--- description: Yext : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Yext, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Yext - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de SEO/SEM](/directory/313/seo-sem/software) > [Yext](/software/105003/yext) # Yext Canonical: https://fr.getapp.be/software/105003/yext Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/105003/yext?page=2) > Yext aide les entreprises à créer et à gérer des pages locales, des localisateurs et des écrans mobiles optimisés pour le référencement, augmentant ainsi la visibilité des moteurs de recherche sur le web. > > Conclusion : 114 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 114 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Yext - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, japonais, néerlandais, portugais, slovène, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Japon, Lituanie, Mexique et 15 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Accès mobile - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de la concurrence - Analyse des comportements - Analyse des sentiments - Analyse du secteur commercial - Analyse visuelle - Asset Lifecycle Management - Authentification unique - Automatisation de la localisation - Autorisations basées sur les rôles - Benchmarking - Bibliothèque de contenu - Calcul de la distance - Cartes géographiques - Cartographie ## Intégrations (38 au total) - Adobe Commerce - AgencyAnalytics - Agendize - Binary Fountain - Dasheroo - DialogTech - Domo - Dynamics 365 - Engageware - Enhanced Reporting for Google My Business - GoSite - Google Data Studio - Google My Business Post Scheduler - Google My Business Pro Services - Greenhouse ... et 23 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de SEO/SEM](https://fr.getapp.be/directory/313/seo-sem/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de SEO/SEM](https://fr.getapp.be/directory/313/seo-sem/software) - [Logiciels de localisateur de magasins](https://fr.getapp.be/directory/857/store-locator/software) - [Logiciels géodécisionnels](https://fr.getapp.be/directory/1523/location-intelligence/software) - [Logiciels de web analytics](https://fr.getapp.be/directory/109/web-analytics/software) - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.getapp.be/directory/257/knowledge-management/software) ## Alternatives 1. [monday.com](https://fr.getapp.be/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 2. [Brand24](https://fr.getapp.be/software/101485/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) 3. [Zoho Social](https://fr.getapp.be/software/102087/zoho-social) — 4.7/5 (3388 reviews) 4. [Asana](https://fr.getapp.be/software/90584/asana) — 4.5/5 (13547 reviews) 5. [Hootsuite](https://fr.getapp.be/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) ## Avis ### "Manque d'aide et de service client." — 2.0/5 > **Alexander** | *27 février 2018* > > **Avantages**: Il est facile à utiliser après avoir appris par vous-même. Ne vous attendez pas à ce qu'ils vous aident, c'est dommage car auparavant, dans une autre entreprise utilisant ce programme, j'avais de grands espoirs qu'ils livrent ce qu'ils avaient dit. > > **Inconvénients**: Principalement en raison du manque de communication et de service client que l'entreprise nous a fourni. Nous estimons qu'il s'agit d'une rupture de contrat car ils ne sont pas venus en aide. De plus, nous espérons que les autres comprendront notre frustration et auront la possibilité de tout vérifier avant de s'inscrire. Il y a une raison pour laquelle ils vous veulent pendant un an - c'est parce qu'ils savent que vous finirez par voir la valeur qu'il a, ce qui est honnêtement... aucun. ----- ### "Hautement recommandé" — 5.0/5 > **Bill** | *3 août 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La gestion de contenu robuste est remarquable. Elle me permet d'aider mes clients à faire en sorte que leurs annonces se démarquent des autres. > > **Inconvénients**: Le prix de l'offre Ultimate me semble excessif. Mes clients sont abonnés à l'offre Professionnel. > > J'utilise Yext pour mes clients depuis 2015. J'ai actuellement 37 sites clients sous ma gestion avec Yext et tous ces clients sont très satisfaits des résultats de Yext. ----- ### "Le service client est horrible" — 1.0/5 > **Don** | *7 janvier 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je n'ai pas vraiment d'avantages sur ce logiciel. > > **Inconvénients**: Je travaille avec une entreprise qui a un compte Enterprise avec YEXT, et comme nous avons du mal à comprendre comment le système fonctionne, nous devons nous appuyer sur le support pour obtenir de l'aide. Malheureusement, le support de YEXT est presque inexistant. J'utilise le terme « presque » parce que les personnes qui composent l'équipe de soutien font un effort pour aider. Mais, je crois que le support n'a presque aucune connaissance de la façon dont le système fonctionne en premier lieu. Lorsque je pose des questions spécifiques sur la transmission d'informations d'un endroit à un autre, on me présente des articles et une terminologie confuse qui ne me mènent nulle part. Vous devez planifier une fenêtre de 30 minutes pour les appels d'assistance, ce qui me laisse généralement plus de questions que j'en avais au départ. > > Dans l'ensemble, pour l'argent et le résultat net, YEXT ne vaut pas la peine d'investir. ----- ### "Idéal pour les agences qui créent et gèrent des citations" — 4.0/5 > **Madeleine** | *8 mai 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus dans ce logiciel, c'est qu'il rend la mise à jour des informations client à travers les listes rapide et facile. Avant Yext, notre agence passait beaucoup de temps à mettre à jour des heures, à télécharger des photos, etc. maintenant, cela peut se faire en une fraction du temps. J'aime également que Yext nous permette d'ajouter rapidement un schéma à un site Web qui se met à jour automatiquement lorsque les informations commerciales changent. > > **Inconvénients**: J'aime moins que les intégrations avec Google My Business et Facebook doivent être configurées séparément. Cela est parfois négligé par mon personnel ou si nous avons du mal à obtenir l'accès d'un client, cela ne se fera jamais. Ce serait également bien si la publication sur les réseaux sociaux pouvait être étendue à plus que Google My Business ... par exemple Facebook, Instagram, Twitter. Cela pourrait nous permettre de remplacer d'autres logiciels par Yext. Ce qui serait bien, c'est que les vendeurs Yext soient en mesure de nous aider à mieux monétiser le logiciel en tant qu'agence. J'ai fait quelques réunions et appels téléphoniques pour essayer de trouver de meilleures façons d'utiliser et de vendre le logiciel aux clients, mais ils se transforment toujours en vendeur Yext essayant de nous amener à engager plus d'argent pour Yext. J'aimerais avoir des idées sur la façon dont les autres agences partenaires utilisent Yext pour leurs clients et vendent le logiciel / service avec leurs packages de services. > > Dans l'ensemble, mon expérience avec Yext a été excellente. Il fait tout ce qu'il prétend faire et le service client est toujours rapide et utile. ----- ### "Nous aimons Yext" — 5.0/5 > **Jessica** | *23 avril 2019* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Grâce à Yext, il est extrêmement facile pour nos propriétaires de franchise de mettre à jour leurs informations commerciales sur une plate-forme unique. Cela permet non seulement que les informations correctes apparaissent sur différents sites, mais permet également à nos propriétaires de franchise de mettre à jour leurs informations si nécessaire. C'est très simple et efficace. > > **Inconvénients**: Je crois que l'interface pourrait être plus facile pour les yeux. Cependant, j'apprécie le système tel quel. > > Yext a permis à nos entreprises locales de figurer plus haut dans la recherche en raison de la possibilité d'ajouter autant d'informations à la plate-forme, notamment les heures d'ouverture, les descriptions, les heures de vacances, les messages en vedette, etc. Nous aimons la plate-forme car elle est facile à utiliser et non nécessite une surveillance quotidienne. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/105003/yext?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/105003/yext) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées