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description: ServiceTrade : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ServiceTrade, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: ServiceTrade - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# ServiceTrade

Canonical: https://fr.getapp.be/software/104991/servicetrade

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> Les applications web et mobiles de ServiceTrade aident les prestataires de services commerciaux à coordonner le personnel de bureau et les techniciens de terrain pour offrir une expérience client exceptionnelle.
> 
> Conclusion : 342 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 342 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ServiceTrade
- **Pays**: Durham, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de sous-traitants
- CRM
- Checklists
- Comptabilité
- Création de bons de travail
- Devis
- Emplacements multiples
- Estimation
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- For Plumbing Industry
- Formulaires personnalisables
- GPS

## Intégrations (15 au total)

- Acumatica Cloud ERP
- ComputerEase
- FOUNDATION
- Google Calendar
- Microsoft Excel
- NetSuite
- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Sage 100
- Sage 300
- Sage Accounting
- Sage Intacct
- WordPress
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.be/directory/255/field-service-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.be/directory/255/field-service-management/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.be/directory/520/service-dispatch/software)
- [Logiciels de gestion des activités sur le terrain](https://fr.getapp.be/directory/655/field-activity-management/software)
- [Logiciels DPE (diagnostic de performance énergétique)](https://fr.getapp.be/directory/657/hvac/software)
- [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.getapp.be/directory/705/work-order/software)

## Alternatives

1. [FieldPulse](https://fr.getapp.be/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews)
2. [Jobber](https://fr.getapp.be/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
3. [Connecteam](https://fr.getapp.be/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5214 reviews)
4. [BuildOps](https://fr.getapp.be/software/131331/buildops) — 4.4/5 (177 reviews)
5. [Fieldd](https://fr.getapp.be/software/133299/fieldd) — 5.0/5 (142 reviews)

## Avis

### "ServiceTrade est notre service client" — 5.0/5

> **Keith** | *14 février 2023* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ServiceTrade nous permet d'intégrer nos ventes et nos devis à notre mise en œuvre et à la livraison de nos services de manière transparente à nos clients.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration aurait pu être un peu plus claire quant à la configuration de nos ressources avec nos services récurrents. Nous avons dû faire plusieurs tentatives pour configurer correctement les ressources au début.

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### "Great User Friendly App\!" — 5.0/5

> **Rick** | *5 décembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use&#10;This app is well designed, it allows you to enter all necessary information, especially during the signing acknowledgment for customers
> 
> **Inconvénients**: After adding items to a work order, change the word “Add” to the word “Save”
> 
> A very user friendly app, my company left Service Trade for about 2 years but thankfully have returned because of the improvements that have been made in the back office area

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### "Review from FIRE FIGHTER PRODUCTS, Inc 2-2-24" — 3.0/5

> **Richard** | *2 février 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The centralized Online Dashboard and Layout.
> 
> **Inconvénients**: Actual human live customer support is almost non-existent. No dedicated support, everything is by online service ticket, usually handled 6-8 hours or the next day.

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### "Commerce de services" — 5.0/5

> **Dean** | *1 octobre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent support produit, produit très adaptable et facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: L'écran de saisie de la main-d'œuvre et du matériel sur les ordres de travail est un peu instable. Vous pouvez facilement déplacer les lignes où vous le souhaitez, mais il faut enregistrer et actualiser pour les conserver.
> 
> Excellent. Le support client et technique est rapide et concis. Notre personnel, tant en bureau qu'en extérieur, a pris en main le programme très rapidement.

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### "Pas besoin de regarder un autre logiciel \!" — 5.0/5

> **Geoff** | *2 août 2024* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons ServiceTrade depuis quelques années et nous l'apprécions vraiment. Avant, nous utilisions uniquement QuickBooks, et cette solution a tout simplifié. J'apprécie la création des interventions, la possibilité pour un technicien de signaler les anomalies (avec photos), le processus de devis, le suivi des devis, de la consultation client à l'approbation, le suivi constant de nos conseillers, la réactivité du service client, la prise en compte de vos commentaires et la création de correctifs, les différents outils et fenêtres de planification et de répartition. J'apprécie également la possibilité de visualiser les pointages d'entrée et de sortie, de la phase de préparation à la fin de l'intervention. Ce logiciel répond parfaitement à tous nos besoins et nous évite d'avoir recours à un autre logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien de particulier actuellement qui me déplaît. J'utilise toujours l'ancien écran de répartition, car il me semble plus simple et je m'y suis habitué. J'utiliserais peut-être davantage le nouvel écran s'il permettait de trier les tâches par ordre alphabétique. Pour l'instant, il est difficile de trouver un emplacement précis, car il est impossible de trier alphabétiquement, sauf si quelque chose a changé.
> 
> J'apprécie vraiment travailler avec et au sein de ServiceTrade. Cela vérifie toutes mes bases et me simplifie la vie.

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## Données structurées

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