--- description: Tokeet : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Tokeet, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Tokeet - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/183/vacation-rental/software) > [Tokeet](/software/105289/tokeet) # Tokeet Canonical: https://fr.getapp.be/software/105289/tokeet Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/105289/tokeet?page=2) > Tokeet est un système cloud de gestion de location de vacances qui comprend des outils pour la gestion des canaux, la gestion des réservations, l'automatisation, etc. > > Conclusion : 147 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 147 Avis | | Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tokeet - **Pays**: Montreal, Canada - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 9,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Application mobile - Booking Management - Communications avec les invités - Comptabilité - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la réception - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des factures - Gestion des fournisseurs - Gestion des leads - Gestion des partenaires - Gestion des réservations - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères ## Intégrations (3 au total) - PayPal - Stripe - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels pour entreprises de location](https://fr.getapp.be/directory/713/rental/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://fr.getapp.be/directory/181/property-management/software) - [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.be/directory/738/channel-management/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Alternatives 1. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1550 reviews) 2. [Guesty](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty) — 4.4/5 (473 reviews) 3. [DoorLoop](https://fr.getapp.be/software/2044823/doorloop) — 4.8/5 (706 reviews) 4. [Buildium](https://fr.getapp.be/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2207 reviews) 5. [ResMan](https://fr.getapp.be/software/113985/resman) — 4.6/5 (602 reviews) ## Avis ### "GRANDE application pour les petits hôtels et les propriétaires" — 5.0/5 > **Allison** | *23 janvier 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Interface utilisateur très simple et intuitive, passerelle de paiement intégrée pour les réservations directes et les réservations OTA, regorgeant de fonctionnalités telles que de multiples variantes des moteurs de réservation, un site Web gratuit, la possibilité de créer un portail d'invités en ligne, des modèles et des messages automatisés, etc. Tokeet a fait mon monde Tellement plus facile. > > **Inconvénients**: À l'avenir, nous aimerions voir des intégrations plus transparentes avec d'autres OTA que AirBnB, booking.com et Expedia. Actuellement, les intégrations avec d'autres OTA sont limitées, mais elles sont moins faciles à gérer. > > Prix simples et extrêmement raisonnables, excellent service client, doté de fonctionnalités parfaites pour une petite entreprise d’hôtellerie que je n’avais jamais trouvée chez un seul fournisseur de services. ----- ### "Excellent produit" — 5.0/5 > **Selenia** | *27 février 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est un produit facile à utiliser. Je l'aime parce que des personnes comme moi peuvent l'utiliser pour planifier des locations Airbnb. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucune aversion, mais je suis encore assez nouveau dans le système. > > C'est une aide précieuse pour organiser et planifier les locations. Cela me fait gagner beaucoup de temps. C'est presque comme un assistant. ----- ### "Prometteur mais TRES décevant" — 1.0/5 > **Krystal** | *2 mars 2018* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: En plus de mon emploi principal mentionné ici, mon mari et moi possédons deux chalets que nous louons à la location pour la nuit. Nous utilisons tous les canaux normaux et avons été attirés par Tokeet, car il semblait avoir les fonctionnalités nécessaires pour connecter ces canaux afin de suivre nos réservations au même endroit. Notre première impression était bonne. Configurer les cabines et connecter les canaux (Booking.com, VRBO, etc.) était très facile. L'import / export et / ou la synchronisation à partir des chaînes semblent fonctionner comme annoncé et en font une solution extrêmement prometteuse pour quiconque gère des réservations sur plusieurs chaînes. La meilleure chose à propos de Tokeet est probablement que le personnel de support client est SUPER réactif. Ils sont situés partout dans le monde, vous pouvez donc obtenir une réponse à toute heure de la journée. Ils essaient d'aider quand ils peuvent. > > **Inconvénients**: Nos cabines sont principalement occupées tout l'été. Tout compte fait, nous ne prenons pas une tonne de réservations pour le moment et, à cause de cela, nous n'avons pas pu donner aux fonctionnalités de Tokeet un sérieux «test» de capacités au cours de la période d'essai de 14 jours. Au début du procès, j'ai immédiatement compris que Tokeet manquait de fonctionnalités de base dans la manière dont le système traite les calculs "Taxes". Si vous attribuez une taxe, sera appliqué à TOUTES les locations. Pour nous, certaines locations sont taxables et d'autres (locations au gouvernement) ne le sont pas. Ce serait bien si cela me permettait de modifier les montants après coup (peut-être sur la page Détails de la réservation), mais le système n'autorisait aucune modification des numéros de taxe. Même si les champs de taxe ont permis la modification, il ne semble pas que l'onglet Rapports ait un rapport de taxe spécifique. Nous avons réussi le procès, avons trouvé des solutions au problème de la taxe et avons décidé d’acheter un abonnement annuel car les intégrations de canaux en faisaient toujours une option attrayante pour nous. Une semaine après l’achat, nous avons eu un grand nombre de réservations et nous avons pu le tester un peu plus. Plusieurs de nos réservations réservent des mois à l’avance et nous n’avons besoin que d’un acompte pour conserver la réservation, puis nous prenons le solde de la transaction à l’enregistrement. Tokeet n’a aucun moyen de saisir un montant forfaitaire ou un pourcentage de dépôt. Nous ne pouvons marquer les factures que comme payées, impayées ou annulées. Une option SOUMETTRE LE PAIEMENT serait tout ce dont elle a besoin. Le service clientèle nous a suggéré de créer des factures séparées pour des paiements séparés, malgré le fait que les paiements partiels sont disponibles pour permettre aux clients de sélectionner s'ils cliquent sur un lien de facture et de payer directement à partir de la page de facture. Cette lacune (en plus des problèmes de fiscalité sur le terrain) a été le facteur décisif pour nous. Nous avions littéralement été payés aux membres pendant environ une semaine et nous avons contacté le service clientèle pour demander une annulation et un remboursement de quelque sorte. Le service clientèle nous a informés qu'ils ne remboursent pas et que nous sommes coincés pour le payer. Je ne recommande ce programme à personne. Il est dommage qu'une équipe de service client aussi rapide et réactive soit gaspillée dans un programme qui manque dans les domaines les plus importants. Je n’ai pas eu l’impression que nos préoccupations visaient à faire de Tokeet une solution réellement envisageable. C'est dommage car Tokeet est sur le point d'être une solution réellement viable et attrayante. Au lieu de cela, ils ont l'impression qu'ils viennent peut-être de créer une maquette brillante et attrayante qu'ils peuvent payer pour que les gens paient, mais ils ne sont pas disposés à le supporter en ayant une politique de remboursement raisonnable ou en tournant vraiment les vis. leurs développeurs à commencer à travailler sur leurs lacunes. ----- ### "Facile à utiliser et excellent support client ;" — 5.0/5 > **Deborah** | *21 décembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions la facilité d'utilisation lors de la configuration de nouvelles propriétés ; l'équipe de support nous écoute, nous les utilisateurs, et s'efforce toujours d'avoir accès à un gestionnaire de canaux qui répond aux besoins d'un marché en constante évolution. Tokeet hautement recommandé en tant que channel manager > > **Inconvénients**: Ce serait bien s'il se synchronisait automatiquement avec plus d'OTA, mais ce n'est pas vraiment un problème car le produit global est excellent ----- ### "Assez simple à utiliser avec un excellent support client" — 4.0/5 > **Pauline** | *14 janvier 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser et les vidéos d'assistance facilitent sa prise en main immédiate. En cas de problème ou de bug, l'équipe d'assistance client est compétente et résout le problème en minimisant les perturbations pour votre entreprise. > > **Inconvénients**: Certaines vidéos n'ont pas de son et certaines utilisent un langage technique difficile à comprendre pour le profane qui n'est pas un « technicien ». ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/105289/tokeet?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/105289/tokeet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées