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description: Smokeball : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Smokeball, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Smokeball - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Smokeball

Canonical: https://fr.getapp.be/software/104317/smokeball

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> Le logiciel cloud d'amélioration de la productivité pour juristes de Smokeball fonctionne sur PC et enregistre automatiquement le temps et l'activité de votre cabinet à votre place. Smokeball offre des capacités de facturation complète, une bibliothèque d'automatisation documentaire de pointe avec plus de 14 000 formulaires juridiques, une synthèse quotidienne, des intégrations avancées et une application mobile robuste.
> 
> Conclusion : 358 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 358 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Smokeball
- **Pays**: Chicago, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **À partir de**: 49,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Archivage et rétention
- Automatisation de documents
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Classification des documents
- Comptabilité
- Comptabilité de fiducie
- Comptabilité intégrée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Conversion de fichier
- Examen de documents
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- For Family Law
- Formulaires personnalisables

## Intégrations (23 au total)

- 8am LawPay
- Campaign Monitor by Marigold
- Case Status
- DecisionVault
- Docusign
- Family Law Software
- Google Calendar
- Hona
- HubSpot CRM
- InfoTrack
- Intaker
- Kenect
- LawToolBox
- Lawmatics
- Microsoft Outlook

... et 8 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de cabinet d'avocat](https://fr.getapp.be/directory/120/law-practice-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de cabinet d'avocat](https://fr.getapp.be/directory/120/law-practice-management/software)
- [Logiciels de gestion des cas juridiques](https://fr.getapp.be/directory/124/legal-case-management/software)
- [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.getapp.be/directory/284/document-management/software)
- [Logiciels de gestion de la documentation juridique](https://fr.getapp.be/directory/763/legal-document-management/software)
- [Logiciels de facturation pour le secteur juridique](https://fr.getapp.be/directory/121/legal-billing/software)

## Alternatives

1. [Clio](https://fr.getapp.be/software/91415/clio) — 4.7/5 (1726 reviews)
2. [Amberlo](https://fr.getapp.be/software/110407/amberlo) — 4.7/5 (110 reviews)
3. [LEAP](https://fr.getapp.be/software/104595/leap) — 4.3/5 (541 reviews)
4. [8am MyCase](https://fr.getapp.be/software/91266/mycase) — 4.6/5 (790 reviews)
5. [CARET Legal](https://fr.getapp.be/software/104029/caret-legal) — 4.5/5 (155 reviews)

## Avis

### "Revue de SmallLaw" — 5.0/5

> **Furqan** | *29 novembre 2020* | Services juridiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: 1. Smokeball est une plateforme « tout ». Nous avons réalisé que nous utilisions uniquement les autres logiciels pour la facturation, mais que nous les trouvions peu utiles autrement. Smokeball, en revanche, est beaucoup plus polyvalent. Nous y suivons nos tâches, créons des flux de travail, attribuons des tâches/projets à d'autres personnes dans l'entreprise (cela évite les allers-retours d'e-mails internes), partageons nos projets de documents avec le client via un portail sécurisé, et bien plus encore \!&#10;&#10;2. Si vous êtes un cabinet d'avocats en transactions immobilières (comme nous), Smokeball est la seule plateforme spécifiquement conçue pour ce domaine de pratique. Nous aimons le fait qu'il planifie automatiquement les délais, intègre des modèles et automatise une grande partie du processus de clôture pour nous (et évite des erreurs coûteuses telles que le non-respect d'une date limite).
> 
> **Inconvénients**: 1. Coût (oui, c'est l'une des options les plus chères que vous trouverez là-bas). Mais lors de l’évaluation des options, il convient de réfléchir à la question de savoir si vous gagnerez du temps en mettant en œuvre les fonctionnalités du logiciel. Et si c’est le cas, quelques dollars supplémentaires par mois en valent la peine.&#10;&#10;2. Un peu problématique par moments. Nous créions parfois une facture mais ne pouvions pas la charger ou l'envoyer à un client avant le lendemain. Je n’ai aucune idée de pourquoi cela se produit, même si cela n’a pas été un gros problème pour nous.&#10;&#10;3. Vous oblige à investir beaucoup de temps pour configurer l'automatisation de vos documents et apprendre à les modifier au fur et à mesure. Mais encore une fois, c’est du temps bien dépensé.
> 
> Dans l’ensemble, c’est un excellent logiciel qui mérite certainement d’être considéré pour votre cabinet d’avocats, surtout si vous gérez des transactions immobilières.

