP
  • Notes de réservation
  • Notes et commentaires
  • Notifications push
  • Paiements en ligne
  • Paiements en personne
  • Paiements électroniques
  • Participation des patients
  • Photos avant/après
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des conducteurs
  • Planification des cours
  • Planification des gardes
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des médecins
  • Planification des patients
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des salles
  • Planification des événements
  • Planification en ligne
  • Planification en temps réel
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail des membres
  • Portail des patients
  • Portail libre-service
  • Portail parent
  • Portail parent et étudiant
  • Pour les arts martiaux
  • Pour salons de beauté et les spas
  • Pre-Appointment Screening
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge de plusieurs médecins
  • Profils client
  • Programme de récompenses
  • Questionnaires des patients
  • Rappels
  • Rappels d'appels
  • Rappels de paiement
  • Rappels par SMS
  • Rapports de ventes
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Ratings/Reviews
  • Real-Time Data
  • Real-Time Notifications
  • Real-Time Reporting
  • Real-Time Updates
  • Recherche/Filtre
  • Rendez-vous récurrents
  • Replanification
  • Réservation d'activités
  • Réservation de chambres
  • Réservation de tiers
  • Réservation en ligne
  • Réservation mobile
  • Réservations de groupe
  • Réunions virtuelles
  • SMS Marketing
  • Self Check-In/Check-Out
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des présences
  • Suivi du statut des listes d'attente
  • Support client
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Third-Party Integrations
  • Toilettage mobile
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

Alternatives

Eventbrite

4,6
Alternative n° 1 à SimplyBook.me
Eventbrite est une plateforme mondiale de billetterie et de technologie événementielle qui fournit aux créateurs...

WellnessLiving

4,4
Alternative n° 2 à SimplyBook.me
WellnessLiving est une solution de réservation, de planification des ressources, de génération de leads et de reporting...

Booqable

4,8
Alternative n° 3 à SimplyBook.me
Booqable est un logiciel de location tout-en-un qui change la donne pour les entreprises de location à travers le...

Genbook

4,7
Alternative n° 4 à SimplyBook.me
Genbook est une solution de planification en ligne tout-en-un, simple et intelligente, qui aide les petits entrepreneurs...

Avis

Note globale

4,6 /5
(1 254)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,5/5

Vous avez déjà SimplyBook.me ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 1 254
JJ
Note globale
  • Secteur d'activité: Médecine douce
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Dommage mais je change de logiciels

Publié le 14/05/2024

Depuis plusieurs semaine les sms de rappel que je paye en supplément ne sont plus envoyés à mes...

Depuis plusieurs semaine les sms de rappel que je paye en supplément ne sont plus envoyés à mes clients qui pour certain habitués à recevoir un rappel oublie leurs rdv.
La mauvaise fois du service client me prouvant par a +b que le problème ne venait pas d’eux mais des téléphones ou des fournisseur directement.
Aujourd’hui je reçois même une notification comme quoi j’envoie trop de mail avec leurs systems et que du coup mes clients ne recevront plus de mail de confirmation non plus.
Là c’est la goutte d’eau..
Même le remboursement des sms non envoyé depuis des semaines n’est pas envisageable.
On ne demande pas la lune mais d’être juste bien épaulée par un système de réservation fiable…
Quand cela fonctionne bien c’est génial par contre le jour où cela ne fonctionne plus il ne fait pas compter sur le service client.

Avantages

J’adorais sa facilité d’utilisation et son design

Inconvénients

Service client non compétant
Système peu fiable depuis quelques semaines

Réponse de SimplyBook.me

We're truly sorry to hear about your experience and the frustrations you've encountered with our platform. It's disheartening to hear that you've experienced issues with our customer service and reliability of the system, especially regarding the reminder text messages and confirmation emails. We understand the importance of reliable communication with your clients, and we apologize for any inconvenience this has caused.

Rest assured, we take your feedback seriously and are actively working to address these issues to improve our service.
We're committed to resolving any issues and providing you with the support you need. Thank you for your patience and for bringing these matters to our attention.

Maxime
Note globale
  • Secteur d'activité: Psychologie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Cet outil a fait décoller ma boîte.

Publié le 13/10/2023

Le service client est extrêmement réactif ce qui rend l’outil très appréciable.

Le service client est extrêmement réactif ce qui rend l’outil très appréciable.

Avantages

L’aspect le plus important pour nous a été la gestion simultanée des calendriers de l’ensemble de nos psychologues ainsi que la connexion en API.

Inconvénients

Le seul point noir a Simplybook reste le faite qu’il n’est pas possible de connecter le paiement a Stripe connect qui permet de spliter un paiement en deux.

Sébastien
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Excellente appli

Publié le 17/10/2023

SimplyBook nous permets de gérer les réservations de nos bureaux et salles de réunions que nous...

SimplyBook nous permets de gérer les réservations de nos bureaux et salles de réunions que nous mettons à disposition de nos clients.

Avantages

La possibilité de personnaliser son interface, avec une multitude de plugins différentes que l'on peut choisir, en fonction de ses besoins.

Inconvénients

Aucune, tout est intuitif, clair et pratique.Peut-être juste l'appli mobile à revoir, pour que la réservation depuis un mobile puisse être aussi pratique que le logiciel en ligne.

Marie
Note globale
  • Secteur d'activité: Psychologie
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un logiciel qui facilite la vie des travailleurs indépendants

Publié le 13/10/2023

Avantages

Réservation en ligneRappel de rdvWidget du logiciel à intégrer directement sur notre site internet Sav réactif

Inconvénients

La plupart de options Sont payantes.La bdd clients

Denis
Note globale
  • Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel professionnel

Publié le 14/10/2023

Avantages

Il permet de prendre les réservations clients facilement avec un retour en notification pour des services différents. La personnalisation est vraiment grande. Les mailing fonctionnent très bien.

Inconvénients

Parfois en changeant une fonctionnalité, d'autre ne fonctionne plus. Les réglages peuvent prendre pas mal de temps.

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SimplyBook.me - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SimplyBook.me.

Types de licences disponibles pour SimplyBook.me :

Facturé annuellement

Utilisateurs habituels du logiciel SimplyBook.me :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles SimplyBook.me est disponible :

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, japonais, néerlandais, portugais, russe, turc

Appareils pris en charge par SimplyBook.me :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à SimplyBook.me :

2Checkout, Braintree, Gmail, Google Ads, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Maps, Google Meet, Google My Business Pro Services, Gruveo, Instagram, Joomla, Meta for Business, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, PayPal, SITE123, Stripe, WordPress, Zapier, authorize.net

Ressources d'aide disponibles pour SimplyBook.me :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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