--- description: ServiceTitan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ServiceTitan, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ServiceTitan - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/255/field-service-management/software) > [ServiceTitan](/software/104311/servicetitan) # ServiceTitan Canonical: https://fr.getapp.be/software/104311/servicetitan Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/104311/servicetitan?page=2) > ServiceTitan est une solution cloud de gestion des interventions conçue pour les entreprises de services d'électricité, de plomberie, de CVC, de portes de garage, de cheminées, de nettoyage de tapis et de traitement des eaux. > > Conclusion : 332 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 332 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ServiceTitan - **Pays**: Glendale, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Approbation des ventes - Assemblées virtuelles - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des coûts - Budget Tracking - Budgétisation et prévision - CRM - Checklists - Commerce - Commerce et industrie - Comptabilité - Confirmations/Reminders - Coût des tâches - Création de bons de travail ## Intégrations (15 au total) - Azuga Fleet - Birdeye - Broadly - ClearPathGPS - FreshLime - GPS Insight - Google Maps - One Step GPS - Podium - QuickBooks Online Advanced - ReviewBuzz - Sage Intacct - Smart Fleet - Zubie - pulseM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.be/directory/255/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.be/directory/255/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion des activités sur le terrain](https://fr.getapp.be/directory/655/field-activity-management/software) - [Logiciels DPE (diagnostic de performance énergétique)](https://fr.getapp.be/directory/657/hvac/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.be/directory/520/service-dispatch/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.getapp.be/directory/705/work-order/software) ## Alternatives 1. [Synchroteam](https://fr.getapp.be/software/20560/synchroteam-com) — 4.4/5 (95 reviews) 2. [FieldPulse](https://fr.getapp.be/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews) 3. [Jobber](https://fr.getapp.be/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) 4. [Connecteam](https://fr.getapp.be/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5203 reviews) 5. [BuildOps](https://fr.getapp.be/software/131331/buildops) — 4.4/5 (177 reviews) ## Avis ### "Le logiciel tout en 1 pour les métiers" — 5.0/5 > **Madison** | *27 octobre 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore le logiciel tout-en-un qu'est ServiceTitan. Il combine de nombreuses fonctionnalités en un seul emplacement pratique. J'ai toujours ressenti cela depuis le début. > > **Inconvénients**: ServiceTitan est un merveilleux logiciel. Et je n’ai rien à dire qui pourrait être une arnaque pour le moment. Peut-être que j'aurais aimé que plus de personnes utilisent la fonctionnalité communautaire \! > > Dans l’ensemble, ServiceTitan est le meilleur. Je suis un ardent défenseur du logiciel ServiceTitan. Je veux seulement le voir grandir encore plus qu’il ne l’a déjà fait. Ils améliorent constamment le logiciel \! ----- ### "Nous aimons ServiceTitan" — 5.0/5 > **Miranda** | *26 mars 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Enregistrements d'appels téléphoniques et dossiers clients. > > **Inconvénients**: Il faut beaucoup de temps pour intégrer et mettre en place les choses correctement. ----- ### "Ça ne vaut pas la peine de se casser la tête" — 1.0/5 > **Tyler** | *25 septembre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Un système ultra-puissant doté de nombreuses fonctionnalités. À long terme, il contribuera à la croissance de notre entreprise et nous permettra d'offrir davantage de valeur ajoutée à nos clients. > > **Inconvénients**: Équipe commerciale trompeuse : L'équipe commerciale donne l'impression que le système est conçu pour gérer toutes les situations. Puis, lors de l'intégration, on se rend compte qu'il présente d'importantes lacunes, notamment en matière de showrooms et de rédaction de devis personnalisés. Le processus d'intégration est désastreux, avec peu d'accompagnement avant le démarrage. Le représentant est alors surchargé de travail et incapable de vous aider à adapter le système à votre entreprise. Il ne peut gérer que les ventes sur le terrain. On ne s'en rend compte que la semaine de la mise en service. > > Je ne pouvais pas mettre moins d'une étoile. Ce logiciel est incroyable et offre d'excellentes fonctionnalités. La raison pour laquelle ils vous offrent 3 mois gratuits au début, c'est qu'il vous faudra au moins 3 mois pour comprendre son utilisation, la prise en main étant très difficile. Vous ferez probablement comme moi et devrez adapter votre entreprise à Service Titan, et non l'inverse, comme le préconisaient les commerciaux. Ne travaillez pas pour l'argent. J'aurais aimé comparer les offres. J'ai entendu de meilleures critiques de House Call Pro. ----- ### "Amazing Software and People\!" — 5.0/5 > **Dominic** | *3 mars 2026* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I’ve been extremely impressed with how ServiceTitan workflows integrate with their tag system. When used intentionally, the tags become more than just labels—they become drivers of clarity and accountability across the entire operation. We’ve been able to categorize jobs, track SLAs, and create automated follow-ups in a way that keeps our team aligned and proactive. The ability to build workflows that trigger based on specific tags has helped us stay organized, protect service standards, and reduce things slipping through the cracks. For a company focused on structure and performance, the tagging and workflow capabilities have been a powerful combination. > > **Inconvénients**: I’m not a fan of the escalated growth plan that requires a minimum number of managed technicians for billing. From my perspective, growth should be driven by operational readiness and real demand—not by hitting a headcount threshold to justify software costs. Tying pricing to a minimum tech count can feel restrictive, especially for companies that are scaling intentionally or optimizing efficiency before adding people. I believe billing structures should support disciplined growth, not pressure it. Flexibility in pricing would better align with how service businesses actually expand—strategically and based on performance, not arbitrary minimums. > > Overall, my experience with ServiceTitan has been excellent. The platform brings structure, visibility, and control to day-to-day operations in a way that truly supports growth. From dispatch to reporting, it creates clarity for the team and accountability at every level. The system is robust, the tools are powerful, and when implemented with intention, it becomes a strong operational backbone for a service company. While no platform is perfect, the overall experience has been positive and impactful for our business. ----- ### "ST est le meilleur moyen de développer votre entreprise" — 5.0/5 > **Scott** | *16 décembre 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Options \! ST peut être configuré pour fonctionner selon le fonctionnement de votre entreprise. Le support a été multiplié par 10 au cours de la dernière année et le fait d'avoir le réseau Ember, Spark et Torch ajoute une valeur inestimable \! > > **Inconvénients**: comme tous les logiciels, il y a des choses que tout le monde veut changer et qui ne sont pas modifiées... comme VEUILLEZ AJOUTER UN MODE SOMBRE \!\!\!\! > > ST continue de croître et d'évoluer avec le secteur des services. Ils consacrent du temps à proposer des webinaires et des formations qui non seulement vous aident dans le logiciel, mais vous aident également à développer votre entreprise. Certains des produits Pro semblent trop chers pour ce qu'ils offrent, mais cela dépend également de la taille de votre entreprise et de vos besoins. ----- Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/104311/servicetitan?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/104311/servicetitan) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées