--- description: Service Fusion : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Service Fusion, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Service Fusion - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/255/field-service-management/software) > [Service Fusion](/software/103289/service-fusion) # Service Fusion Canonical: https://fr.getapp.be/software/103289/service-fusion Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/103289/service-fusion?page=2) > Service Fusion est un logiciel de gestion des interventions basé sur le cloud qui permet de connecter le personnel du bureau, les techniciens et les clients. > > Conclusion : 308 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 308 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: KickServ ## Contexte commercial - **À partir de**: 245,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Antécédents professionnels - Application mobile - Assemblage préconstruit - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des coûts - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Champs personnalisables - Commerce - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Coût des tâches - Création de bons de travail - Devis - Devis électricité ## Intégrations (15 au total) - Clyr - Coast - Customer Lobby - Dispatch - Google Calendar - Microsoft Outlook - Nexa Virtual Receptionist - PaySimple - Podium - Profit Rhino - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - Sameday - pulseM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.be/directory/255/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.be/directory/255/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion des activités sur le terrain](https://fr.getapp.be/directory/655/field-activity-management/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.be/directory/520/service-dispatch/software) - [Logiciels DPE (diagnostic de performance énergétique)](https://fr.getapp.be/directory/657/hvac/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.getapp.be/directory/705/work-order/software) ## Alternatives 1. [FieldPulse](https://fr.getapp.be/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews) 2. [Jobber](https://fr.getapp.be/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) 3. [Connecteam](https://fr.getapp.be/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5203 reviews) 4. [BuildOps](https://fr.getapp.be/software/131331/buildops) — 4.4/5 (177 reviews) 5. [ServiceTitan](https://fr.getapp.be/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (332 reviews) ## Avis ### "Un incontournable pour le secteur des services" — 5.0/5 > **Kevin C.** | *14 septembre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à configurer et à utiliser, il accélère considérablement la facturation et le service client. Le suivi des stocks et le calcul des coûts des interventions deviennent un jeu d'enfant, et le suivi des heures facturables permet de mieux identifier les points faibles de votre productivité. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je ne peux penser à rien, cela a apporté une telle amélioration à notre infrastructure interne. > > Leur accompagnement à l'intégration est exceptionnel. Leur patience face aux questions et aux solutions, leurs services d'importation de bases de données existantes et d'aide à la configuration de celles que vous n'avez pas encore, ainsi que l'interface du logiciel avec les logiciels de comptabilité, permettent à une entreprise de progresser très rapidement. ----- ### "SF is good but needs improvements" — 4.0/5 > **Rick** | *8 janvier 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Been using SF for the past 2+ years and have gotten very proficient with it. Easy to locate past estimates/jobs to review them with our clients. SF is very adaptable since we starting using it. > > **Inconvénients**: 40% of our work is contracted PM Services. Being unable to view "ALL" the PM Jobs for each month in a LARGE VIEWABLE WINDOW sucks\! Having to scroll down ONE PM Service job at a time and then looking to see if there are other jobs in the near by area is not possible in the current small window. We've been requesting since day one to please work on the PM Service portion of SF. I'm considering looking into Service Titan to see what they can offer in this area. Yes, I know they cost more but streamlining our operations is how we make money. I reached out in the past and offered our beta testing on any PM Service changes you would like for us to review before you roll them out to your other clients. Just a thought, thanks. Rick ----- ### "ALWAYS HELPING" — 5.0/5 > **TASHA** | *7 avril 2026* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: THEY HAVE ALWAYS HELPED ME WHEN WE HAVE A PROBLEM. THEY HAVE SPENT TIME MAKING SURE THAT I WAS GOOD WITH EVERYTHING. > > **Inconvénients**: SOMETIMES THE UPDATES CAN TAKE TIME TO ADJUST. IT TURNS SOME THINGS AROUND MAKING IT HARD TO GET USE TO IT. > > IT HAS BEEN GREAT, ALWAY NICE AND MAKE SURE YOU UNDERSTAND AND IF YOU NEED MORE HELP THEY ARE RIGHT THERE. ----- ### "Server Issues" — 1.0/5 > **Anthony** | *10 décembre 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Right now, not much\! They have been having a lot of issues and it has taken over a month to get an issue resolved with the jobs board loading. Still not fixed and slowing down my operations\! > > **Inconvénients**: Horrible with updates and issue resolution\! Not a whole lot has changed in 8 years with system improvements. > > I've been with Service Fusion since 2018 and over the last 3 years, the system has been very slow. All the updates they do cause issues and there is always a sorry excuse as to what the problem is or when it will be fixed. Find another platform to use\! I have been a loyal customer and they won't even offer any credits for the delay in the system. This is causing down time for my entire team. Which in turn costs my company. Not happy and I am in the works of leaving this program for another after nearly 8 years of using this system. ----- ### "Unimpressive - Unresponsive" — 1.0/5 > **Michael** | *2 mars 2026* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The price is fantastic. But you get what you pay for. Fairly simple to use, but not too many features to use anyway. > > **Inconvénients**: Customer service is virtually nonexistent. They "throttle" our speed back to the point that every action within the system takes 30+ seconds. "Task" items mysteriously delete themselves from the schedule. But the real issue is our data. We have been attempting to get a back-up of our data for security purposes since October 2025. It is now March 2026 and we still have not received a complete copy of our back-up data. > > Very disappointing. Software such as this is the lifeblood of a modern service company. The lack of support, lack of innovation, and poor performing software make Service Fusion a very bad option if you are looking to succeed in the service industry. ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/103289/service-fusion?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/103289/service-fusion) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées