--- description: DonorSnap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DonorSnap, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: DonorSnap - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des dons](/directory/167/donation-management/software) > [DonorSnap](/software/103381/donorsnap) # DonorSnap Canonical: https://fr.getapp.be/software/103381/donorsnap Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/103381/donorsnap?page=2) > DonorSnap fournit des fonctionnalités de gestion des donateurs dans le cloud, qui couvrent la tenue des registres de contacts, la recherche dans les bases de données, les paiements, le reporting et la création de formulaires. > > Conclusion : 414 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 414 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DonorSnap - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 68,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse historique des tendances - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie des événements - Budgétisation et prévision - CRM - Champs personnalisables - Communication multicanal - Comptabilité - Comptabilité des fonds - Contrôles/Permissions d'accès - Don en ligne - Don récurrent - Dons par SMS - Découverte de donateurs - Email Reminders ## Intégrations (7 au total) - AuctionSnap - Constant Contact - QuickBooks Enterprise - QuickBooks Online - Stripe Payments - Twilio - goEmerchant Shopping Cart Software ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.getapp.be/directory/167/donation-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.getapp.be/directory/167/donation-management/software) - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.getapp.be/directory/169/fundraising/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.getapp.be/directory/775/nonprofit/software) - [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.getapp.be/directory/1517/nonprofit-crm/software) ## Alternatives 1. [DonorPerfect](https://fr.getapp.be/software/91736/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1482 reviews) 2. [Donorbox](https://fr.getapp.be/software/108833/donorbox) — 4.8/5 (633 reviews) 3. [Bloomerang](https://fr.getapp.be/software/103573/bloomerang) — 4.7/5 (1288 reviews) 4. [Neon CRM](https://fr.getapp.be/software/90665/neoncrm) — 4.3/5 (620 reviews) 5. [Little Green Light](https://fr.getapp.be/software/90417/little-green-light) — 4.8/5 (317 reviews) ## Avis ### "Excellente solution pour les petites organisations à but non lucratif" — 5.0/5 > **Celeste** | *7 septembre 2018* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: DonorSnap est facile à utiliser. Ma fonctionnalité préférée est le générateur de formulaires ; les formulaires s'intègrent parfaitement à notre site Web et constituent une excellente solution pour les formulaires d'inscription à des événements qui importent les données directement dans le CRM. J'ai utilisé à la fois DonorSnap et Saleforce pour l'enregistrement et DonorSnap est sans conteste beaucoup plus fiable, plus simple et offre une meilleure personnalisation pour nos besoins par rapport à Salesforce. Il est également beaucoup plus facile à utiliser en tant qu'administrateur et en tant qu'utilisateur final. Je n'ai jamais vu un formulaire DonorSnap échouer. Je ne peux pas en dire autant de Salesforce. Nous utilisons DonorSnap pour suivre les donateurs, les bénévoles et les participants à nos programmes. DonorSnap maintient son logiciel à jour et propose très bien des formations et des notifications de toute maintenance du serveur susceptible de perturber l'utilisation (ce n'est jamais le cas). > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités du rapport sont très robustes mais pas toujours intuitives à configurer et à exécuter. Heureusement, si vous êtes bloqué, l'équipe d'assistance de DonorSnap est fabuleuse et vous aidera à le comprendre. ----- ### "Reflections on Donor Snap from a New Director of Advancement" — 4.0/5 > **Debbie** | *15 septembre 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: I have only been using it for 11 months as I am new to the organization but I have found it very simple and easy to use. It allows me to customize to my needs. This is important as I have assumed responsibility for a database which needs a considerable amount of maintenance and clean up on our organization's end. It covers the basics and leaves room to grow and I look forward to using more of Donor Snap's capacity. Help Resources are very useaful and user friendly and cover all the basics. > > **Inconvénients**: The design of the database which allows such wide ranging capacity for customization is also one of the draw backs but that is totally the responsibility of the organizations using it. It might be something to think about stressing to new users....document what and why you are doing things. This advice would make it much easier when new staff assume the reins. > > It has been positive so far and I look forward to continued growth and development of our organization's use of it. I am a 40+year Fund Development professional using both Raiser's Edge (25 years) and Salesforce and I have to say I have been pleasantly surprised with Donor Snap. ----- ### "Pas convivial" — 2.0/5 > **Kim** | *9 juin 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le seul point positif était le fait qu’il s’agissait d’un service de gestion des relations avec les donateurs et de tenue de dossiers à un prix équitable. > > **Inconvénients**: L'importation initiale n'a pas été simple. On nous avait également dit que nous n'aurions pas à créer d'écritures de journal grâce à l'intégration parfaite avec QuickBooks, mais ce n'était pas le cas. Pour l'usage que nous en attendions, l'import/export était très compliqué et comportait de nombreux bugs. Les rapports sont difficiles à extraire. Data Miner Platinum n'est pas convivial et ne devrait pas être aussi déroutant. L'envoi de rapports par e-mail est fastidieux. Il est impossible de personnaliser les lettres et les e-mails avec son logo. Le support était également très insuffisant. Chaque fois que nous avions besoin d'aide, on nous renvoyait vers une vidéo tout aussi déroutante. Les formulaires réactifs étaient très complexes à créer et prenaient beaucoup trop de temps, notamment sur le plan administratif. > > Globalement, cette plateforme nous a été utile lorsque nous en avions besoin. Je suis toutefois reconnaissant d'avoir opté pour une plateforme plus conviviale. J'ai exprimé mes inquiétudes à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais eu de retour. Le point fort de cette plateforme était son tableau de bord personnalisable. ----- ### "A Satisfied customer" — 5.0/5 > **Brigid** | *23 avril 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The ease of use. While the program is set up to be very intuitive, there are also plenty of tutorials to help me master features I may not use too often and thus need a refresher. > > **Inconvénients**: Nothing specific comes to mind. I don't get to learn as much as I would like on features, just due to other responsibilities. > > I truly like donor snap and all the features it offers. I am trying to utilize as many data tabs as possible. ----- ### "Meilleur choix pour la solution de gestion des donateurs" — 5.0/5 > **Teresa** | *19 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tarification simple, interface intuitive et conviviale, hautement personnalisable, excellent support client > > **Inconvénients**: Bien que dans l’ensemble, je trouve l’interface plus intuitive/conviviale que d’autres systèmes de gestion des donateurs, le défilement des contacts est fastidieux par rapport à d’autres programmes et la compréhension du générateur de requêtes est moins intuitive et demande un certain temps d’adaptation, mais les formations proposées sont très utiles \! > > Notre organisation utilise DonorSnap depuis environ 10 ans et nous le recommandons vivement. J'ai déjà utilisé deux autres systèmes de gestion des donateurs basés sur le cloud, utilisés par d'autres organisations avec lesquelles je travaille, et j'ai trouvé DonorSnap le plus convivial, intuitif et efficace. Bien qu'il faille un certain temps pour comprendre comment configurer correctement les rapports (les formations vidéo proposées sont très utiles et, pour toute question complémentaire, je reçois toujours des réponses rapides et pertinentes du service client), les informations que j'obtiens grâce aux rapports sont bien plus personnalisables et utiles que celles d'autres systèmes. La saisie des dons et la préparation des remerciements sont également beaucoup plus rapides et personnalisables que dans d'autres bases de données. Le service client de DonorSnap est excellent \! Il m'est arrivé de supprimer accidentellement un contact et tout son historique, et l'équipe du service client a pu récupérer rapidement les informations. Les autres systèmes que j'ai utilisés ont été très clairs : une fois les informations supprimées, ils ne peuvent plus rien faire. ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/103381/donorsnap?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/103381/donorsnap) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées