--- description: TeamSnap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur TeamSnap, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: TeamSnap - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'inscription](/directory/82/registration/software) > [TeamSnap](/software/102771/teamsnap) # TeamSnap Canonical: https://fr.getapp.be/software/102771/teamsnap Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/102771/teamsnap?page=2) > L'équipe TeamSnap, le logiciel de gestion de club et de ligue est utilisé par des millions de personnes dans le monde et est disponible en ligne et sur des applications mobiles. Leurs outils vous font gagner du temps \! > > Conclusion : 157 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 157 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TeamSnap - **Pays**: Boulder, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 9,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Analyse des données de jeu - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Calendrier des événements - Calendriers d'équipe - Champs personnalisables - Chat et messagerie - Comptes clients - Comptes de membre - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Gestion d'équipe - Gestion de la communication - Gestion de site web ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'inscription](https://fr.getapp.be/directory/82/registration/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'inscription](https://fr.getapp.be/directory/82/registration/software) - [Logiciels de gestion de club](https://fr.getapp.be/directory/152/club-management/software) - [Logiciels pour association sportive](https://fr.getapp.be/directory/747/sports-league/software) - [Logiciels pour écoles de natation](https://fr.getapp.be/directory/1153/swim-school/software) - [Logiciels de gestion d'équipe](https://fr.getapp.be/directory/1791/team-management/software) ## Alternatives 1. [Jersey Watch](https://fr.getapp.be/software/120347/jersey-watch) — 4.9/5 (142 reviews) 2. [Crossbar](https://fr.getapp.be/software/2060414/crossbar) — 4.6/5 (106 reviews) 3. [Uplifter](https://fr.getapp.be/software/2060467/uplifter) — 4.4/5 (86 reviews) 4. [SportNinja](https://fr.getapp.be/software/2073181/sportninja) — 4.8/5 (20 reviews) 5. [TeamSideline.com](https://fr.getapp.be/software/105735/teamsideline-com) — 4.9/5 (79 reviews) ## Avis ### "Idéal pour les équipes sportives" — 4.0/5 > **Chad** | *13 avril 2019* | Recherche | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous aimons la possibilité de tenir tout le monde au courant des événements et des notes. > > **Inconvénients**: Nous aurions juste aimé que la fonctionnalité de disponibilité soit présente dans la version gratuite. ----- ### "Le service client de Software Works ne fonctionne PAS" — 4.0/5 > **Brian** | *13 août 2020* | Sports | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'idée d'avoir un logiciel qui s'intégrera à notre entreprise et qui nous permettra de passer moins de temps sur le travail administratif et de nous concentrer davantage sur la construction de notre marque. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas le logiciel qui compte, c'est le support \! L'implémentation et la configuration du logiciel demandent un certain temps d'apprentissage. Et si vous avez besoin d'aide, BONNE CHANCE \! Il n'y a pas de numéro de téléphone, mais TeamSnap le vante car ils « offrent une meilleure expérience du produit » avec des tutoriels personnalisés et des captures d'écran. N'importe quoi \! Le support « en direct » n'est disponible que de 9h à 13h (heure des Rocheuses). (J'aimerais pouvoir travailler 4h par jour \! Quelqu'un a trop lu Timothy Ferris \!) J'utilise le mot « en direct » avec ironie. Oh, il y a un bouton « Chat en direct », mais la plupart du temps, quand vous avez besoin d'aide et que vous pensez discuter en direct avec quelqu'un, vous recevez un message indiquant que quelqu'un vous recontactera sous quelques heures. > > Le logiciel fait ce qu'il est censé faire. Cependant, si j'avais lu cet avis avant d'investir de l'argent et du temps dans TeamSnap, j'aurais envisagé d'autres options. À cause de cet argent et de ce temps, je me sens coincé \! Je n'ai pas le temps d'apprendre un nouveau système, et je n'en ai pas envie pour le moment. Je suis propriétaire de mon entreprise. Si j'avais leur service client, je n'aurais pas d'entreprise. Ils s'en tirent impunément, car je doute fort que quiconque utilise leur logiciel à temps plein, y compris leur service client. La plupart des utilisateurs de TeamSnap doivent avoir le temps de lire article après article, de regarder des captures d'écran (d'ailleurs, ça ne ressemble absolument pas à mon écran), ou de regarder une vidéo tellement obsolète qu'elle rend encore plus perplexe. À une époque où l'on peut obtenir des réponses à ses questions presque instantanément, il est exaspérant de devoir attendre 7 à 10 heures pour savoir quelle case cocher sur un formulaire que l'on crée afin qu'il fonctionne comme on le souhaite. ----- ### "Presque génial mais……… Frustrant pour la gestion de l'organisation avec plusieurs équipes ou divisions" — 3.0/5 > **Joelle** | *26 juin 2021* | Sports | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est excellent pour un entraîneur ou un manager à utiliser pour la gestion d'une seule équipe. Cela simplifie la communication avec les joueurs et les familles. Les e-mails ou les discussions de groupe sont faciles à utiliser entre joueurs ou entraîneurs. Vous pouvez facilement voir qui fait partie d'une équipe dont vous faites partie. La disponibilité des joueurs peut être facilement suivie pour les entraînements et les matchs afin d'aider les entraîneurs à planifier. Des bénévoles ou des affectations de collations/boissons peuvent être créés pour chaque jeu ou événement. En tant que parent et chef d'équipe, j'ai des expériences très positives en l'utilisant au cours de plusieurs années et dans plusieurs sports. Les plans d'équipe gratuits et payants sont parfaits pour une seule équipe. > > **Inconvénients**: Aucune assistance téléphonique disponible. Lors de la gestion d'une organisation, un administrateur doit pouvoir parler à une personne de soutien pour éviter les problèmes et aider à résoudre les problèmes qui ne sont pas couverts dans les tutoriels et les vidéos d'aide. La fonction de chat sur le site Web est un bot répondant avec des rubriques d'aide génériques que j'ai déjà lues. L'assistance par e-mail signifie attendre des jours jusqu'à une semaine d'allers-retours pour obtenir une réponse qui ne soit pas seulement liée à des procédures impuissantes. La plupart des sports pour les jeunes sont gérés par des bénévoles occupant des emplois à temps plein en dehors de la gestion des sports d'équipe et le temps et la puissance intellectuelle nécessaires pour mettre en œuvre un produit payant comme Teamsnap ont besoin d'un meilleur soutien. Je paierais plus pour l'assistance téléphonique. À chaque inscription que je mets en place, je pense « Ce sera simple maintenant que je l'ai fait ». Mais différentes variables ont fait du besoin de soutien un problème à chaque saison. J'ai remarqué que mes problèmes ont été résolus à l'avenir dans des articles qui semblent être un bêta-testeur pour Teamsnap qui devrait être rémunéré pour le temps que j'ai passé à tester leur produit. J'ai eu un support client programmé pratiquement après des semaines sans aide et l'équipe de support a toujours été très polie et s'est excusée et a résolu mes problèmes en peu de temps via le partage d'écran zoom. Si les plans au niveau de l'organisation pouvaient inclure l'accès au support client, cela résoudrait ce très gros problème. > > J'ai décidé de changer notre club de crosse avec plusieurs équipes et cliniques d'un autre logiciel de gestion après avoir lu des critiques positives sur Teamsnap. Je réalise maintenant que la plupart des critiques proviennent d'expériences au niveau d'une seule équipe, et non au niveau de l'organisation. Nous utilisons Teamsnap depuis 2,5 ans pour le traitement des inscriptions/paiements, la composition de plusieurs équipes, la gestion des contacts/communications, la gestion des équipes et le suivi des disponibilités. Le logiciel et l'application sont simples à utiliser au niveau de l'équipe, mais pour la gestion de l'organisation, une assistance téléphonique est nécessaire. Le prix est bas mais vous payez en heures de frustration. En tant qu'administrateur d'une organisation sportive pour les jeunes, j'ai passé d'innombrables heures à apprendre et à utiliser Teamsnap. Il est difficile de comprendre les « meilleures pratiques » pour la mise en place des niveaux organisationnels (divisions, équipes et saisons, etc.). J'ai lu les FAQ, regardé des vidéos de formation et comment faire qui ne répondent pas à certaines de mes questions spécifiques. Le plus gros problème avec Teamsnap pour un club de sport est le manque de support. Il n'y a aucune assistance téléphonique. Ce qui signifie que j'ai dû passer du temps et des quantités frustrantes d'intelligence à essayer de taper des explications sur mon problème dans les e-mails et les réponses durent de plusieurs heures à 2 jours pour recevoir une réponse. Habituellement, la première réponse sera liée aux guides pratiques que j'ai lus et ne se rapportent pas à ma question, donc elle va et vient pour obtenir une réponse. En tant que parent bénévole, c'est trop frustrant et prenant. ----- ### "En tant que parent, vous me remercierez \!" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 juin 2023* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le sport pour enfants demande beaucoup plus de travail qu'on ne le pense \! Cette application simplifie grandement l'organisation de l'équipe. Le calendrier, le lieu des matchs et même la possibilité de choisir un match pour apporter des collations sont ajoutés, ce qui rend l'application très intuitive \! > > **Inconvénients**: Les publicités à chaque fois que vous fermez un message peuvent devenir irritantes. ----- ### "Administrateur de la ligue" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *17 octobre 2018* | Sports | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Grâce aux nouvelles fonctionnalités, nous pouvons utiliser ce logiciel pour l'ensemble de notre association. Je l'utilise pour saisir les temps de développement des équipes et m'assurer que tous les parents ont été informés des fonctionnalités offertes. Je peux suivre les équipes et leurs activités. Il simplifie grandement la composition des équipes et fournit des informations à Hockey Canada, le tout dans un seul logiciel. > > **Inconvénients**: Des frais supplémentaires sont associés à l’utilisation de la fonction de facturation. > > Ce logiciel est devenu une évidence pour le fonctionnement de notre association. Les managers ont accès aux comptes de leur équipe et le reste appartient à l'histoire. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/102771/teamsnap?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/102771/teamsnap) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées