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description: Little Hotelier : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Little Hotelier, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Little Hotelier - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Little Hotelier

Canonical: https://fr.getapp.be/software/105201/little-hotelier

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> Little Hotelier est une solution de gestion des réservations en ligne pour les bed and breakfast, les maisons d'hôtes et les petits hôtels permettant de tout gérer, de la réservation initiale au départ des clients.
> 
> Conclusion : 220 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 220 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SiteMinder
- **Pays**: Sydney, NSW, Australie
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 109,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, indonésien, italien, portugais, thaï
- **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Brésil, Canada, Espagne, Indonésie, Irlande, Italie, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Philippines, Portugal, Royaume-Uni, Singapour, Thaïlande, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analytique des canaux
- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Calendrier des événements
- Communications avec les invités
- Dortoirs
- Emplacements multiples
- For Hostel/Dorm Managers
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la réception
- Gestion de site web
- Gestion des biens
- Gestion des calendriers
- Gestion des canaux
- Gestion des commandes
- Gestion des e-mails
- Gestion des inscriptions

## Intégrations (9 au total)

- Akia
- Duve
- GuestTouch
- LoungeUp
- PayPal
- Pricepoint
- RoomPriceGenie
- Vikey
- happyhotel

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Logiciels de gestion d'hôtel](https://fr.getapp.be/directory/592/hotel-management/software)
- [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.be/directory/738/channel-management/software)
- [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://fr.getapp.be/directory/1551/hostel-management/software)

## Alternatives

1. [Guesty](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty) — 4.4/5 (473 reviews)
2. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1552 reviews)
3. [Lodgify](https://fr.getapp.be/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1289 reviews)
4. [Amenitiz](https://fr.getapp.be/software/2064428/amenitiz) — 4.3/5 (244 reviews)
5. [Cloudbeds](https://fr.getapp.be/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (342 reviews)

## Avis

### "Le meilleur design que j'ai jamais vu" — 5.0/5

> **Zanneta** | *15 mai 2018*
> 
> **Avantages**: Même si je ne suis plus chez Little Hotelier, je me souviens encore de la conception géniale et lumineuse de leur PMS. Très convivial, compréhensible et intuitif.
> 
> **Inconvénients**: Le seul problème de Little Hotelier (je suis avec eux depuis 3 ans) a été le timing pour répondre aux tickets d'assistance.

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### "Merci pour l'aide" — 5.0/5

> **Kerry** | *18 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Son utilisation est assez simple. Le calendrier est facile à lire et la création de réservations et de blocs est simple.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas de numéro de téléphone pour appeler et obtenir de l'aide. Cela ne fonctionne pas bien sur mon ordinateur ni sur ma tablette, et je dois recharger toute la plateforme après seulement trois opérations. Mon seul conseil était d'utiliser la navigation privée, ce qui a fonctionné, mais ce n'est pas pratique.
> 
> Je reçois l'aide dont j'ai besoin lorsque j'utilise le chat. Mes questions et préoccupations sont clairement expliquées.

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### "Modification du moteur de réservation NON convivial" — 1.0/5

> **Andy** | *21 novembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: C'était bien pendant les 10 dernières années, mais les choses ont changé.
> 
> **Inconvénients**: Je suis client de Little Hotelier depuis plus de 10 ans et j'en suis satisfait. Mais, du jour au lendemain, ils ont modifié la face avant du moteur de réservation utilisé par les clients. Il était alors très difficile pour les clients de savoir quels hébergements étaient disponibles et quand, ce qui est important pour les petites et moyennes entreprises, car chaque produit proposé est souvent différent et les clients fidèles apprécient particulièrement de séjourner dans leur établissement préféré. Little Hotelier a simplement transféré tous ses clients vers le moteur de réservation Siteminder, conçu pour les grands opérateurs proposant des hébergements de luxe.
> 
> Le service client est inexistant.

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### "Expérience de gestion fluide, en espérant une mise à niveau de la réservation horaire" — 4.0/5

> **Zarista Dewi Noor** | *9 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Little Hotelier a été d'une grande aide pour notre maison d'hôtes en simplifiant tout, du gestionnaire de canaux et des réservations aux enregistrements, aux départs et aux paiements.
> 
> **Inconvénients**: Cependant, il me manque encore une flexibilité pour accueillir les clients en transit, que nous recevons souvent dans notre maison d'hôtes. Actuellement, le système ne nous permet pas de saisir deux réservations distinctes pour la même chambre le même jour, même si le premier client a déjà quitté la chambre. Il serait appréciable d'ajouter une fonctionnalité de réservation horaire ou de réservation en transit. De plus, nous constatons parfois des retards de synchronisation entre le channel manager de Little Hotelier et les extranets des agences de voyages en ligne.

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### "Bon système, excellent support, mais quelques exigences doivent encore être respectées" — 4.0/5

> **Melvin** | *14 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Le système est accessible et facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Quelques fonctionnalités très basiques et hautement prioritaires doivent être abordées.
> 
> La simplicité du système le rend facile à utiliser et contribue à une mise en œuvre simplifiée. L'assistance est excellente, notamment aujourd'hui grâce à \[contenu sensible masqué\], qui a immédiatement compris ma question et a pris les mesures nécessaires pour la résoudre.

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## Liens

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## Données structurées

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