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### "Smokeball est excellent pour nous" — 4.0/5

> **Jordan** | *25 novembre 2024* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je trouve un peu étrange que Smokeball ne figure jamais parmi les plateformes courantes de gestion des dossiers juridiques. J'ai travaillé avec plusieurs plateformes de gestion des dossiers et je n'en ai encore jamais rencontré une aussi performante que Smokeball. Smokeball est une plateforme complète de gestion et de stockage de documents, ainsi qu'une plateforme de gestion des dossiers. Elle est donc beaucoup plus rapide qu'elle ne le serait autrement. Par exemple, l'intégration avec Outlook est excellente. L'étiquetage d'un e-mail pour un sujet spécifique est bien plus simple et rapide qu'avec Clio. Cependant, je ne pense toujours pas qu'il soit possible d'étiqueter plusieurs e-mails pour le même sujet avec une fonction groupée. C'est une fonctionnalité qui, dans certaines circonstances, serait extrêmement utile.&#10;&#10;La fonction de gestion du temps à elle seule vaut probablement son prix si vous avez besoin de gérer votre temps dans votre cabinet. Évidemment, ce ne serait pas le cas si la gestion du temps n'était pas importante, mais lorsqu'elle l'est, elle est formidable car elle capture bien plus de données que si vous la gériez vous-même. Et elle vous fait gagner un temps considérable. Cela fournit également un résultat beaucoup plus fiable qu'une reconstruction a posteriori.&#10;&#10;Je trouve le portail de communication interne extrêmement utile et facile à utiliser. Nous l'utilisons quotidiennement. La fonction de gestion des tâches est également efficace, et l'intégration avec le calendrier Outlook est excellente.&#10;&#10;Globalement, je ne connais pas de plateforme aussi robuste que SB, même si des améliorations sont toujours possibles, comme pour toute plateforme.&#10;&#10;Jordan Marsh
> 
> **Inconvénients**: Nous disposons d'un dossier Smokeball distinct sur Dropbox, où nous stockons les documents Smokeball qui doivent être téléchargés depuis une autre source avant de pouvoir être importés dans Smokeball. Smokeball a résolu ce problème en créant une option PDF vers Smokeball depuis les menus d'impression, à partir de tout document imprimable. Cependant, d'autres éléments, comme les logiciels de numérisation, ne sont pas directement intégrés à Smokeball. Vous devez les enregistrer sur votre ordinateur ou dans Dropbox, puis les importer dans Smokeball. Ce n'est pas un problème majeur, mais une étape supplémentaire.&#10;&#10;Il est possible de déposer des documents en ligne via des systèmes judiciaires comme PACER et Odyssey, directement depuis Smokeball. Cependant, si vous avez des pièces jointes à ces documents, vous devrez le faire séparément.&#10;&#10;Si vous utilisez une fonction spécifique d'une affaire Smokeball, vous ne pouvez pas utiliser simultanément une autre fonction de cette affaire. Par exemple, si vous saisissez les noms et adresses des avocats de la défense dans une affaire, vous ne pouvez pas ouvrir une autre fenêtre pour cette même affaire et rechercher un courriel ou une lettre de cet avocat pour obtenir ces informations. Vous devez interrompre la saisie des données, fermer la fenêtre, puis ouvrir une autre fenêtre correspondante pour obtenir les informations, puis rouvrir la première fenêtre pour les saisir. C'est très volumineux.&#10;&#10;Les documents SB étant généralement stockés dans le cloud, il est impossible d'ouvrir immédiatement un fichier volumineux comme une vidéo. Le fichier doit être téléchargé depuis le cloud avant de s'ouvrir, ce qui peut prendre un certain temps, selon sa taille. Pendant ce temps, vous ne pouvez ouvrir aucun autre fichier. D'ailleurs, je pense que vous ne pourrez rien ouvrir d'autre dans Smokeball en attendant le téléchargement d'un fichier. Et si vous êtes anxieux et que vous commencez à ouvrir plusieurs fichiers volumineux, cela peut prendre une éternité. Vous devrez alors annuler ces téléchargements avant toute autre action. Vous pouvez donc conserver les fichiers volumineux comme les vidéos sur Smokeball, mais si vous en avez besoin immédiatement, vous devriez également les stocker sur votre disque dur pour pouvoir les ouvrir immédiatement.&#10;&#10;J'ai aussi un petit bémol : la fonction mémo et Smokeball sont extrêmement peu pratiques. La fonction mémo de Clio était bien meilleure, plus claire et plus facile à utiliser.&#10;&#10;Enfin, il est impossible de collaborer avec une autre entreprise utilisant Smokeball, à moins que les deux entreprises ne possèdent la même licence.
> 
> Un programme super robuste qui fonctionne bien pour nous, même s'il peut être amélioré dans certains domaines.

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### "Entreprise malhonnête. Produit sans issue. Reste loin" — 2.0/5

> **Alex** | *30 décembre 2022* | Services juridiques | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel a un point de vue. Son utilisateur idéal est un avocat d'âge moyen phobique à la technologie qui a besoin que la plupart des décisions soient prises à sa place. Pour cette raison, le logiciel fait de nombreux choix pour vous. Et surtout, ce sont de bons choix si vous souhaitez une application de bureau et une pratique gourmande en formulaires. Ils vantent leur intégration avec MS Word et Outlook. Leurs compléments personnalisés sont lents à charger et peu impressionnants. Si vous voulez vraiment jouer dans MS Dataverse, ce qui, à mon avis, est un jeu intelligent à long terme, utilisez un produit qui s'intègre à Sharepoint et Teams. De plus, l'application est un point de vente.
> 
> **Inconvénients**: Ce logiciel est une impasse technique. Ils n’auront jamais d’API ouverte et ne s’intégreront jamais au Web. Mais si vous le demandez, ils « soumettront une demande de fonctionnalité » malgré le fait qu'ils disposent en fait d'une API que les développeurs peuvent utiliser. Ils ne vous aideront pas à exporter vos données. Ils vous fournissent vos fichiers dans un désordre non structuré de fichiers .csv et de dossiers clients séparés. Ils répondent au numéro du service client 1 sur 5. Ils vous dirigent vers le courrier électronique, où le support ne lit pas les e-mails que vous envoyez. Leur équipe d'automatisation des documents a foiré mes documents. J'ai envoyé des modèles en Georgia 11 et j'ai récupéré des documents avec un mélange de Times New Roman 12 et de Georgia. J'ai envoyé des documents avec des tableaux pour les blocs de signature et j'ai récupéré des documents dans lesquels le bloc de signature était réalisé avec un soulignement et une barre d'espace.
> 
> J'ai dit que je voulais un accès à l'API. Ils ont demandé : "Qu'est-ce qu'une API ?" Je leur ai envoyé un lien vers leur site Web indiquant où ils fournissent un accès API aux développeurs. Ils ont refusé. Cela est devenu un problème car ils ne fourniront pas les données de vos clients et de vos affaires dans un format utile. C'est une entreprise dirigée par des avocats. Le personnel de soutien est légaliste et trompeur. Je ne ferais plus affaire avec eux. Je ne pense pas "qu'ils régleront les choses correctement" si vous avez un problème. Je sais que j'ai l'air d'un excentrique. Mais je me sens assez mal traité par eux et en 2023 l’absence d’API ouverte est insensée. Maintenant que mes données sont retirées de leur système, je ne suis plus l'otage de leurs déchets. Si j'avais lu une critique comme celle-ci lors de mon évaluation, j'espère que j'aurais hésité et fait un choix différent.

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### "Idéal pour les avocats spécialisés en immobilier" — 5.0/5

> **Lauren** | *25 novembre 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: En bref, c'est le meilleur logiciel juridique disponible pour les avocats spécialisés en droit immobilier. Il suit toutes mes échéances, mes honoraires, ma facturation, mes projets de conclusions, etc. Smokeball facilite, pour moi et mon équipe, la gestion de nos dossiers et la communication avec nos clients. Leurs nouveaux formulaires d'admission ont également révolutionné notre pratique de planification successorale. C'est un logiciel coûteux, mais pour notre cabinet, il vaut largement son prix \!
> 
> **Inconvénients**: Le coût. Le prix du produit augmente constamment chaque année, et il devient désormais excessivement cher.
> 
> En bref, c'est le meilleur logiciel juridique disponible pour les avocats spécialisés en droit immobilier. Il suit toutes mes échéances, mes honoraires, ma facturation, mes projets de conclusions, etc. Smokeball facilite, pour moi et mon équipe, la gestion de nos dossiers et la communication avec nos clients. Leurs nouveaux formulaires d'admission ont également révolutionné notre pratique de planification successorale. C'est un logiciel coûteux, mais pour notre cabinet, il vaut largement son prix \!

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### "Perfect for Personal Injury" — 5.0/5

> **Jason** | *21 novembre 2025* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Smokeball meets Whiting Injury Law's needs perfectly. We are a personal injury law firm and the Smokeball platform lends itself beautifully to that practice area. Moreover, the Smokeball team works hard to implement meaningful changes to the platform unique to the firm's needs. Cannot recommend it enough\!
> 
> **Inconvénients**: Can't think of anything negative to say. Anytime I felt that Smokeball did not provide what I wanted, they added it for me. So, no complaints.
> 
> Excellent experience overall. The people care about what they do and are always striving to make a better product.

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## Données structurées

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