--- description: Lavu : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Lavu, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Lavu - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/195/point-of-sale/software) > [Lavu](/software/103207/lavu) # Lavu Canonical: https://fr.getapp.be/software/103207/lavu Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/103207/lavu?page=2) > Un système de POS de restaurant pour iPad tout-en-un offrant des fonctions de gestion des stocks, de planification du personnel, de surveillance des ventes et de rapports personnalisés. > > Conclusion : 257 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 257 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Lavu - **Pays**: Albuquerque, É.-U. - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, portugais, russe - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Automatisation des commandes - Bar Tab Management - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Catégories personnalisables - Clock In/Out - Commande en libre-service - Commande en ligne - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Enquêtes et feedback ## Intégrations (21 au total) - Chowly - DAVO - DoorDash for Merchants - Flipdish - GrubHub - LoyaltyMatch - Marketman - OpenTable - Otter - PayPal - Paychex Flex - Pepper - QuickBooks Online - Restaurant365 - Shogo ... et 6 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.be/directory/195/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.be/directory/195/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.getapp.be/directory/196/restaurant-management/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.getapp.be/directory/197/restaurant-pos/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.getapp.be/directory/23/payment-management/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://fr.getapp.be/directory/833/bar-pos/software) ## Alternatives 1. [Toast POS](https://fr.getapp.be/software/103313/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews) 2. [SpotOn](https://fr.getapp.be/software/130639/spoton-restaurant) — 4.3/5 (368 reviews) 3. [Epos Now](https://fr.getapp.be/software/106871/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews) 4. [TouchBistro](https://fr.getapp.be/software/103303/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews) 5. [CAKE POS](https://fr.getapp.be/software/105575/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews) ## Avis ### "Meilleur logiciel de restauration à ce jour" — 5.0/5 > **Taylor** | *4 novembre 2018* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: -Adore la facilité d'utilisation d'un iPad -Taille des icônes -Différentes icônes d'options de couleur - Différentes catégories disponibles -Facilité d'organisation de la table -Facilité de paiement -Très bien agencé -Facile à pointer > > **Inconvénients**: -Processus de signature difficile, les clients se sont plaints ----- ### "J'adore, j'adore, j'adore" — 5.0/5 > **Michael** | *4 septembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Très simple à utiliser et à apprendre. Le support client 24 heures sur 24 est très compréhensible et rend le dépannage très facile. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, il n'y a rien que j'aime le moins chez Lavu > > Je suis passé de Touch Bistro à Lavu. Lavu est 100 fois moins stressant à apprendre et à utiliser. ----- ### "Ne faites pas confiance à Lavu avec les informations de paiement" — 1.0/5 > **Tr** | *21 août 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: À court terme, j'ai économisé de l'argent sur le traitement avec Lavu/PayPal par rapport à l'époque où Square a augmenté son tarif, jusqu'à ce que Lavu commence à facturer des montants aléatoires sur mes cartes de crédit. > > **Inconvénients**: Problèmes de facturation incessants. Nouveaux frais facturés sans autorisation ni accord. Service client totalement incompétent. Produit moins fonctionnel que les autres points de vente. > > Mon histoire plus longue est disponible sous « BF » sur le site web du BBB. \[contenu sensible masqué\] En résumé, après une année pénible passée à essayer de convaincre Lavu d'arrêter de débiter ma carte de crédit de manière excessive et incorrecte, j'ai changé de carte avec un solde nul. Puis, ce matin, un an et demi plus tard, j'ai reçu une nouvelle facture de 188 $ que le représentant du service client a refusé d'annuler. Quand vont-ils arrêter ? ----- ### "Panneau de contrôle Lavu POS" — 4.0/5 > **Sammy** | *20 septembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Leur interface utilisateur est intuitive et simple d'utilisation. Le service client est très utile pour résoudre les problèmes. > > **Inconvénients**: En tant qu'utilisateur régulier du panneau de contrôle, certaines complications pourraient être simplifiées. Par exemple, plusieurs magasins sont séparés sur le panneau de contrôle, sans possibilité de regrouper tous les magasins. > > Je l'utilise depuis quelques mois, jusqu'à présent, c'est une bonne expérience... pas grand chose à redire ----- ### "Ancien utilisateur de Lavu" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *17 juillet 2020* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé utiliser Lavu car c'était le premier point de vente du restaurant où je travaillais. Pendant que j'étais employé là-bas, j'ai utilisé le système pendant 2 ans. La mise en place a été facile puisque le concessionnaire est venu au restaurant, l'a installé et a dispensé une formation d'une journée pour le personnel. > > **Inconvénients**: Leur système semble avoir beaucoup de problèmes. Récemment, le restaurant m'a signalé qu'il avait eu un problème et perdu des imprimantes. Le support technique a finalement aidé et a permis de faire fonctionner les imprimantes, mais a perdu la moitié du menu. De plus, j’ai pu constater personnellement que la taxe de vente est correctement facturée. > > Dans l’ensemble, pendant les deux années, le système s’est révélé satisfaisant. Jusqu'à récemment, c'était la direction actuelle du restaurant. Le revendeur est utile - il est notre première ligne d'assistance technique avant de nous adresser à KLAvu pour obtenir de l'aide. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/103207/lavu?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/103207/lavu) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées